Solución de problemas del dron y el controlador VEX AIR

El dron VEX AIR y su controlador están diseñados para funcionar conjuntamente y proporcionar un vuelo estable y un control preciso durante el vuelo en interiores. En la mayoría de los casos, los problemas con el comportamiento del vuelo, la capacidad de respuesta o la estabilidad se deben a la configuración, la conexión o la configuración del hardware.

Si el dron o el controlador no se comportan como se espera, utilice los pasos de solución de problemas que se describen en este artículo para identificar y resolver los problemas más comunes.


Antes de comenzar a solucionar problemas

En primer lugar, verifique que el dron y el control remoto estén cargados, emparejados y actualizados correctamente.

Batería para dron VEX AIR con el botón de estado de la batería resaltado junto a los 4 LED en la parte inferior de la batería.

Un dron VEX AIR con una luz indicadora verde a la derecha, y un controlador de dron VEX AIR con la pantalla de conexión visible a la izquierda, con un signo de interrogación entre ambos.

Cuadro de diálogo de actualización de firmware de VEXcode AIR.

Muchos problemas pueden resolverse revisando estos elementos antes de pasar a pasos de solución de problemas más detallados.


Guía de solución de problemas

La siguiente sección desglosa los posibles problemas que hayan surgido con su dron o controlador y explica las posibles causas del problema, así como las soluciones para ayudarle a solucionarlo. 

Seleccione la opción que mejor se ajuste a su problema para ver información adicional y consejos para la solución de problemas.

Por su seguridad y la de quienes le rodean, asegúrese de que las hélices del dron estén fijas y que el bloqueo de hélices esté activado antes de comenzar cualquier solución de problemas.


Problema: El dron no despega.

Vista superior del dron VEX AIR con el indicador LED del botón de encendido iluminado en azul, lo que indica que el bloqueo de las hélices está activado.

Síntomas: 

  • El dron se enciende pero no despega.
  • Las hélices del dron giran, pero el dron permanece en el suelo.
  • Solo algunas de las hélices giran.

Posibles causas: 

  • El bloqueo de hélice está activado.
  • Las hélices están dañadas o mal instaladas.

Soluciones: 

  1. Confirma que el bloqueo de hélice esté desactivado. Cuando la función de seguridad de bloqueo de hélices está activada, los motores y las hélices no pueden arrancar por ningún motivo. Se pueden iniciar proyectos como el proyecto default_fly, pero se ignorarán todos los demás comandos de vuelo. El indicador LED del dron parpadea en azul cuando se activa el bloqueo de las hélices. Obtenga más información sobre el bloqueo de hélice, incluyendo cómo desactivarlo, en este artículo.
  2. Inspeccione cada hélice para asegurarse de que gira libremente, está bien sujeta y no está dañada. Si las hélices no funcionan correctamente, es posible que el dron no pueda generar la sustentación suficiente para despegar. Sigue los pasos de este artículo para limpiar o reemplazar una hélice.

Problema: El dron no responde a la entrada del control remoto.

Un dron y su controlador están uno al lado del otro. A la izquierda, el joystick derecho se mueve hacia arriba, pero el dron de la derecha no responde.

Síntomas: 

  • El dron no se mueve cuando se mueven los joysticks.
  • El controlador parece estar conectado, pero el dron no se mueve.

Posibles causas: 

  • El control remoto está emparejado con el dron equivocado.

  • El firmware está desactualizado.

Soluciones: 

  1. Reinicie tanto el control remoto como el dron. En ocasiones, reiniciar el dispositivo puede ayudar a restablecer el hardware.
    • Retire la batería del dron, vuelva a insertarla y encienda el dron.
    • Mantén pulsado el botón Power del mando hasta que la pantalla se apague. Espere 10 segundos y luego presione nuevamente el botón Power para volver a encender el control. 
  2. Confirme que el controlador esté emparejado con el dron correcto. El mando se conectará automáticamente al dron con el que se haya emparejado más recientemente. Si ese no es el dron que está utilizando actualmente, será necesario volver a emparejar el control remoto para poder volarlo. Sigue los pasos de este artículo para emparejar un dron y un control remoto.
  3. Verifique que el firmware esté actualizado tanto en el control remoto como en el dron. Mantener el firmware actualizado ayuda a garantizar que el dron y el control remoto funcionen según lo previsto.
    • Comience actualizando el firmware del controlador en VEXcode AIR por siguiendo los pasos de este artículo.
    • Una vez actualizado el firmware del controlador, conecte el dron y el controlador mediante un cable USB y las actualizaciones de firmware necesarias comenzarán automáticamente.

Problema: El controlador no responde.

Un controlador de dron VEX AIR con la pantalla mostrando el proyecto de vuelo predeterminado y el indicador LED mostrando color rojo.

Síntomas: 

  • La pantalla del mando no responde a las pulsaciones.
  • Los joysticks y/o botones del mando no responden a las órdenes.
  • El indicador LED del controlador parpadea rápidamente en rojo.

Posible causa: 

  • Fallo temporal del software. Es necesario reiniciar el hardware.
  • Actualización de firmware incompleta.

Soluciones: 

  1. Deja de volar y reinicia el control remoto. En ocasiones, reiniciar el dispositivo puede ayudar a restablecer el hardware. Si el dron está en vuelo, utilice el protocolo de parada de emergencia (E-Stop) para detener las hélices del dron de forma segura.

Pulsa los botones Bloqueo de hélice y Despegue & Aterrizaje del mando al mismo tiempo para apagar inmediatamente los motores y hacer que el dron caiga al suelo, como se muestra en esta animación. 

Una vez que el dron aterrice, reinicie el control remoto. Mantenga pulsado el botón Power hasta que el indicador LED empiece a parpadear en blanco y, a continuación, suéltelo. Esto apagará el controlador. Espere 10 segundos antes de volver a encender el mando.

  1. Si el botón de encendido del mando no responde, reinícielo.  En ocasiones, es posible que tengas que reiniciar el controlador para que vuelva a funcionar correctamente. 

Vista posterior de un controlador de dron VEX con un resaltado amarillo que marca el pequeño botón de reinicio ubicado en el centro del panel posterior del controlador.

Siga estos pasos para reiniciar el controlador: 

  • Introduce un objeto fino (como un clip) en el pequeño orificio de la parte posterior del mando y pulsa el botón de reinicio que hay en el interior. 
  • Una vez que el controlador se haya apagado, espere 10 segundos. 
  • Vuelve a encender el mando.
  1. Verifique que el firmware esté actualizado en el controlador. Mantener el firmware actualizado ayuda a garantizar que el controlador funcione según lo previsto. Siga los pasos de este artículo para actualizar el firmware del controlador.

Problema: El dron vuela más rápido o más lento de lo esperado.

Dos drones VEX AIR vuelan uno al lado del otro; el de la izquierda se mueve más despacio, y el de la derecha se mueve más rápido y en zigzag.

Síntoma:

  • El dron se desvía violentamente mientras se mantiene en vuelo estacionario y/o tiene dificultades para mantener una altura nivelada.
  • El dron se mueve y gira más rápido o más lento de lo esperado cuando se mueven los joysticks del control.

Posible causa:

  • Hélices dañadas.
  • Se ha seleccionado un modo de movimiento diferente.

Solución:

  1. Verifique el modo de movimiento seleccionado en la configuración del dron. El modo de movimiento se mantendrá de una sesión de vuelo a la siguiente, por lo que si el controlador estaba configurado previamente en un modo de movimiento diferente, es posible que aún esté en esa configuración. Cada modo de movimiento proporciona una cantidad diferente de asistencia a la estabilidad y velocidad de vuelo, desde Precisión (el más lento), pasando por Equilibrado (algo más rápido), hasta Rendimiento (alta velocidad, sin estabilización). Aprende cómo cambiar la configuración del dron, como el modo de movimiento, en el control remoto con este artículo.
  2. Inspeccione cada hélice para asegurarse de que gira libremente, está bien sujeta y no está dañada. Si las hélices no funcionan correctamente, es posible que el dron no pueda mantener el control ni moverse con precisión. Sigue los pasos de este artículo para limpiar o reemplazar una hélice.

Problema: El dron no vuela a la altura deseada.

La pantalla del controlador del dron VEX AIR con el menú de configuración del dron abierto en el cuadrante inferior derecho. La primera opción se llama Límite de altura Z y está configurada en 2,5 m.

Síntomas:

  • El dron deja de ascender incluso cuando se aumenta la potencia del motor.

Posible causa:

  • El límite máximo de altura Z está configurado demasiado bajo.

Solución:

  1. Ajuste la configuración de la altura Z máxima del dron en la configuración del dron en el control remoto. La configuración del límite de altura Z se mantiene de una sesión de vuelo a otra, por lo que si se cambió anteriormente, es posible que deba ajustarse para su vuelo actual.

Si tiene un problema que no se encuentra entre los enumerados aquí y ha probado los otros métodos de solución de problemas enumerados en este artículo, comuníquese con el soporte de VEX .

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