У наступній статті надано вказівки щодо усунення несправностей бездротового з’єднання через Bluetooth із пристроєм Android, якщо у вас виникли проблеми з підключенням.
Робот не відображається в списку пристроїв
Можливо, ваш робот не відображається в списку пристроїв для підключення до VEXcode.
Примітка: тут показано VEXcode 123, але така сама проблема може виникнути під час використання VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 або програми VEX Classroom.
Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
Щоб переконатися, що Bluetooth увімкнено на вашому пристрої Android, спочатку відкрийте «Налаштування».
Виберіть «Підключені пристрої» зі списку параметрів.
Виберіть «Параметри підключення», потім виберіть «Bluetooth».
Виберіть перемикач, щоб увімкнути Bluetooth. Перемикач буде зеленим, коли Bluetooth увімкнено. Bluetooth також відображатиметься як «Увімкнено».
- Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth.
Перейдіть до налаштувань Bluetooth, виконавши дії, наведені в розділі «Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено» цієї статті. Вимкніть Bluetooth.
Потім знову ввімкніть Bluetooth.
- Перевірте дозволи Bluetooth.
Під час підключення робота до пристрою Android через VEXcode ви можете отримати запит із проханням підтвердити використання місцезнаходження. Виберіть «Дозволити».
Ви можете перевірити, чи підтверджено ваше місцезнаходження, перейшовши до «Налаштувань».
Виберіть «Apps & Notifications», потім виберіть «VEXcode 123».
Виберіть «Дозволи», а потім виберіть «Розташування».
Переконайтеся, що біля пункту «Дозволити лише під час використання програми» позначено коло.
- Очищення кешу програми.
Щоб очистити кеш програми, спочатку відкрийте «Налаштування».
Примітка: VEXcode V5 показано тут як приклад, але та сама проблема може виникнути під час використання VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP або програми VEX Classroom.
Виберіть «Сповіщення Apps & » зі списку параметрів.
Виберіть «Переглянути всі програми».
Натисніть піктограму пошуку вгорі праворуч, щоб знайти програму в списку програм на вашому пристрої.
Тепер знайдіть «VEX», і має з’явитися список програм VEX, які ви встановили на своєму пристрої.
Виберіть зі списку «VEXcode V5».
Виберіть кнопку «Примусова зупинка», якщо вона ще не затінена.
Коли буде запропоновано підтвердження, натисніть «ОК».
Переконайтеся, що кнопку «Примусова зупинка» вимкнено. Це означає, що VEXcode V5 повністю закритий і більше не працює на вашому пристрої. Потім виберіть «Storage & cache».
Виберіть «ОЧИСТИТИ КЕШ», щоб очистити будь-які кешовані дані, які блокують сканування Bluetooth.
- Переконайтеся, що ви використовуєте VEXcode на підтримуваному пристрої або в браузері.
- Зауважте, що VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP і VEXcode V5 підтримуються лише через програму на iPad, планшетах Android і Fire. Для отримання додаткової інформації перегляньте сторінку завантаження VEXcode.
- Переконайтеся, що програмне забезпечення вашого робота оновлено (123, GO, IQ, EXP, V5).
- Якщо ви використовуєте VEXcode IQ, , що ваш IQ Brain налаштований на кодування через Bluetooth.
- Якщо використовується VEXcode V5, переконайтеся, що ваш V5 Brain налаштовано для кодування через Bluetooth.
- Вимкніть робота та пристрій.
- Якщо жоден із наведених вище способів усунення несправностей не працює, залиште відгук у VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) або зв’яжіться зі службою підтримки VEX за адресою support@vex.com.
Робот відображається в списку пристроїв, але не підключається або йому важко підтримувати зв’язок із пристроєм Android
Можливо, ваш робот відображається в списку пристроїв для підключення до VEXcode, але не підключається або йому важко підтримувати зв’язок.
Примітка: тут показано VEXcode 123, але така сама проблема може виникнути під час використання VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 або програми VEX Classroom.
Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що ваш робот знаходиться достатньо близько до пристрою. Радіус дії Bluetooth становить приблизно 30 футів.
- Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth.
Перейдіть до налаштувань Bluetooth, виконавши дії, наведені в розділі «Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено» цієї статті. Вимкніть Bluetooth.
Потім знову ввімкніть Bluetooth.
- Вимкніть робота та пристрій.
- Якщо жоден із наведених вище способів усунення несправностей не працює, залиште відгук у VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) або зв’яжіться зі службою підтримки VEX за адресою support@vex.com.