यदि आपको कनेक्टिंग संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो निम्नलिखित लेख में ब्लूटूथ के माध्यम से अपने एंड्रॉइड डिवाइस से वायरलेस कनेक्शन का समस्या निवारण करने के बारे में मार्गदर्शन दिया जाएगा।


रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई नहीं दे रहा है

स्क्रीनशॉट में रोबोट के बिना उपकरणों की सूची दिखाई गई है, जो ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण में संभावित समस्या का संकेत देती है।

हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई न दे रहा हो।

नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।


यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

  • सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है.

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए एंड्रॉइड सेटिंग आइकन, नीले रंग की पृष्ठभूमि पर गियर प्रतीक दर्शाता है।

    यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर ब्लूटूथ सक्षम है, पहले 'सेटिंग्स' खोलें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए कनेक्टेड डिवाइसों को दर्शाने वाला चित्रण, जिसमें विभिन्न डिवाइसों और उनकी कनेक्टिविटी स्थिति को दर्शाने वाले चिह्न शामिल हैं।

    विकल्पों की सूची से 'कनेक्टेड डिवाइस' चुनें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन प्राथमिकताओं का स्क्रीनशॉट, जिसमें डिवाइस कनेक्शन और सेटिंग्स प्रबंधित करने के विकल्प दिखाए गए हैं, तथा ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याओं के समाधान के लिए समस्या निवारण चरणों को दर्शाया गया है।

    'कनेक्शन प्राथमिकताएं' चुनें, फिर 'ब्लूटूथ' चुनें।

    एक डिवाइस पर सक्रिय ब्लूटूथ आइकन को दर्शाने वाला चित्रण, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    ब्लूटूथ सक्षम करने के लिए टॉगल का चयन करें. ब्लूटूथ सक्षम होने पर टॉगल हरा दिखाई देगा। ब्लूटूथ भी 'ऑन' प्रदर्शित होगा।

  • ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।

    लाल 'X' चिन्ह वाला ब्लूटूथ आइकन यह दर्शाता है कि ब्लूटूथ बंद है, इसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को बंद करें.

    एक डिवाइस पर सक्रिय ब्लूटूथ आइकन को दर्शाने वाला चित्रण, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।

  • ब्लूटूथ अनुमतियाँ जांचें.

    ब्लूटूथ कनेक्शन की समस्या निवारण के लिए चरणों को दर्शाने वाला चित्रण, जिसमें एक्सेस सक्षम करना और डिवाइस सेटिंग्स की जांच करना शामिल है।

    VEXcode के माध्यम से अपने रोबोट को अपने Android डिवाइस से कनेक्ट करते समय, आपको स्थान उपयोग को सत्यापित करने के लिए एक संकेत प्राप्त हो सकता है। 'अनुमति दें' चुनें.

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए एंड्रॉइड सेटिंग आइकन, नीले रंग की पृष्ठभूमि पर गियर प्रतीक दर्शाता है।

    आप 'सेटिंग्स' में जाकर यह जांच सकते हैं कि आपने स्थान उपयोग सत्यापित किया है या नहीं।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण से संबंधित अधिसूचना कॉलआउट को दर्शाने वाला चित्रण, जिसमें कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए आइकन और पाठ निर्देश शामिल हैं।

    'ऐप्स & नोटिफिकेशन' चुनें, फिर 'VEXcode 123' चुनें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए स्थान अनुमति सेटिंग्स दिखाने वाला स्क्रीनशॉट, डिवाइस पर स्थान एक्सेस को सक्षम या अक्षम करने के विकल्पों को हाइलाइट करता है।

    'अनुमतियाँ' चुनें, फिर 'स्थान' चुनें.

    डिवाइस पर खुली हुई स्थान अनुमति सेटिंग्स को दर्शाने वाला स्क्रीनशॉट, ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए आवश्यक अनुमतियों को दर्शाता है।

    सुनिश्चित करें कि 'केवल ऐप का उपयोग करते समय अनुमति दें' के आगे वृत्त चिह्नित है।

  • ऐप कैश साफ़ किया जा रहा है.

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए एंड्रॉइड सेटिंग आइकन, नीले रंग की पृष्ठभूमि पर गियर प्रतीक दर्शाता है।

    किसी ऐप का कैश साफ़ करने के लिए, पहले 'सेटिंग्स' खोलें.

    नोट: VEXcode V5 को यहां एक उदाहरण के रूप में दिखाया गया है, लेकिन VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।

    डिवाइस पर ऐप्स और नोटिफिकेशन सेटिंग्स को दिखाने वाला स्क्रीनशॉट, ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए विकल्पों को दर्शाता है।

    विकल्पों की सूची से “ऐप्स & नोटिफिकेशन” चुनें।

    किसी डिवाइस पर 'सभी ऐप्स देखें' इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट, जिसमें विभिन्न एप्लिकेशन आइकन प्रदर्शित होते हैं, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    “सभी ऐप्स देखें” चुनें.

    ब्लूटूथ कनेक्शन के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका का स्क्रीनशॉट, जिसमें सामान्य समस्याओं को हल करने के लिए चरण और सुझाव प्रदर्शित किए गए हैं।

    अपने डिवाइस पर ऐप्स की सूची से एप्लिकेशन खोजने के लिए ऊपर दाईं ओर स्थित खोज आइकन दबाएं।

    VEX ब्लूटूथ कनेक्शन समस्या निवारण इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट, कनेक्टिविटी समस्याओं को हल करने के लिए विकल्प और सेटिंग्स प्रदर्शित करता है।

    अब, “VEX” खोजें और आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए VEX ऐप्स की सूची सूचीबद्ध होनी चाहिए।

    ब्लूटूथ कनेक्शन समस्या निवारण विकल्पों को प्रदर्शित करने वाले VEX V5 नियंत्रक इंटरफ़ेस का स्क्रीनशॉट, जिसमें युग्मन और कनेक्शन स्थिति संकेतक के लिए सेटिंग्स शामिल हैं।

    सूची से “VEXcode V5” चुनें।

    ब्लूटूथ सेटिंग्स में फोर्स स्टॉप विकल्प का स्क्रीनशॉट, जो ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं का निवारण करने का तरीका दर्शाता है।

    यदि "फोर्स स्टॉप" बटन पहले से ग्रे नहीं है तो उसे चुनें।

    एक पॉप-अप विंडो जिसमें 'ओके' बटन के साथ 'फोर्स स्टॉप' संदेश प्रदर्शित होता है, जो किसी एप्लिकेशन को समाप्त करने के विकल्प को दर्शाता है, जो ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए प्रासंगिक है।

    जब पुष्टि के लिए कहा जाए तो “ओके” दबाएं।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए भंडारण और कैश सेटिंग्स को दर्शाने वाला आरेख, प्रमुख घटकों और उनके कार्यों पर प्रकाश डालता है।

    सुनिश्चित करें कि “फोर्स स्टॉप” बटन अक्षम है। इसका मतलब है कि VEXcode V5 पूरी तरह से बंद है और यह अब आपके डिवाइस पर नहीं चल रहा है। फिर, “स्टोरेज & कैश” चुनें।

    डिवाइस पर कैश साफ़ करने के चरणों को दर्शाने वाला स्क्रीनशॉट, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण में किया जाता है।

    ब्लूटूथ को स्कैन करने से रोकने वाले किसी भी प्रकार के कैश्ड डेटा को साफ़ करने के लिए "क्लियर कैश" का चयन करें।

  • सुनिश्चित करें कि आप VEXcode का उपयोग किसी समर्थित डिवाइस या ब्राउज़र पर कर रहे हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आपके रोबोट का फर्मवेयर अद्यतित है (123, GO, IQ, EXP, V5)।

  • यदि आप VEXcode IQ का उपयोग कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आपका IQ Brain ब्लूटूथ पर कोडिंग के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है
  • यदि आप VEXcode V5 का उपयोग कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आपका V5 ब्रेन ब्लूटूथ पर कोडिंग के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है

  • अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।

  • यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।

रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई दे रहा है, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा है, या उसे एंड्रॉइड डिवाइस से कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही है

ब्लूटूथ के माध्यम से जुड़े विभिन्न उपकरणों को दर्शाने वाली सूची का स्क्रीनशॉट, जिसमें एक रोबोट को दर्शाया गया है। इस छवि का उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई दे रहा हो, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही हो।

नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXcode EXP, VEXcode V5, या VEX क्लासरूम ऐप का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।

यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

  • सुनिश्चित करें कि आपका रोबोट डिवाइस के काफी करीब है। ब्लूटूथ की रेंज लगभग 30 फीट है।

  • ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।

    लाल 'X' चिन्ह वाला ब्लूटूथ आइकन यह दर्शाता है कि ब्लूटूथ बंद है, इसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को बंद करें.

    एक डिवाइस पर सक्रिय ब्लूटूथ आइकन को दर्शाने वाला चित्रण, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।

  • अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।

  • यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।

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