El siguiente artículo proporcionará orientación sobre cómo solucionar problemas de conexión inalámbrica a través de Bluetooth a tu dispositivo iOS si tienes problemas de conexión.
El robot no aparece en la lista de dispositivos
Es posible que su robot no aparezca en la lista de dispositivos para conectarse a VEXcode.
Nota: VEXcode 123 se muestra aquí, pero puede ocurrir el mismo problema al usar VEXcode GO, VEXcode IQ o VEXcode V5.
O, en la lista de dispositivos para la aplicación Classroom al conectarse a VEX 123 o VEX GO.
Si tienes este problema, sigue estos pasos para resolverlo:
- Asegúrese de que el Bluetooth esté habilitado.
Para asegurarte de que el Bluetooth esté habilitado en tu dispositivo iOS, primero abre ‘Configuración’.
Seleccione ‘Bluetooth’ de la lista de opciones.
El interruptor será gris cuando Bluetooth no esté habilitado. Bluetooth también se mostrará como "apagado" junto al ícono.
Seleccione el interruptor para habilitar Bluetooth. El interruptor se mostrará en verde cuando Bluetooth esté habilitado. Bluetooth también se mostrará como "encendido" junto al ícono.
- Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Vaya a la configuración de Bluetooth siguiendo los pasos de la sección "Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado" de este artículo. Desactivar Bluetooth.
Luego, vuelve a activar el Bluetooth.
- Compruebe los permisos de Bluetooth.
Cuando conecte su robot a su dispositivo iOS a través de VEXcode o la aplicación VEX Classroom, es posible que reciba un aviso para verificar el uso de Bluetooth. Selecciona "Aceptar".
Puede verificar si ha verificado el uso de Bluetooth navegando a "Configuración".
Selecciona "Privacidad" y luego "Bluetooth".
Asegúrese de que los conmutadores estén activados para la (s) aplicación(es).
- Asegúrate de usar VEXcode (123 o GO) en un dispositivo o navegador compatible.
- Tenga en cuenta que VEXcode IQ y VEXcode V5 solo son compatibles con iPads, tabletas Android y tabletas Fire. Consulte la página de descarga de VEXcode para obtener más información.
- Tenga en cuenta que VEXcode IQ y VEXcode V5 solo son compatibles con iPads, tabletas Android y tabletas Fire. Consulte la página de descarga de VEXcode para obtener más información.
- Asegúrese de que el firmware de su robot esté actualizado (123, GO, IQ, V5).
- Si utiliza VEXcode IQ, asegúrese de que su IQ Brain esté configurado para codificar a través de Bluetooth.
- Si utiliza VEXcode V5, asegúrese de que su V5 Brain esté configurado para codificar a través de Bluetooth.
- Encienda el robot y el dispositivo.
- Si ninguna de las técnicas de solución de problemas anteriores funciona, deje comentarios en VEXcode (123, GO, IQ, V5) o póngase en contacto con el soporte de VEX en support@vex.com.
El robot aparece en la lista de dispositivos, pero no se conecta o tiene dificultades para mantenerse conectado al dispositivo iOS
Es posible que su robot aparezca en la lista de dispositivos para conectarse a VEXcode, pero no se está conectando o tiene dificultades para mantenerse conectado.
Nota: VEXcode 123 se muestra aquí, pero puede ocurrir el mismo problema al usar VEXcode GO, VEXcode IQ o VEXcode V5.
O bien, su robot puede aparecer en la lista de dispositivos para conectarse a la aplicación Classroom, pero no se está conectando o tiene problemas para mantenerse conectado.
Nota: VEX 123 se muestra aquí en la aplicación Classroom, pero puede ocurrir el mismo problema al usar VEX GO.
Si tienes este problema, sigue estos pasos para resolverlo:
- Asegúrese de que su robot esté lo suficientemente cerca del dispositivo. El alcance de Bluetooth es de aproximadamente 30 pies.
- Apague el Bluetooth y vuelva a encenderlo.
Vaya a la configuración de Bluetooth siguiendo los pasos de la sección "Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado" de este artículo. Desactivar Bluetooth.
Luego, vuelve a activar el Bluetooth.
- Encienda el robot y el dispositivo.
- Si ninguna de las técnicas de solución de problemas anteriores funciona, deje comentarios en VEXcode (123, GO, IQ, V5) o póngase en contacto con el soporte de VEX en support@vex.com.