O artigo a seguir fornecerá orientações sobre como solucionar problemas de conexão sem fio via Bluetooth com seu dispositivo Android se você estiver tendo problemas de conexão.
Robô não aparece na lista de dispositivos
Seu robô pode não estar aparecendo na lista de dispositivos para conectar ao VEXcode.
Nota: VEXcode 123 é mostrado aqui, mas o mesmo problema pode ocorrer ao usar VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 ou o aplicativo VEX Classroom.
Se você estiver enfrentando esse problema, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado.
Para garantir que o Bluetooth esteja ativado em seu dispositivo Android, primeiro abra ‘Configurações’.
Selecione ‘Dispositivos conectados’ na lista de opções.
Selecione 'Preferências de conexão' e selecione 'Bluetooth'.
Selecione o botão de alternância para ativar o Bluetooth. A alternância ficará verde quando o Bluetooth estiver ativado. O Bluetooth também será exibido como 'Ligado'.
- Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente.
Navegue até as configurações de Bluetooth seguindo as etapas da seção 'Garantir que o Bluetooth esteja ativado' deste artigo. Desligue o Bluetooth.
Em seguida, ative o Bluetooth novamente.
- Verifique as permissões do Bluetooth.
Ao conectar seu robô ao seu dispositivo Android via VEXcode, você poderá receber uma solicitação para verificar o uso da localização. Selecione 'Permitir'.
Você pode verificar se verificou o uso da localização navegando até ‘Configurações’.
Selecione 'Apps & Notifications' e, em seguida, selecione 'VEXcode 123'.
Selecione 'Permissões' e, em seguida, selecione 'Localização'.
Certifique-se de que o círculo esteja marcado ao lado de ‘Permitir apenas durante o uso do aplicativo’.
- Limpando o cache do aplicativo.
Para limpar o cache de um aplicativo, primeiro abra ‘Configurações’.
Nota: VEXcode V5 é mostrado aqui como exemplo, mas o mesmo problema pode ocorrer ao usar VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP ou o aplicativo VEX Classroom.
Selecione “Notificações de aplicativos & ” na lista de opções.
Selecione “Ver todos os aplicativos”.
Pressione o ícone de pesquisa no canto superior direito para pesquisar o aplicativo na lista de aplicativos do seu dispositivo.
Agora, pesquise “VEX” e a lista de aplicativos VEX que você instalou em seu dispositivo deverá aparecer.
Selecione “VEXcode V5” na lista.
Selecione o botão “Forçar parada” se ainda não estiver esmaecido.
Quando solicitada a confirmação, pressione “OK”.
Certifique-se de que o botão “Forçar parada” esteja desativado. Isso significa que o VEXcode V5 está completamente fechado e não está mais em execução no seu dispositivo. Em seguida, selecione “Cache de armazenamento &”.
Selecione “CLEAR CACHE” para limpar qualquer tipo de dado em cache que esteja bloqueando a varredura do Bluetooth.
- Certifique-se de usar o VEXcode em um dispositivo ou navegador compatível.
- Observe que VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP e VEXcode V5 são suportados apenas por meio do aplicativo em iPads, tablets Android e tablets Fire. Consulte a página de transferência do VEXcode para obter mais informações.
- Certifique-se de que o firmware do seu robot está atualizado (123, GO, IQ, EXP, V5).
- Se utilizar o VEXcode IQ, certifique-se de que o seu IQ Brain está configurado para codificação via Bluetooth.
- Se utilizar o VEXcode V5, certifique-se de que o seu V5 Brain está configurado para codificação via Bluetooth.
- Desligue e ligue seu robô e o dispositivo.
- Se nenhuma das técnicas de resolução de problemas acima referidas funcionar, deixe comentários no VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) ou contacte o suporte VEX através do support@vex. com.
O robô aparece na lista de dispositivos, mas não está se conectando ou tem dificuldade para permanecer conectado ao dispositivo Android
Seu robô pode estar aparecendo na lista de dispositivos para se conectar ao VEXcode, mas não está se conectando ou com dificuldades para se manter conectado.
Nota: VEXcode 123 é mostrado aqui, mas o mesmo problema pode ocorrer ao usar VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5 ou o aplicativo VEX Classroom.
Se você estiver enfrentando esse problema, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Certifique-se de que seu robô esteja próximo o suficiente do dispositivo. O alcance do Bluetooth é de aproximadamente 30 pés.
- Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente.
Navegue até as configurações de Bluetooth seguindo as etapas da seção 'Garantir que o Bluetooth esteja ativado' deste artigo. Desligue o Bluetooth.
Em seguida, ative o Bluetooth novamente.
- Desligue e ligue seu robô e o dispositivo.
- Se nenhuma das técnicas de resolução de problemas acima referidas funcionar, deixe comentários no VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) ou contacte o suporte VEX através do support@vex. com.