次の記事では、Android デバイスへの Bluetooth 経由のワイヤレス接続で接続の問題が発生した場合のトラブルシューティング方法について説明します。
ロボットがデバイスリストに表示されない
ロボットが VEXcode に接続するデバイスのリストに表示されない可能性があります。
注: ここでは VEXcode 123 が表示されていますが、VEXcode GO、VEXcode IQ、VEXcode EXP、VEXcode V5、または VEX Classroom アプリを使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。
この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
- Bluetooth が有効になっていることを確認します。
Android デバイスで Bluetooth が有効になっていることを確認するには、まず [設定] を開きます。
オプションのリストから「接続されたデバイス」を選択します。
「接続設定」を選択し、「Bluetooth」を選択します。
トグルを選択して Bluetooth を有効にします。 Bluetooth が有効になっている場合、トグルは緑色に表示されます。 Bluetooth も「オン」と表示されます。
- Bluetooth をオフにしてからオンに戻します。
この記事の「Bluetooth が有効になっていることを確認する」セクションの手順を使用して、Bluetooth 設定に移動します。 Bluetoothをオフに切り替えます。
次に、Bluetooth を再びオンに切り替えます。
- Bluetooth の許可を確認します。
VEXcode 経由でロボットを Android デバイスに接続すると、位置情報の使用状況を確認するプロンプトが表示される場合があります。「許可」を選択します。
「設定」に移動すると、位置情報の使用を確認したかどうかを確認できます。
「Apps & 通知」を選択し、「VEXcode 123」を選択します。
「権限」を選択し、「場所」を選択します。
[アプリの使用中のみ許可] の横に円がマークされていることを確認します。
- アプリのキャッシュをクリアします。
アプリのキャッシュをクリアするには、まず「設定」を開きます。
注: ここでは例として VEXcode V5 を示していますが、VEXcode 123、VEXcode GO、VEXcode IQ、VEXcode EXP、または VEX Classroom アプリを使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。
オプションのリストから「Apps & 通知」を選択します。
「すべてのアプリを見る」を選択します。
右上の検索アイコンを押して、デバイス上のアプリのリストからアプリケーションを検索します。
「VEX」を検索すると、デバイスにインストールされている VEX アプリのリストが表示されます。
リストから「VEXcode V5」を選択します。
「強制停止」ボタンがグレー表示になっていない場合は、「強制停止」ボタンを選択します。
確認を求められたら、「OK」を押します。
「強制停止」ボタンが無効になっていることを確認してください。これは、VEXcode V5 が完全に閉じられ、デバイス上で実行されなくなったことを意味します。次に、「ストレージ & キャッシュ」を選択します。
Bluetooth のスキャンをブロックしているあらゆる種類のキャッシュ データをクリアするには、「キャッシュをクリア」を選択します。
- サポートされているデバイスまたはブラウザで VEXcode を使用していることを確認してください。
- VEXcode 123、VEXcode GO、VEXcode IQ、VEXcode EXP、および VEXcode V5 は、iPad、Android タブレット、および Fire タブレット上のアプリケーションを介してのみサポートされていることに注意してください。詳細については、VEXcode のダウンロード ページをご覧ください
- ロボットファームウェアが最新であることを確認しください（123 EXP V5）。
- VEXcode IQ を使用する場合は、IQ Brain が Bluetooth 経由のコーディング用に設定されていることを確認して
- VEXcode V5 を使用する場合は、V5 Brain が Bluetooth 経由のコーディング用に設定されていることを確認して
- ロボットとデバイスの電源を入れ直します。
- 上記のトラブルシューティング手法のいずれも機能し場合は、VEXcode (123GO EXP ) にフィードバックを残すか、VEX サポート support@vex.com) にお問い合わせください。
ロボットがデバイスリストに表示されますが、Android デバイスに接続していないか、接続を維持するのが困難です
ロボットが VEXcode に接続するデバイスのリストに表示されているにもかかわらず、接続していないか、接続を維持するのが難しい場合があります。
注: ここでは VEXcode 123 が表示されていますが、VEXcode GO、VEXcode IQ、VEXcode EXP、VEXcode V5、または VEX Classroom アプリを使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。
この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
- ロボットがデバイスに十分近いことを確認してください。 Bluetooth の到達距離は約 30 フィートです。
- Bluetooth をオフにしてからオンに戻します。
この記事の「Bluetooth が有効になっていることを確認する」セクションの手順を使用して、Bluetooth 設定に移動します。 Bluetoothをオフに切り替えます。
次に、Bluetooth を再びオンに切り替えます。
- ロボットとデバイスの電源を入れ直します。
- 上記のトラブルシューティング手法のいずれも機能し場合は、VEXcode (123GO EXP ) にフィードバックを残すか、VEX サポート support@vex.com) にお問い合わせください。