El siguiente artículo proporcionará orientación sobre cómo solucionar problemas de conexión inalámbrica a través de Bluetooth a tu dispositivo Android si tienes problemas de conexión.
El robot no aparece en la lista de dispositivos
Es posible que su robot no aparezca en la lista de dispositivos para conectarse a VEXcode.
Nota: VEXcode 123 se muestra aquí, pero puede ocurrir el mismo problema al usar VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXCODE EXP, VEXcode V5 o la aplicación VEX Classroom.
Si tienes este problema, sigue estos pasos para resolverlo:
- Asegúrese de que el Bluetooth esté habilitado.
Para asegurarte de que el Bluetooth esté habilitado en tu dispositivo Android, primero abre ‘Configuración’.
Seleccione "Dispositivos conectados" en la lista de opciones.
Seleccione "Preferencias de conexión" y, a continuación, seleccione "Bluetooth".
Seleccione el interruptor para habilitar Bluetooth. El interruptor se mostrará en verde cuando Bluetooth esté habilitado. Bluetooth también se mostrará como "Encendido".
- Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Vaya a la configuración de Bluetooth siguiendo los pasos de la sección "Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado" de este artículo. Desactivar Bluetooth.
Luego, vuelve a activar el Bluetooth.
- Compruebe los permisos de Bluetooth.
Al conectar tu robot a tu dispositivo Android a través de VEXcode, es posible que recibas un mensaje en el que se te pida que verifiques el uso de la ubicación. Selecciona "Permitir".
Puede verificar si ha verificado el uso de la ubicación navegando a "Configuración".
Selecciona " & Notificaciones de aplicaciones" y, a continuación, selecciona "VEXcode 123".
Selecciona "Permisos" y, a continuación, "Ubicación".
Asegúrese de que el círculo esté marcado junto a "Permitir solo mientras usa la aplicación".
- Borrado de la caché de la aplicación.
Para borrar la caché de una aplicación, primero abre ‘Configuración’.
Nota: VEXcode V5 se muestra aquí como ejemplo, pero puede ocurrir el mismo problema cuando se usa VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXCODE EXP o la aplicación VEX Classroom.
Selecciona " & Notificaciones de aplicaciones" en la lista de opciones.
Selecciona "Ver todas las aplicaciones".
Presione el ícono de búsqueda en la parte superior derecha para buscar la aplicación en la lista de aplicaciones en su dispositivo.
Ahora, busque "VEX" y la lista de aplicaciones VEX que ha instalado en su dispositivo debe aparecer en la lista.
Seleccione "VEXcode V5" de la lista.
Seleccione el botón "Forzar parada" si aún no está atenuado.
Cuando se le solicite confirmación, presione "Aceptar".
Asegúrese de que el botón "Forzar parada" esté desactivado. Esto significa que VEXcode V5 está completamente cerrado y ya no se está ejecutando en su dispositivo. Luego, seleccione "Almacenamiento en & caché".
Seleccione "BORRAR CACHÉ" para borrar cualquier tipo de datos en caché que esté bloqueando el escaneo del bluetooth.
- Asegúrate de usar VEXcode en un dispositivo o navegador compatible.
- Tenga en cuenta que VEXcode 123, VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXCODE EXP y VEXcode V5 solo son compatibles a través de la aplicación en iPads, tabletas Android y tabletas Fire. Consulte la página de descarga de VEXcode para obtener más información.
- Asegúrese de que el firmware de su robot esté actualizado (123, GO, IQ, EXP, V5).
- Si utiliza VEXcode IQ, asegúrese de que su IQ Brain esté configurado para codificar a través de Bluetooth.
- Si utiliza VEXcode V5, asegúrese de que su V5 Brain esté configurado para codificar a través de Bluetooth.
- Encienda el robot y el dispositivo.
- Si ninguna de las técnicas de solución de problemas anteriores funciona, deje comentarios en VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) o póngase en contacto con el soporte de VEX en support@vex.com.
El robot aparece en la lista de dispositivos, pero no se conecta o tiene dificultades para mantenerse conectado al dispositivo Android
Es posible que su robot aparezca en la lista de dispositivos para conectarse a VEXcode, pero no se está conectando o tiene dificultades para mantenerse conectado.
Nota: VEXcode 123 se muestra aquí, pero puede ocurrir el mismo problema al usar VEXcode GO, VEXcode IQ, VEXCODE EXP, VEXcode V5 o la aplicación VEX Classroom.
Si tienes este problema, sigue estos pasos para resolverlo:
- Asegúrese de que su robot esté lo suficientemente cerca del dispositivo. El alcance de Bluetooth es de aproximadamente 30 pies.
- Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Vaya a la configuración de Bluetooth siguiendo los pasos de la sección "Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado" de este artículo. Desactivar Bluetooth.
Luego, vuelve a activar el Bluetooth.
- Encienda el robot y el dispositivo.
- Si ninguna de las técnicas de solución de problemas anteriores funciona, deje comentarios en VEXcode (123, GO, IQ, EXP, V5) o póngase en contacto con el soporte de VEX en support@vex.com.