บทความต่อไปนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สายผ่าน Bluetooth ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ
หุ่นยนต์ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์
หุ่นยนต์ของคุณอาจไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode
หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ หรือ VEXcode V5
หรือในรายการอุปกรณ์สำหรับแอป Classroom เมื่อเชื่อมต่อกับ VEX 123 หรือ VEX GO
หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว
เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธบนอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้ว ให้เปิด "การตั้งค่า" ก่อน
เลือก 'บลูทูธ' จากรายการตัวเลือก
สวิตช์จะเป็นสีเทาเมื่อไม่ได้เปิดใช้งาน Bluetooth บลูทูธจะแสดงเป็น 'ปิด' ถัดจากไอคอนด้วย
เลือกสลับเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth สวิตช์จะแสดงเป็นสีเขียวเมื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บลูทูธจะแสดงเป็น 'เปิด' ถัดจากไอคอนด้วย
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ
จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง
- ตรวจสอบสิทธิ์ของ Bluetooth
เมื่อเชื่อมต่อหุ่นยนต์ของคุณกับอุปกรณ์ iOS ของคุณผ่าน VEXcode หรือแอป VEX Classroom คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ตรวจสอบการใช้งาน Bluetooth เลือก 'ตกลง'
คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคุณได้ตรวจสอบการใช้งานบลูทูธแล้วหรือไม่โดยไปที่ "การตั้งค่า"
เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' จากนั้นเลือก 'บลูทูธ'
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์สำหรับแอปพลิเคชันแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ VEXcode (123 หรือ GO) บนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับ
- โปรดทราบว่า VEXcode IQ และ VEXcode V5 รองรับเฉพาะบน iPad, แท็บเล็ต Android และแท็บเล็ต Fire เท่านั้น ดูหน้าดาวน์โหลด VEXcode เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- โปรดทราบว่า VEXcode IQ และ VEXcode V5 รองรับเฉพาะบน iPad, แท็บเล็ต Android และแท็บเล็ต Fire เท่านั้น ดูหน้าดาวน์โหลด VEXcode เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของหุ่นยนต์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว (123, GO, IQ, V5)
- หากใช้ VEXcode IQ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า IQ Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ
- หากใช้ VEXcode V5 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า V5 Brain ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้เข้ารหัสผ่านบลูทูธ
- จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ
- หากเทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ที่ support@vex.com
หุ่นยนต์ปรากฏในรายการอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อ หรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS
หุ่นยนต์ของคุณอาจปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับ VEXcode แต่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ: VEXcode 123 แสดงอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเดียวกันอาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEXcode GO, VEXcode IQ หรือ VEXcode V5
หรือหุ่นยนต์ของคุณอาจปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อกับแอป Classroom แต่ไม่ได้เชื่อมต่อหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
หมายเหตุ: VEX 123 แสดงที่นี่ในแอป Classroom แต่ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ VEX GO
หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหุ่นยนต์ของคุณอยู่ใกล้กับอุปกรณ์เพียงพอ ระยะบลูทูธประมาณ 30 ฟุต
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
ไปที่การตั้งค่า Bluetooth โดยใช้ขั้นตอนในส่วน "ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว" ของบทความนี้ สลับปิดบลูทูธ
จากนั้นสลับเปิดบลูทูธอีกครั้ง
- จ่ายไฟให้กับหุ่นยนต์และอุปกรณ์ของคุณ
- หากเทคนิคการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดแสดงคำติชมใน VEXcode (123, GO, IQ, V5) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX ที่ support@vex.com