บทความต่อไปนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายผ่าน Bluetooth ไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ
หุ่นยนต์ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์
หุ่นยนต์ของคุณอาจไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode
หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 หรือแอป VEX Classroom
หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้ว ให้เปิด "การตั้งค่า" ก่อน
เลือก 'อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ' จากรายการตัวเลือก
เลือก 'การตั้งค่าการเชื่อมต่อ' จากนั้นเลือก 'บลูทูธ'
เลือกสลับเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth สวิตช์จะแสดงเป็นสีเขียวเมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บลูทูธจะแสดงเป็น 'เปิด' ด้วย
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ
จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง
- ตรวจสอบสิทธิ์ของ Bluetooth
เมื่อเชื่อมต่อหุ่นยนต์ของคุณกับอุปกรณ์ Android ผ่าน VEXcode คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ยืนยันการใช้งานตำแหน่ง เลือก 'อนุญาต'
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้ยืนยันการใช้งานตำแหน่งหรือไม่โดยไปที่ "การตั้งค่า"
เลือก 'การแจ้งเตือนแอป & ' จากนั้นเลือก 'VEXcode 123'
เลือก 'สิทธิ์' จากนั้นเลือก 'ตำแหน่ง'
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงกลมถูกทำเครื่องหมายไว้ถัดจาก "อนุญาตเฉพาะในขณะที่ใช้แอป"
- กำลังล้างแคชของแอป
หากต้องการล้างแคชของแอป ก่อนอื่นให้เปิด "การตั้งค่า"
หมายเหตุ: VEXcode V5 แสดงอยู่ที่นี่เป็นตัวอย่าง แต่ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP หรือแอป VEX Classroom
เลือก "การแจ้งเตือนแอป & " จากรายการตัวเลือก
เลือก “ดูแอพทั้งหมด”
กดที่ไอคอนค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันจากรายการแอปบนอุปกรณ์ของคุณ
ตอนนี้ ค้นหา "VEX" และรายการแอป VEX ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณควรอยู่ในรายการ
เลือก “VEXcode V5” จากรายการ
เลือกปุ่ม "บังคับหยุด" หากยังไม่เป็นสีเทา
เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันให้กด "ตกลง"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม "บังคับหยุด" ถูกปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่า VEXcode V5 ปิดสนิทแล้ว และไม่ได้ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป จากนั้นเลือก “ที่เก็บข้อมูล & แคช”
เลือก "ล้างแคช" เพื่อล้างข้อมูลแคชทุกประเภทที่บล็อกบลูทูธจากการสแกน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ VEXcode บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับ
- โปรดทราบว่า VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP และ VEXcode V5 รองรับผ่านแอปพลิเคชันบน iPad, แท็บเล็ต Android และแท็บเล็ต Fire เท่านั้น ดูหน้าดาวน์โหลด VEXcode เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของหุ่นยนต์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด (123, GO, IQ, EXP, V5)
- หากใช้ VEXcode IQ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IQ Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ
- หากใช้ VEXcode V5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า V5 Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ
- จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ได้ที่ support@vex.com
หุ่นยนต์ปรากฏในรายการอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ หรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android
หุ่นยนต์ของคุณอาจปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode แต่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 หรือแอป VEX Classroom
หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ของคุณอยู่ใกล้กับอุปกรณ์เพียงพอ ระยะบลูทูธประมาณ 30 ฟุต
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ
จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง
- จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ
- เทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ได้ที่ support@vex.com