Khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên Android

Bài viết sau đây sẽ cung cấp hướng dẫn về cách khắc phục sự cố kết nối không dây qua Bluetooth với thiết bị Android nếu bạn gặp sự cố kết nối.


Robot không xuất hiện trong danh sách thiết bị

Giao diện VEXcode 123 với cửa sổ bật lên "Chọn VEX 123" được tô sáng ở giữa màn hình, hiển thị một danh sách trống.

Robot của bạn có thể không xuất hiện trong danh sách thiết bị kết nối với VEXcode.

Lưu ý: VEXcode 123 được hiển thị ở đây, nhưng vấn đề tương tự có thể xảy ra khi sử dụng VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 hoặc Ứng dụng VEX Classroom.


Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Đảm bảo Bluetooth được bật.

    Biểu tượng ứng dụng Cài đặt Android

    Để đảm bảo Bluetooth được bật trên thiết bị Android của bạn, trước tiên hãy mở 'Cài đặt'.

    Tùy chọn cài đặt với Thiết bị đã kết nối - Bluetooth được đánh dấu ở góc dưới bên trái.

    Chọn 'Thiết bị được kết nối' từ danh sách tùy chọn.

    Menu cài đặt Bluetooth với các tùy chọn để quản lý thiết bị đã kết nối và tùy chọn kết nối.

    Chọn 'Tùy chọn kết nối', sau đó chọn 'Bluetooth'.

    Cài đặt kết nối trên thiết bị Android với tùy chọn Bluetooth được chọn.

    Chọn nút chuyển đổi để bật Bluetooth. Nút chuyển đổi sẽ hiển thị màu xanh lục khi Bluetooth được bật. Bluetooth cũng sẽ hiển thị là 'Bật'.

  • Tắt Bluetooth rồi bật lại.

    Biểu tượng Bluetooth trên Android đã được tắt.

    Điều hướng đến cài đặt Bluetooth bằng cách sử dụng các bước trong phần 'Đảm bảo Bluetooth được bật' của bài viết này. Tắt Bluetooth.

    Cài đặt kết nối trên thiết bị Android với tùy chọn Bluetooth được chọn.

    Sau đó, bật lại Bluetooth.

  • Kiểm tra quyền Bluetooth.

    Một thông báo hiện ra hỏi: "Cho phép VEXcode 123 truy cập vị trí của thiết bị này không?" Nút "Cho phép" ở góc dưới bên phải được tô sáng.

    Khi kết nối robot với thiết bị Android của bạn thông qua VEXcode, bạn có thể nhận được lời nhắc yêu cầu xác minh việc sử dụng vị trí. Chọn 'Cho phép.'

    Biểu tượng ứng dụng Cài đặt Android

    Bạn có thể kiểm tra xem bạn đã xác minh việc sử dụng vị trí hay chưa bằng cách điều hướng đến 'Cài đặt'.

    Tùy chọn cài đặt Android với mục Ứng dụng & Thông báo ở góc dưới bên trái được tô sáng.

    Chọn 'Thông báo ứng dụng & ', sau đó chọn 'VEXcode 123'.

    Cài đặt quyền truy cập vị trí Android cho VEXcode 123

    Chọn 'Quyền', sau đó chọn 'Vị trí'.

    Tùy chọn quyền truy cập vị trí trên Android cho phép chỉ khi sử dụng ứng dụng đã chọn cho VEXcode 123.

    Đảm bảo rằng vòng tròn được đánh dấu bên cạnh 'Chỉ cho phép khi sử dụng ứng dụng'.

  • Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng.

    Biểu tượng ứng dụng Cài đặt Android

    Để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng, trước tiên hãy mở 'Cài đặt'.

    Lưu ý: VEXcode V5 được hiển thị ở đây làm ví dụ nhưng vấn đề tương tự có thể xảy ra khi sử dụng VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP hoặc Ứng dụng lớp học VEX.

    Tùy chọn cài đặt Android với mục Ứng dụng & Thông báo ở góc dưới bên trái được tô sáng.

    Chọn “Thông báo ứng dụng & ” từ danh sách tùy chọn.

    Cài đặt thông báo của & ứng dụng, với tùy chọn "Xem tất cả ứng dụng" được tô sáng ở giữa.

    Chọn “Xem tất cả ứng dụng”.

    Màn hình thông tin ứng dụng với biểu tượng Tìm kiếm ở góc trên bên phải được tô sáng.

    Nhấn vào biểu tượng tìm kiếm ở trên cùng bên phải để tìm kiếm ứng dụng từ danh sách ứng dụng trên thiết bị của bạn.

    Hộp thoại tìm kiếm hiển thị khi bạn nhập VEX vào thanh tìm kiếm ở trên cùng, và danh sách các ứng dụng VEXcode sẽ xuất hiện bên dưới.

    Bây giờ, hãy tìm kiếm “VEX” và danh sách các ứng dụng VEX bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình sẽ được liệt kê.

    Hình ảnh tương tự nhưng VEXcode V5 được tô sáng ở cuối danh sách.

    Chọn “VEXcode V5” từ danh sách.

    Tùy chọn "Buộc dừng" trong cài đặt ứng dụng Android dành cho VEXcode V5 được đánh dấu ở phía bên phải.

    Chọn nút “Buộc dừng” nếu nút này chưa chuyển sang màu xám.

    Cửa sổ bật lên xác nhận buộc dừng với nút OK cho ứng dụng VEXcode.

    Khi được nhắc xác nhận, hãy nhấn vào “OK”.

    Cài đặt ứng dụng Android cho VEXcode V5 hiển thị tùy chọn bộ nhớ đệm Storage & được tô sáng để xóa dữ liệu ứng dụng Bluetooth.

    Đảm bảo rằng nút “Buộc dừng” bị tắt. Điều này có nghĩa là VEXcode V5 đã bị đóng hoàn toàn và nó không còn chạy trên thiết bị của bạn nữa. Sau đó, chọn “Bộ nhớ đệm &”.

    Menu lưu trữ Android hiển thị tùy chọn xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Bluetooth cho VEXcode V5 ở phía bên phải với biểu tượng thùng rác.

    Chọn “XÓA BỘ NHỚ” để xóa mọi loại dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm đang chặn quá trình quét Bluetooth.

  • Đảm bảo bạn đang sử dụng VEXcode trên thiết bị hoặc trình duyệt được hỗ trợ.
  • Đảm bảo chương trình cơ sở của robot được cập nhật mới nhất (123, GO, IQ, EXP, V5).

  • Nếu sử dụng VEXcode IQ, hãy đảm IQ Brain của bạn được cấu hình để mã hóa qua Bluetooth.
  • Nếu sử dụng VEXcode V5, đảm bảo V5 Brain của bạn được cấu hình để mã hóa qua Bluetooth.

  • Cấp nguồn cho robot và thiết bị của bạn.

  • Nếu không có kỹ thuật khắc phục sự cố nào ở trên có hiệu quả, vui lòng để lại phản hồi trong VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VEX theo địa chỉ support@vex.com.

Robot xuất hiện trong danh sách thiết bị nhưng không kết nối hoặc gặp khó khăn khi kết nối với thiết bị Android

Giao diện VEXcode 123 với lời nhắc "Chọn VEX 123" hiển thị tùy chọn màu Xanh lá cây ở giữa màn hình.

Robot của bạn có thể xuất hiện trong danh sách các thiết bị cần kết nối với VEXcode nhưng không kết nối hoặc gặp khó khăn khi duy trì kết nối.

Lưu ý: VEXcode 123 được hiển thị ở đây, nhưng vấn đề tương tự có thể xảy ra khi sử dụng VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 hoặc Ứng dụng VEX Classroom.

Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Đảm bảo robot của bạn ở đủ gần thiết bị. Phạm vi Bluetooth là khoảng 30 feet.

  • Tắt Bluetooth rồi bật lại.

    Biểu tượng Bluetooth trên Android đã được tắt.

    Điều hướng đến cài đặt Bluetooth bằng cách sử dụng các bước trong phần 'Đảm bảo Bluetooth được bật' của bài viết này. Tắt Bluetooth.

    Cài đặt kết nối trên thiết bị Android với tùy chọn Bluetooth được chọn.

    Sau đó, bật lại Bluetooth.

  • Cấp nguồn cho robot và thiết bị của bạn.

  • Nếu không có kỹ thuật khắc phục sự cố nào ở trên có hiệu quả, vui lòng để lại phản hồi trong VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VEX theo địa chỉ support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: