Artikel berikut akan memberikan panduan tentang cara memecahkan masalah koneksi nirkabel melalui Bluetooth ke perangkat Android Anda jika Anda mengalami masalah koneksi.
Robot tidak muncul di daftar perangkat
Robot Anda mungkin tidak muncul dalam daftar perangkat untuk terhubung ke VEXcode.
Catatan: VEXcode 123 ditampilkan di sini, tetapi masalah yang sama dapat terjadi saat menggunakan VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, atau Aplikasi Kelas VEX.
Jika Anda mengalami masalah ini, coba langkah pemecahan masalah berikut:
- Pastikan Bluetooth diaktifkan.
Untuk memastikan Bluetooth diaktifkan pada perangkat Android Anda, pertama buka 'Pengaturan.'
Pilih 'Perangkat yang terhubung' dari daftar pilihan.
Pilih 'Preferensi koneksi', lalu pilih 'Bluetooth'.
Pilih tombol untuk mengaktifkan Bluetooth. Tombol alih akan berwarna hijau ketika Bluetooth diaktifkan. Bluetooth juga akan ditampilkan sebagai 'Aktif'.
- Matikan Bluetooth lalu hidupkan kembali.
Navigasi ke pengaturan Bluetooth menggunakan langkah-langkah di bagian 'Pastikan Bluetooth diaktifkan' pada artikel ini. Matikan Bluetooth.
Lalu, aktifkan kembali Bluetooth.
- Periksa Izin Bluetooth.
Saat menghubungkan robot Anda ke perangkat Android melalui VEXcode, Anda mungkin menerima perintah yang meminta untuk memverifikasi penggunaan lokasi. Pilih 'Izinkan.'
Anda dapat memeriksa apakah Anda telah memverifikasi penggunaan lokasi dengan menavigasi ke 'Pengaturan.'
Pilih 'Aplikasi & Pemberitahuan', lalu pilih 'VEXcode 123'.
Pilih 'Izin', lalu pilih 'Lokasi'.
Pastikan lingkaran tersebut ditandai di samping 'Izinkan hanya saat menggunakan aplikasi'.
- Membersihkan cache aplikasi.
Untuk menghapus cache aplikasi, pertama buka 'Pengaturan.'
Catatan: VEXcode V5 ditampilkan di sini sebagai contoh, tetapi masalah yang sama dapat terjadi saat menggunakan VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, atau Aplikasi VEX Classroom.
Pilih “Notifikasi Aplikasi & ” dari daftar opsi.
Pilih “Lihat Semua Aplikasi.”
Tekan ikon pencarian di kanan atas untuk mencari aplikasi dari daftar aplikasi di perangkat Anda.
Sekarang, cari “VEX” dan daftar aplikasi VEX yang telah Anda instal di perangkat Anda akan tercantum.
Pilih “VEXcode V5” dari daftar.
Pilih tombol “Paksa Berhenti” jika belum berwarna abu-abu.
Saat diminta konfirmasi, tekan “OK.”
Pastikan tombol “Paksa Berhenti” dinonaktifkan. Ini berarti VEXcode V5 sepenuhnya tertutup dan tidak lagi berjalan di perangkat Anda. Kemudian, pilih “Penyimpanan & cache.”
Pilih “CLEAR CACHE” untuk menghapus segala jenis data cache yang menghalangi bluetooth dalam melakukan pemindaian.
- Pastikan Anda menggunakan VEXcode pada perangkat atau browser yang didukung.
- Perhatikan bahwa VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, dan VEXcode V5 hanya didukung melalui aplikasi di iPad, tablet Android, dan tablet Fire. Lihat halaman unduhan VEXcode untuk informasi lebih lanjut.
- Pastikan firmware robot Anda mutakhir (123, GO, IQ, EXP, V5).
- Jika menggunakan VEXcode IQ, IQ Brain Anda dikonfigurasi untuk pengkodean melalui.
- Jika menggunakan VEXcode V5, pastikan V5 Brain Anda dikonfigurasi untuk pengkodean melalui Bluetooth.
- Matikan robot dan perangkat Anda.
- Jika tidak ada teknik pemecahan masalah di atas yang berhasil, silakan tinggalkan umpan balik di VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5), atau hubungi dukungan VEX di support@vex.com.
Robot muncul di daftar perangkat, tetapi tidak terhubung, atau mengalami kesulitan untuk tetap terhubung ke perangkat Android
Robot Anda mungkin muncul dalam daftar perangkat untuk terhubung ke VEXcode, tetapi tidak terhubung, atau mengalami kesulitan untuk tetap terhubung.
Catatan: VEXcode 123 ditampilkan di sini, tetapi masalah yang sama dapat terjadi saat menggunakan VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, atau Aplikasi Kelas VEX.
Jika Anda mengalami masalah ini, coba langkah pemecahan masalah berikut:
- Pastikan robot Anda cukup dekat dengan perangkat. Jangkauan Bluetooth sekitar 30 kaki.
- Matikan Bluetooth lalu hidupkan kembali.
Navigasi ke pengaturan Bluetooth menggunakan langkah-langkah di bagian 'Pastikan Bluetooth diaktifkan' pada artikel ini. Matikan Bluetooth.
Lalu, aktifkan kembali Bluetooth.
- Matikan robot dan perangkat Anda.
- Jika tidak ada teknik pemecahan masalah di atas yang berhasil, silakan tinggalkan umpan balik di VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5), atau hubungi dukungan VEX di support@vex.com.