iOS での Bluetooth 接続のトラブルシューティング

次の記事では、iOS デバイスへの Bluetooth 経由のワイヤレス接続で接続の問題が発生した場合のトラブルシューティング方法について説明します。


ロボットがデバイスリストに表示されない

ロボットがリストされていない Bluetooth デバイス リストを示すスクリーンショット。これは、Bluetooth デバイスの接続に関するトラブルシューティングの問題があることを示しています。

ロボットが VEXcode に接続するデバイスのリストに表示されない可能性があります。

: ここでは VEXcode 123 を示していますが、VEXcode GO、VEXcode IQ、または VEXcode V5 を使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。

Bluetooth 設定に「デバイスなし」というメッセージが表示されるスクリーンショット。これは、現在 Bluetooth デバイスが接続されていないか、ペアリングできるデバイスがないことを示しています。

または、VEX 123 または VEX GO に接続するときの Classroom アプリのデバイスのリスト。


この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

  • Bluetooth が有効になっていることを確認します。

    Bluetooth 接続のトラブルシューティングを行うための設定メニューを表す Apple 設定アイコン。

    iOS デバイスで Bluetooth が有効になっていることを確認するには、まず [設定] を開きます。

    デバイスの Bluetooth 選択メニューを示すスクリーンショット。Bluetooth 接続の問題をトラブルシューティングするためのオプションを示しています。

    オプションのリストから「Bluetooth」を選択します。

    取り消し線付きの記号が付いた Bluetooth アイコンは Bluetooth がオフになっていることを示し、Bluetooth 接続の問題のトラブルシューティング手順で使用されます。

    Bluetooth が有効になっていない場合、トグルは灰色になります。 Bluetooth もアイコンの横に「オフ」と表示されます。

    ユーザーが接続の問題を解決できるように、デバイスのペアリングや設定の調整など、Bluetooth 接続のトラブルシューティング手順を示すイラスト。

    トグルを選択して Bluetooth を有効にします。 Bluetooth が有効になっている場合、トグルは緑色に表示されます。 Bluetooth もアイコンの横に「オン」と表示されます。

  • Bluetooth をオフにしてからオンに戻します。

    取り消し線付きの記号が付いた Bluetooth アイコンは Bluetooth がオフになっていることを示し、Bluetooth 接続の問題のトラブルシューティング手順で使用されます。

    この記事の「Bluetooth が有効になっていることを確認する」セクションの手順を使用して、Bluetooth 設定に移動します。 Bluetoothをオフに切り替えます。

    ユーザーが接続の問題を解決できるように、デバイスのペアリングや設定の調整など、Bluetooth 接続のトラブルシューティング手順を示すイラスト。

    次に、Bluetooth を再びオンに切り替えます。

  • Bluetooth の許可を確認します。

    Bluetooth 接続の問題を解決するためのオプションと情報を表示する Bluetooth 接続トラブルシューティング ポップアップのスクリーンショット。

    VEXcode または VEX Classroom アプリを介してロボットを iOS デバイスに接続すると、Bluetooth の使用状況を確認するプロンプトが表示される場合があります。 「OK」を選択します。

    Bluetooth 接続のトラブルシューティングを行うための設定メニューを表す Apple 設定アイコン。

    「設定」に移動すると、Bluetooth の使用を確認したかどうかを確認できます。

    プライバシー設定とデバイスの接続に関連するアイコンとテキストを備えた、Bluetooth 接続の問題のトラブルシューティング手順を示すイラスト。

    「プライバシー」を選択し、「Bluetooth」を選択します。

    Bluetooth 接続のトラブルシューティングに関連する、デバイス設定やプライバシーの考慮事項など、一般的な Bluetooth 接続の問題とトラブルシューティングのヒントを示す図。

    アプリケーションのトグルがオンになっていることを確認します。

  • サポートされているデバイスまたはブラウザで VEXcode (123 または GO) を使用していることを確認してください。
  • ロボットのファームウェアが最新であること確認してください(123

  • VEXcode IQ を使用する場合は、IQ Brain が Bluetooth 経由のコーディング用に設定されていることを確認して
  • VEXcode V5 を使用する場合は、V5 Brain が Bluetooth 経由のコーディング用に設定されていることを確認して

  • ロボットとデバイスの電源を入れ直します。

  • 上記のトラブルシューティング手法のいずれも機能しない場合は、VEXcode (123 IQ ) にフィードバックを残すか、 support@vex.comで VEX サポートにお問い合わせください

ロボットがデバイスリストに表示されますが、接続していないか、iOS デバイスへの接続を維持するのが困難です

Bluetooth 接続のトラブルシューティング コンテキストでロボットを表示し、利用可能なデバイスと接続ステータスを強調表示したデバイス リストのスクリーンショット。

ロボットが VEXcode に接続するデバイスのリストに表示されているにもかかわらず、接続していないか、接続を維持するのが難しい場合があります。

: ここでは VEXcode 123 を示していますが、VEXcode GO、VEXcode IQ、または VEXcode V5 を使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。

ヘッドフォン、スピーカー、スマートウォッチなど、さまざまな Bluetooth デバイスのコレクションが木製の表面に表示され、Bluetooth 接続のトラブルシューティングのオプションを示しています。

または、ロボットが Classroom アプリに接続するデバイスのリストに表示されているにもかかわらず、接続していないか、接続の維持に問題がある可能性があります。

: ここでは Classroom アプリに VEX 123 が表示されていますが、VEX GO を使用する場合にも同じ問題が発生する可能性があります。

この問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

  • ロボットがデバイスに十分近いことを確認してください。 Bluetooth の到達距離は約 30 フィートです。

  • Bluetooth をオフにしてからオンに戻します。

    取り消し線付きの記号が付いた Bluetooth アイコンは Bluetooth がオフになっていることを示し、Bluetooth 接続の問題のトラブルシューティング手順で使用されます。

    この記事の「Bluetooth が有効になっていることを確認する」セクションの手順を使用して、Bluetooth 設定に移動します。 Bluetoothをオフに切り替えます。

    ユーザーが接続の問題を解決できるように、デバイスのペアリングや設定の調整など、Bluetooth 接続のトラブルシューティング手順を示すイラスト。

    次に、Bluetooth を再びオンに切り替えます。

  • ロボットとデバイスの電源を入れ直します。

  • 上記のトラブルシューティング手法のいずれも機能しない場合は、VEXcode (123 IQ ) にフィードバックを残すか、 support@vex.comで VEX サポートにお問い合わせください

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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