Följande artikel ger vägledning om hur du felsöker en trådlös anslutning via Bluetooth till din Android-enhet om du har problem med anslutningen.
Roboten visas inte i enhetslistan
Din robot kanske inte visas i listan över enheter som ska anslutas till VEXcode.
Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 eller VEX Classroom-appen.
Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:
- Se till att Bluetooth är aktiverat.
För att säkerställa att Bluetooth är aktiverat på din Android-enhet, öppna först "Inställningar".
Välj "Anslutna enheter" från listan med alternativ.
Välj "Anslutningsinställningar" och sedan "Bluetooth".
Välj växlingsknappen för att aktivera Bluetooth. Växlingsknappen visar grönt när Bluetooth är aktiverat. Bluetooth visas också som "På".
- Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.
Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Stäng av Bluetooth.
Slå sedan på Bluetooth igen.
- Kontrollera Bluetooth-behörigheter.
När du ansluter din robot till din Android-enhet via VEXcode kan du få en uppmaning att verifiera platsanvändningen. Välj "Tillåt".
Du kan kontrollera om du har verifierat platsanvändning genom att gå till "Inställningar".
Välj "Appar & Aviseringar" och välj sedan "VEXcode 123".
Välj "Behörigheter" och sedan "Plats".
Se till att cirkeln är markerad bredvid "Tillåt endast när appen används".
- Rensar appens cache.
För att rensa en apps cache, öppna först "Inställningar".
Obs: VEXcode V5 visas här som ett exempel, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP eller VEX Classroom-appen.
Välj "Appar & aviseringar" från listan med alternativ.
Välj "Visa alla appar".
Tryck på sökikonen längst upp till höger för att söka efter appen i listan över appar på din enhet.
Sök nu efter "VEX" så bör listan över VEX-appar som du har installerat på din enhet visas.
Välj “VEXkod V5” från listan.
Välj knappen "Tvingat stopp" om den inte redan är gråtonad.
När du uppmanas att bekräfta, tryck på "OK".
Se till att knappen ”Tvingat stopp” är inaktiverad. Det här betyder att VEXcode V5 är helt stängd och inte längre körs på din enhet. Välj sedan "Lagring & cache".
Välj ”RENSA CACHE” för att rensa alla typer av cachade data som blockerar Bluetooth-sökningen.
- Se till att du använder VEXcode på en enhet eller webbläsare som stöds.
- Observera att VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP och VEXcode V5 endast stöds via appen på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se VEXcode-nedladdningssidan för mer information.
- Se till att din robots firmware är uppdaterad (123, GO, IQ, EXP, V5).
- Om du använder VEXcode IQ, se till att din IQ Brain är konfigurerad för kodning via Bluetooth.
- Om du använder VEXcode V5, se till att din V5 Brain är konfigurerad för kodning via Bluetooth.
- Slå av och på din robot och enheten.
- Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5), eller kontakta VEX support på support@vex.com.
Roboten visas i enhetslistan, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten till Android-enheten.
Din robot kanske visas i listan över enheter för att ansluta till VEXcode, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten.
Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 eller VEX Classroom-appen.
Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:
- Se till att din robot är tillräckligt nära enheten. Bluetooth-räckvidden är cirka 9 meter.
- Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.
Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Stäng av Bluetooth.
Slå sedan på Bluetooth igen.
- Slå av och på din robot och enheten.
- Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5), eller kontakta VEX support på support@vex.com.