यदि आपको कनेक्टिंग संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो निम्नलिखित लेख में ब्लूटूथ के माध्यम से अपने एंड्रॉइड डिवाइस से वायरलेस कनेक्शन का समस्या निवारण करने के बारे में मार्गदर्शन दिया जाएगा।
रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई नहीं दे रहा है
हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई न दे रहा हो।
नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है.
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर ब्लूटूथ सक्षम है, पहले 'सेटिंग्स' खोलें।
विकल्पों की सूची से 'कनेक्टेड डिवाइस' चुनें।
'कनेक्शन प्राथमिकताएं' चुनें, फिर 'ब्लूटूथ' चुनें।
ब्लूटूथ सक्षम करने के लिए टॉगल का चयन करें. ब्लूटूथ सक्षम होने पर टॉगल हरा दिखाई देगा। ब्लूटूथ भी 'ऑन' प्रदर्शित होगा।
- ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।
इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को बंद करें.
फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।
- ब्लूटूथ अनुमतियाँ जांचें.
VEXcode के माध्यम से अपने रोबोट को अपने Android डिवाइस से कनेक्ट करते समय, आपको स्थान उपयोग को सत्यापित करने के लिए एक संकेत प्राप्त हो सकता है। 'अनुमति दें' चुनें.
आप 'सेटिंग्स' में जाकर यह जांच सकते हैं कि आपने स्थान उपयोग सत्यापित किया है या नहीं।
'ऐप्स & नोटिफिकेशन' चुनें, फिर 'VEXcode 123' चुनें।
'अनुमतियाँ' चुनें, फिर 'स्थान' चुनें.
सुनिश्चित करें कि 'केवल ऐप का उपयोग करते समय अनुमति दें' के आगे वृत्त चिह्नित है।
- ऐप कैश साफ़ किया जा रहा है.
किसी ऐप का कैश साफ़ करने के लिए, पहले 'सेटिंग्स' खोलें.
नोट: VEXcode V5 को यहां एक उदाहरण के रूप में दिखाया गया है, लेकिन VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।
विकल्पों की सूची से “ऐप्स & नोटिफिकेशन” चुनें।
“सभी ऐप्स देखें” चुनें.
अपने डिवाइस पर ऐप्स की सूची से एप्लिकेशन खोजने के लिए ऊपर दाईं ओर स्थित खोज आइकन दबाएं।
अब, “VEX” खोजें और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए VEX ऐप्स की सूची सूचीबद्ध होनी चाहिए।
सूची से “VEXcode V5” चुनें।
यदि "फोर्स स्टॉप" बटन पहले से ग्रे नहीं है तो उसे चुनें।
जब पुष्टि के लिए कहा जाए तो “ओके” दबाएं।
सुनिश्चित करें कि “फोर्स स्टॉप” बटन अक्षम है। इसका मतलब है कि VEXcode V5 पूरी तरह से बंद है और यह अब आपके डिवाइस पर नहीं चल रहा है। फिर, “स्टोरेज & कैश” चुनें।
ब्लूटूथ को स्कैन करने से रोकने वाले किसी भी प्रकार के कैश्ड डेटा को साफ़ करने के लिए "क्लियर कैश" का चयन करें।
- सुनिश्चित करें कि आप VEXcode का उपयोग किसी समर्थित डिवाइस या ब्राउज़र पर कर रहे हैं।
- ध्यान दें कि VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, और VEXcode V5 केवल iPads, Android टैबलेट और Fire टैबलेट पर एप्लिकेशन के माध्यम से समर्थित हैं। अधिक जानकारी के लिए VEXcode डाउनलोड पृष्ठ देखें।
- सुनिश्चित करें कि आपके रोबोट का फर्मवेयर अद्यतित है (123, GO, IQ, EXP, V5)।
- यदि आप VEXcode IQ का उपयोग कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आपका IQ Brain ब्लूटूथ पर कोडिंग के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है
- यदि आप VEXcode V5 का उपयोग कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आपका V5 ब्रेन ब्लूटूथ पर कोडिंग के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है
- अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।
- यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।
रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई दे रहा है, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा है, या उसे एंड्रॉइड डिवाइस से कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही है
हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई दे रहा हो, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही हो।
नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि आपका रोबोट डिवाइस के काफी करीब है। ब्लूटूथ की रेंज लगभग 30 फीट है।
- ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।
इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को बंद करें.
फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।
- अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।
- यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।