В следующей статье представлены инструкции по устранению неполадок беспроводного подключения через Bluetooth к вашему устройству iOS, если у вас возникли проблемы с подключением.
Робот не отображается в списке устройств
Ваш робот может не отображаться в списке устройств для подключения к VEXcode.
Примечание: Здесь показан VEXcode 123, но та же проблема может возникнуть при использовании VEXcode GO, VEXcode IQ или VEXcode V5.
Или в списке устройств приложения «Класс» при подключении к VEX 123 или VEX GO.
Если у вас возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Убедитесь, что Bluetooth включен.
Чтобы убедиться, что Bluetooth включен на вашем устройстве iOS, сначала откройте «Настройки».
Выберите «Bluetooth» из списка опций.
Переключатель будет серым, если Bluetooth не включен. Bluetooth также будет отображаться как «выключено» рядом со значком.
Нажмите переключатель, чтобы включить Bluetooth. Переключатель будет светиться зеленым, когда Bluetooth включен. Bluetooth также будет отображаться как «включено» рядом со значком.
- Выключите Bluetooth, а затем снова включите.
Перейдите к настройкам Bluetooth, выполнив действия, описанные в разделе «Убедитесь, что Bluetooth включен» этой статьи. Выключите Bluetooth.
Затем снова включите Bluetooth.
- Проверьте разрешения Bluetooth.
При подключении робота к устройству iOS через VEXcode или приложение VEX Classroom вы можете получить запрос на подтверждение использования Bluetooth. Выберите «ОК».
Вы можете проверить, подтвердили ли вы использование Bluetooth, перейдя в «Настройки».
Выберите «Конфиденциальность», а затем «Bluetooth».
Убедитесь, что переключатели для приложений включены.
- Убедитесь, что вы используете VEXcode (123 или GO) на поддерживаемом устройстве или браузере.
- Обратите внимание, что VEXcode IQ и VEXcode V5 поддерживаются только на iPad, планшетах Android и планшетах Fire. Для получения дополнительной информации посетите страницу загрузки VEXcode.
- Обратите внимание, что VEXcode IQ и VEXcode V5 поддерживаются только на iPad, планшетах Android и планшетах Fire. Для получения дополнительной информации посетите страницу загрузки VEXcode.
- Убедитесь, что прошивка вашего робота обновлена (123, GO, IQ, V5).
- При использовании VEXcode IQ , что ваш IQ Brain настроен для кодирования через.
- Если вы используете VEXcode V5, , что ваш V5 Brain настроен для кодирования через.
- Выключите и включите питание робота и устройства.
- Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок не помог, оставьте отзыв в VEXcode (123, GO, IQ, V5) или свяжитесь со службой поддержки VEX по адресу support@vex.com.
Робот появляется в списке устройств, но не подключается или испытывает трудности с подключением к устройству iOS.
Ваш робот может отображаться в списке устройств для подключения к VEXcode, но не подключается или испытывает трудности с поддержанием соединения.
Примечание: Здесь показан VEXcode 123, но та же проблема может возникнуть при использовании VEXcode GO, VEXcode IQ или VEXcode V5.
Или ваш робот может отображаться в списке устройств для подключения к приложению «Класс», но не подключается или не может оставаться на связи.
Примечание: VEX 123 показан здесь в приложении «Класс», но та же проблема может возникнуть при использовании VEX GO.
Если у вас возникла эта проблема, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Убедитесь, что ваш робот находится достаточно близко к устройству. Радиус действия Bluetooth составляет около 30 футов.
- Выключите Bluetooth, а затем снова включите.
Перейдите к настройкам Bluetooth, выполнив действия, описанные в разделе «Убедитесь, что Bluetooth включен» этой статьи. Выключите Bluetooth.
Затем снова включите Bluetooth.
- Выключите и включите питание робота и устройства.
- Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок не помог, оставьте отзыв в VEXcode (123, GO, IQ, V5) или свяжитесь со службой поддержки VEX по адресу support@vex.com.