การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth บน Android

บทความต่อไปนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายผ่าน Bluetooth ไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ


หุ่นยนต์ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์

หน้าจออินเทอร์เฟซ VEXcode 123 แสดงข้อความป๊อปอัพ "เลือก VEX 123" ที่ไฮไลต์อยู่ตรงกลางหน้าจอ โดยแสดงรายการว่างเปล่า

หุ่นยนต์ของคุณอาจไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode

หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 หรือแอป VEX Classroom


หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว

    ไอคอนแอปการตั้งค่า Android

    เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้ว ให้เปิด "การตั้งค่า" ก่อน

    ตัวเลือกการตั้งค่าที่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ - บลูทูธถูกไฮไลต์ไว้ที่มุมล่างซ้าย

    เลือก 'อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ' จากรายการตัวเลือก

    เมนูการตั้งค่าบลูทูธ พร้อมตัวเลือกในการจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและค่ากำหนดการเชื่อมต่อ

    เลือก 'การตั้งค่าการเชื่อมต่อ' จากนั้นเลือก 'บลูทูธ'

    ตั้งค่าการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ Android โดยเลือกตัวเลือก Bluetooth ไว้

    เลือกสลับเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth สวิตช์จะแสดงเป็นสีเขียวเมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บลูทูธจะแสดงเป็น 'เปิด' ด้วย

  • ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่

    ไฟแสดงสถานะบลูทูธบน Android ถูกปิดใช้งาน

    ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ

    ตั้งค่าการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ Android โดยเลือกตัวเลือก Bluetooth ไว้

    จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง

  • ตรวจสอบสิทธิ์ของ Bluetooth

    ข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า "อนุญาตให้ VEXcode 123 เข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์นี้หรือไม่?" โดยที่ปุ่ม "อนุญาต" ที่มุมล่างขวาถูกไฮไลต์ไว้

    เมื่อเชื่อมต่อหุ่นยนต์ของคุณกับอุปกรณ์ Android ผ่าน VEXcode คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ยืนยันการใช้งานตำแหน่ง เลือก 'อนุญาต'

    ไอคอนแอปการตั้งค่า Android

    คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้ยืนยันการใช้งานตำแหน่งหรือไม่โดยไปที่ "การตั้งค่า"

    ตัวเลือกการตั้งค่า Android โดยมีตัวเลือก แอป & การแจ้งเตือน อยู่ที่มุมล่างซ้ายและถูกไฮไลต์ไว้

    เลือก 'การแจ้งเตือนแอป & ' จากนั้นเลือก 'VEXcode 123'

    การตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของ Android สำหรับ VEXcode 123

    เลือก 'สิทธิ์' จากนั้นเลือก 'ตำแหน่ง'

    ตัวเลือกการอนุญาตตำแหน่งที่ตั้งของ Android สำหรับอนุญาตเฉพาะขณะใช้งานแอปที่เลือกไว้สำหรับ VEXcode 123

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงกลมถูกทำเครื่องหมายไว้ถัดจาก "อนุญาตเฉพาะในขณะที่ใช้แอป"

  • กำลังล้างแคชของแอป

    ไอคอนแอปการตั้งค่า Android

    หากต้องการล้างแคชของแอป ก่อนอื่นให้เปิด "การตั้งค่า"

    หมายเหตุ: VEXcode V5 แสดงอยู่ที่นี่เป็นตัวอย่าง แต่ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP หรือแอป VEX Classroom

    ตัวเลือกการตั้งค่า Android โดยมีตัวเลือก แอป & การแจ้งเตือน อยู่ที่มุมล่างซ้ายและถูกไฮไลต์ไว้

    เลือก "การแจ้งเตือนแอป & " จากรายการตัวเลือก

    การตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป & โดยมีตัวเลือก "ดูแอปทั้งหมด" อยู่ตรงกลางและถูกไฮไลต์ไว้

    เลือก “ดูแอพทั้งหมด”

    หน้าจอแสดงข้อมูลแอป โดยมีไอคอนค้นหาที่มุมบนขวาถูกไฮไลต์อยู่

    กดที่ไอคอนค้นหาที่ด้านบนขวาเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันจากรายการแอปบนอุปกรณ์ของคุณ

    หน้าต่างค้นหา โดยพิมพ์ VEX ลงในช่องค้นหาด้านบน และแอปพลิเคชัน VEXcode จะปรากฏในรายการด้านล่าง

    ตอนนี้ ค้นหา "VEX" และรายการแอป VEX ที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณควรอยู่ในรายการ

    ภาพเดียวกัน แต่ไฮไลต์ VEXcode V5 ไว้ด้านล่างสุดของรายการ

    เลือก “VEXcode V5” จากรายการ

    ตัวเลือก "บังคับหยุด" ในการตั้งค่าแอป VEXcode V5 บน Android จะถูกไฮไลต์ไว้ทางด้านขวา

    เลือกปุ่ม "บังคับหยุด" หากยังไม่เป็นสีเทา

    หน้าต่างป๊อปอัพยืนยันการบังคับหยุดพร้อมปุ่มตกลงสำหรับแอป VEXcode

    เมื่อได้รับแจ้งให้ยืนยันให้กด "ตกลง"

    การตั้งค่าแอป Android สำหรับ VEXcode V5 แสดงตัวเลือกแคชพื้นที่จัดเก็บ & ที่ถูกไฮไลต์สำหรับการล้างข้อมูลแอปบลูทูธ

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม "บังคับหยุด" ถูกปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่า VEXcode V5 ปิดสนิทแล้ว และไม่ได้ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป จากนั้นเลือก “ที่เก็บข้อมูล & แคช”

    เมนูพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ Android แสดงตัวเลือกในการล้างแคชแอป Bluetooth สำหรับ VEXcode V5 ทางด้านขวามือ โดยมีไอคอนรูปถังขยะ

    เลือก "ล้างแคช" เพื่อล้างข้อมูลแคชทุกประเภทที่บล็อกบลูทูธจากการสแกน

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ VEXcode บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของหุ่นยนต์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด (123, GO, IQ, EXP, V5)

  • หากใช้ VEXcode IQ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IQ Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ
  • หากใช้ VEXcode V5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า V5 Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ

  • จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ

  • เทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ได้ที่ support@vex.com

หุ่นยนต์ปรากฏในรายการอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ หรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android

อินเทอร์เฟซ VEXcode 123 พร้อมข้อความแจ้ง "เลือก VEX 123" โดยมีตัวเลือกสีเขียวอยู่ตรงกลางหน้าจอ

หุ่นยนต์ของคุณอาจปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode แต่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 หรือแอป VEX Classroom

หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ของคุณอยู่ใกล้กับอุปกรณ์เพียงพอ ระยะบลูทูธประมาณ 30 ฟุต

  • ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่

    ไฟแสดงสถานะบลูทูธบน Android ถูกปิดใช้งาน

    ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ

    ตั้งค่าการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ Android โดยเลือกตัวเลือก Bluetooth ไว้

    จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง

  • จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ

  • เทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ได้ที่ support@vex.com

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: