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Wiederherstellung der VEX IQ Controller-Firmware

Wenn Sie versucht haben, die Firmware Ihres VEX IQ-Controllers (2. Generation) zu aktualisieren und die LED-Betriebsanzeige Ihres Controllers schnell rot blinkt, bedeutet dies, dass ein Teil der Firmware auf Ihrem Controller nicht geladen werden kann und repariert werden muss, damit Sie Ihren Controller weiterhin verwenden können.

IQ-Controller mit rot leuchtender und hervorgehobener Power-LED-Anzeigeleuchte.

Bitte beachten Sie, dass sich im VEX IQ-Controller (2. Generation) mit Firmware zwei verschiedene Mikrocontroller befinden – jede Firmware erzeugt die gleiche blinkende rote Anzeige, aber der Verbindungsvorgang zur Behebung des Problems ist unterschiedlich. Jeder Vorgang wird in diesem Artikel beschrieben.

VEXcode IQ webbasierte Windows-Benutzer: Sie MÜSSEN einen Treiber installieren, bevor Sie diesen Vorgang versuchen. Lesen Sie diesen Artikel, um die Schritte zur Installation des Treibers zu erfahren, bevor Sie fortfahren.

Der Firmware-Wiederherstellungsprozess kann nur über eine kabelgebundene Verbindungdurchgeführt werden. Dies bedeutet, dass Sie einen Computer wie Windows, Mac oder Chromebook verwenden müssen. Tablets benötigen eine Bluetooth-Verbindung und werden derzeit nicht unterstützt. Ihr VEX IQ Controller muss über ein USB-C-Kabel fest mit Ihrem Gerät verbunden sein.

App-basierter VEXcode IQ – Reparieren beider Controller-Firmwares

  1. Öffnen Sie die auf Ihrem Computer installierte App VEXcode IQ. Stellen Sie sicher, dass keine anderen VEX-Anwendungen geöffnet sind.
  2. Verbinden Sie Ihren VEX IQ-Controller (2. Generation) über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
  3. Sie werden aufgefordert, die Firmware Ihres Controllers zu aktualisieren.
    VEXcode IQ meldet veraltete Firmware mit der Meldung: „Die Firmware Ihres VEX IQ Controllers ist veraltet und muss aktualisiert werden.“ Möchten Sie jetzt aktualisieren? Unten befinden sich zwei Schaltflächen, eine mit der Aufschrift „Nein“ und die andere mit der Aufschrift „Aktualisieren“.
  4. Wählen Sie Update und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
  5. Wenn das Update fehlschlägt oder länger als 2 Minuten kein Fortschritt im Update-Vorgang erfolgt, trennen Sie bitte Ihren Controller, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie ihn dann erneut, bevor Sie Schritt 3 erneut versuchen.
  6. Wenn Sie den Controller immer noch nicht reparieren können, entfernen Sie bitte den Akku für mindestens 30 Sekunden aus dem Controller, bevor Sie es erneut versuchen.
  7. In einigen Konfigurationen können lokale Computerbeschränkungen das Firmware-Update verhindern. Bitte versuchen Sie es mit der webbasierten Version, wenn alle Schritte bis hierhin erfolglos waren. Die webbasierten Schritte werden unten beschrieben.

Webbasiertes VEXcode IQ – Reparieren der Firmware des primären Controllers

  1. Verbinden Sie Ihren VEX IQ (2. Generation) Controller über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie die webbasierte Version von VEXcode IQ unter codeiq.vex.com
  3. Wählen Sie das Controller-Symbol im oberen Menü und dann Wiederherstellen (schnelles rotes Blinken) im Controller-Fenster.
    VEXcode IQ mit einem weißen Controller-Symbol in der Symbolleiste, was darauf hinweist, dass kein Controller angeschlossen ist. Das Dropdown-Menü „Controller“ ist geöffnet und die Schaltfläche „Wiederherstellen“ (schnell rot blinkend) ist hervorgehoben.
  4. Folgen Sie den Anweisungen in VEXcode IQ. Wenn Sie aufgefordert werden, eine Verbindung zum Controller herzustellen, sollte Ihnen als Option „ VEX IQ Controller FW Upgrade angezeigt werden.
    Browser-Geräteverbindungsfenster mit einem ausgewählten Element mit dem Titel „VEX IQ Controller FW Upgrade“.

    Wenn VEX IQ Controller FW Upgrade nicht als Option angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
    • Versuchen Sie, Ihren Controller erneut mit dem Gerät zu verbinden.
    • Stellen Sie sicher, dass keine anderen VEX-Anwendungen geöffnet sind.
    • Stellen Sie unter Windows sicher, dass der Treiber installiert ist.
    • Versuchen Sie es mit dem Abschnitt „Reparieren der Firmware des sekundären Controllers“, der weiter unten beschrieben wird.
  5. Setzen Sie den Aktualisierungsvorgang fort, indem Sie alle Anweisungen in VEXcode IQ befolgen.

Webbasiertes VEXcode IQ – Reparieren der Sekundärcontroller-Firmware

  1. Verbinden Sie Ihren VEX IQ Controller über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie die webbasierte Version von VEXcode IQ unter codeiq.vex.com
  3. Wählen Sie im oberen Menü das Controller-Symbol und dann Verbinden.
    VEXcode IQ mit einem weißen Controller-Symbol in der Symbolleiste, was darauf hinweist, dass kein Controller angeschlossen ist. Das Dropdown-Menü „Controller“ ist geöffnet und die Schaltfläche „Verbinden“ ist hervorgehoben.
  4. Wählen Sie den VEX Robotics Communications Port und dannConnect. Browser-Geräteverbindungsfenster mit zwei aufgelisteten Elementen. Bei einem Eintrag heißt es „VEX Robotics Communications Port“ und dieser ist hervorgehoben, beim anderen Eintrag heißt es „VEX Robotics User Port“.
  5. Sie werden aufgefordert, die Firmware Ihres Controllers zu aktualisieren.
    VEXcode IQ meldet veraltete Firmware mit der Meldung: „Die Firmware Ihres VEX IQ Controllers ist veraltet und muss aktualisiert werden.“ Möchten Sie jetzt aktualisieren? Unten befinden sich zwei Schaltflächen, eine mit der Aufschrift „Nein“ und die andere mit der Aufschrift „Aktualisieren“. Die Schaltfläche „Aktualisieren“ ist hervorgehoben.
  6. Wählen Sie Update und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
  7. Wenn das Update fehlschlägt oder der Update-Prozess länger als 2 Minuten lang keinen Fortschritt zeigt, trennen Sie bitte Ihren Controller, warten Sie 10 Sekunden und stellen Sie die Verbindung dann wieder her, bevor Sie Schritt 3 erneut versuchen.

Hinweis: Wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen, der Controller aber nicht im Fenster angezeigt wird und Sie bereits versucht haben, die Haupt-Firmware zu reparieren, entfernen Sie bitte mindestens 30 Sekunden lang die Batterie aus dem Controller, bevor Sie es mit dem Abschnitt „Reparieren der primären Controller-Firmware“ erneut versuchen.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, senden Sie bitte Feedback über die Schaltfläche „ Feedback in VEXcode IQ. Stellen Sie sicher, dass Sie Diagnosedaten und eine E-Mail-Adresse angeben. Weitere Informationen zum Senden von Feedback finden Sie unter Verwenden der Schaltflächen „Teilen“ und „Feedback“ in VEXcode IQ. Dann wenden Sie sich bitte an den VEX-Support.

VEXcode IQ Toolbar mit hervorgehobenem Feedback-Symbol rechts neben dem Teilen-Symbol.

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