استكشاف أخطاء اتصال Bluetooth وإصلاحها على Android

ستوفر المقالة التالية إرشادات حول كيفية استكشاف أخطاء الاتصال اللاسلكي عبر Bluetooth بجهاز Android الخاص بك وإصلاحها إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال.


الروبوت لا يظهر في قائمة الأجهزة

واجهة VEXcode 123 مع نافذة "تحديد VEX 123" المنبثقة في منتصف الشاشة، والتي تظهر قائمة فارغة.

قد لا يظهر الروبوت الخاص بك في قائمة الأجهزة المتصلة بـ VEXcode.

ملاحظة: يتم عرض VEXcode 123 هنا، ولكن قد تحدث نفس المشكلة عند استخدام VEXcode GO، أو VEXcode IQ، أو VEXcode EXP، أو VEXcode V5، أو تطبيق VEX Classroom.


إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

  • تأكد من تمكين البلوتوث.

    أيقونة تطبيق إعدادات أندرويد

    للتأكد من تمكين Bluetooth على جهاز Android الخاص بك، افتح "الإعدادات" أولاً.

    خيارات الإعدادات مع الأجهزة المتصلة - تم تمييز البلوتوث في أسفل اليسار

    حدد "الأجهزة المتصلة" من قائمة الخيارات.

    قائمة إعدادات البلوتوث مع خيارات لإدارة الأجهزة المتصلة وتفضيلات الاتصال

    حدد "تفضيلات الاتصال"، ثم حدد "Bluetooth".

    تفضيلات الاتصال على جهاز أندرويد مع تحديد خيار البلوتوث.

    حدد مفتاح التبديل لتمكين Bluetooth. سيظهر مفتاح التبديل باللون الأخضر عند تمكين Bluetooth. سيتم عرض البلوتوث أيضًا على أنه "تشغيل".

  • قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

    تم إيقاف تشغيل مؤشر البلوتوث على نظام أندرويد.

    انتقل إلى إعدادات Bluetooth باستخدام الخطوات الواردة في قسم "التأكد من تمكين Bluetooth" في هذه المقالة. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث.

    تفضيلات الاتصال على جهاز أندرويد مع تحديد خيار البلوتوث.

    ثم قم بتشغيل البلوتوث مرة أخرى.

  • تحقق من أذونات البلوتوث.

    تظهر رسالة تطلب من المستخدم السماح لبرنامج VEXcode 123 بالوصول إلى موقع هذا الجهاز. مع تمييز زر "السماح" في الزاوية اليمنى السفلية.

    عند توصيل الروبوت الخاص بك بجهاز Android الخاص بك عبر VEXcode، قد تتلقى مطالبة تطلب منك التحقق من استخدام الموقع. حدد "السماح".

    أيقونة تطبيق إعدادات أندرويد

    يمكنك التحقق مما إذا كنت قد قمت بالتحقق من استخدام الموقع من خلال الانتقال إلى "الإعدادات".

    خيارات إعدادات نظام أندرويد مع تمييز خيارات الإشعارات للتطبيقات & في أسفل اليسار.

    حدد "Apps & Notifications"، ثم حدد "VEXcode 123".

    إعدادات أذونات الموقع لنظام أندرويد لتطبيق VEXcode 123

    حدد "الأذونات"، ثم حدد "الموقع".

    خيار إذن الموقع في نظام أندرويد للسماح بالوصول فقط أثناء استخدام التطبيق المحدد لـ VEXcode 123

    تأكد من تحديد الدائرة بجوار "السماح فقط أثناء استخدام التطبيق".

  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

    أيقونة تطبيق إعدادات أندرويد

    لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات، افتح "الإعدادات" أولاً.

    ملاحظة: يتم عرض VEXcode V5 هنا كمثال، ولكن قد تحدث نفس المشكلة عند استخدام VEXcode 123، أو VEXcode GO، أو VEXcode IQ، أو VEXcode EXP، أو تطبيق VEX Classroom.

    خيارات إعدادات نظام أندرويد مع تمييز خيارات الإشعارات للتطبيقات & في أسفل اليسار.

    حدد "إشعارات التطبيقات & " من قائمة الخيارات.

    إعدادات إشعارات التطبيقات & مع تمييز خيار "عرض جميع التطبيقات" في المنتصف.

    حدد "رؤية جميع التطبيقات".

    شاشة معلومات التطبيق مع تمييز أيقونة البحث في الزاوية العلوية اليمنى.

    اضغط على أيقونة البحث في أعلى اليمين للبحث في التطبيق من قائمة التطبيقات الموجودة على جهازك.

    مربع حوار البحث حيث يتم كتابة VEX في شريط البحث في الأعلى، وتظهر تطبيقات VEXcode في القائمة أدناه.

    الآن، ابحث عن "VEX" وسيتم إدراج قائمة تطبيقات VEX التي قمت بتثبيتها على جهازك.

    نفس الصورة مع تمييز VEXcode V5 في أسفل القائمة.

    حدد "VEXcode V5" من القائمة.

    تم تمييز خيار "إيقاف إجباري" في إعدادات تطبيق VEXcode V5 لنظام Android على الجانب الأيمن.

    حدد زر "فرض الإيقاف" إذا لم يكن باللون الرمادي بالفعل.

    نافذة تأكيد إيقاف إجباري مع زر موافق لتطبيق VEXcode

    عندما يُطلب منك التأكيد، اضغط على "موافق".

    إعدادات تطبيق أندرويد لـ VEXcode V5 تُظهر خيار التخزين المؤقت & مُحددًا لمسح بيانات تطبيق البلوتوث

    تأكد من تعطيل زر "فرض الإيقاف". وهذا يعني أن VEXcode V5 مغلق تمامًا ولم يعد يعمل على جهازك. ثم حدد "التخزين & ذاكرة التخزين المؤقت".

    قائمة تخزين نظام أندرويد تعرض خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البلوتوث الخاص بـ VEXcode V5 على الجانب الأيمن مع رمز سلة المهملات

    حدد "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" لمسح أي نوع من البيانات المخزنة مؤقتًا التي تمنع البلوتوث من المسح.

  • تأكد من أنك تستخدم VEXcode على جهاز أو متصفح مدعوم.
  • تأكد من أن البرامج الثابتة الخاصة بالروبوت الخاص بك محدثة (123، GO، IQ، EXP، V5).

  • إذا كنت تستخدم VEXcode IQ، من تكوين IQ Brain الخاص بك للترميز عبر البلوتوث.
  • إذا كنت تستخدم VEXcode V5، من تكوين V5 Brain الخاص بك للترميز عبر البلوتوث.

  • دورة الطاقة للروبوت الخاص بك والجهاز.

  • إذا لم تنجح أي من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيرجى ترك تعليق في VEXcode (123، GO، IQ، EXP، V5)، أو الاتصال بدعم VEX على support@vex.com.

يظهر الروبوت في قائمة الأجهزة، ولكنه غير متصل، أو يواجه صعوبة في البقاء على اتصال بجهاز Android

واجهة VEXcode 123 مع موجه تحديد VEX 123 الذي يعرض خيار اللون الأخضر في منتصف الشاشة.

قد يظهر الروبوت الخاص بك في قائمة الأجهزة التي يمكنها الاتصال بـ VEXcode، ولكنه غير متصل أو يواجه صعوبة في البقاء على اتصال.

ملاحظة: يتم عرض VEXcode 123 هنا، ولكن قد تحدث نفس المشكلة عند استخدام VEXcode GO، أو VEXcode IQ، أو VEXcode EXP، أو VEXcode V5، أو تطبيق VEX Classroom.

إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

  • تأكد من أن الروبوت الخاص بك قريب بدرجة كافية من الجهاز. نطاق البلوتوث حوالي 30 قدمًا.

  • قم بإيقاف تشغيل البلوتوث ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

    تم إيقاف تشغيل مؤشر البلوتوث على نظام أندرويد.

    انتقل إلى إعدادات Bluetooth باستخدام الخطوات الواردة في قسم "التأكد من تمكين Bluetooth" في هذه المقالة. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث.

    تفضيلات الاتصال على جهاز أندرويد مع تحديد خيار البلوتوث.

    ثم قم بتشغيل البلوتوث مرة أخرى.

  • دورة الطاقة للروبوت الخاص بك والجهاز.

  • إذا لم تنجح أي من تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه، فيرجى ترك تعليق في VEXcode (123، GO، IQ، EXP، V5)، أو الاتصال بدعم VEX على support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: