Wiederherstellung der VEX IQ Controller-Firmware

Wenn Sie versucht haben, die Firmware Ihres VEX IQ-Controllers (2. Generation) zu aktualisieren, und die Betriebsanzeige-LED Ihres Controllers schnell rot blinkt, bedeutet dies, dass ein Teil der Firmware auf Ihrem Controller nicht geladen werden kann und repariert werden muss, um Ihren Controller weiterhin verwenden zu können .

Bitte beachten Sie, dass sich im VEX IQ-Controller (2. Generation) mit Firmware zwei verschiedene Mikrocontroller befinden. Jede Firmware erzeugt die gleiche blinkende rote Anzeige, der Verbindungsvorgang zur Behebung des Problems ist jedoch unterschiedlich. Jeder Prozess wird in diesem Artikel beschrieben.

VEXcode IQ webbasierte Windows-Benutzer: Sie MÜSSEN einen Treiber installieren, bevor Sie diesen Vorgang durchführen. Sehen Sie sich diesen Artikel an, um die Schritte zur Installation des Treibers zu erfahren, bevor Sie fortfahren.

Der Firmware-Wiederherstellungsprozess kann nur über eine Kabelverbindungdurchgeführt werden. Das bedeutet, dass Sie einen Computer wie einen Windows-, Mac- oder Chromebook-Computer verwenden müssen. Tablets nutzen eine Bluetooth-Verbindung und werden derzeit nicht unterstützt. Ihr VEX IQ Controller muss über ein USB-C-Kabel fest mit Ihrem Gerät verbunden sein.

App-basiertes VEXcode IQ – Reparieren beider Controller-Firmwares

1. Öffnen Sie das appbasierte VEXcode IQ, das auf Ihrem Computer installiert ist. Stellen Sie sicher, dass keine anderen VEX-Anwendungen geöffnet sind.
2. Verbinden Sie Ihren VEX IQ (2. Generation) Controller über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
3. Sie werden aufgefordert, die Firmware Ihres Controllers zu aktualisieren.
   
4. Wählen Sie „Aktualisieren“ und warten Sie, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
5. Wenn das Update fehlschlägt oder länger als 2 Minuten kein Fortschritt im Update-Vorgang erfolgt, trennen Sie bitte Ihren Controller, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie ihn dann erneut, bevor Sie Schritt 3 erneut versuchen.
6. Wenn Sie den Controller immer noch nicht reparieren können, entfernen Sie bitte den Akku für mindestens 30 Sekunden aus dem Controller, bevor Sie es erneut versuchen.
7. In einigen Konfigurationen können lokale Computerbeschränkungen das Firmware-Update verhindern. Bitte versuchen Sie es mit der webbasierten Version, wenn alle Schritte bis hierhin erfolglos waren. Die webbasierten Schritte werden unten beschrieben.

Webbasiertes VEXcode IQ – Reparieren der Firmware des primären Controllers

1. Verbinden Sie Ihren VEX IQ (2. Generation) Controller über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie die webbasierte Version von VEXcode IQ unter codeiq.vex.com.
3. Wählen Sie im oberen Menü das Controller-Symbol und dann „Wiederherstellen (schnelles rotes Blinken)“.
   
4. Befolgen Sie die Anweisungen in VEXcode IQ. Wenn Sie aufgefordert werden, eine Verbindung zum Controller herzustellen, sollte „VEX IQ Controller FW Upgrade“ als Option angezeigt werden.
   
   
   Wenn „VEX IQ Controller FW Upgrade“ nicht als Option angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
   • Versuchen Sie, Ihren Controller erneut mit dem Gerät zu verbinden. 
   • Stellen Sie sicher, dass keine anderen VEX-Anwendungen geöffnet sind.
   • Stellen Sie unter Windows sicher, dass der Treiber installiert ist.
   • Probieren Sie den unten beschriebenen Abschnitt „Reparieren der sekundären Firmware“ aus.
5. Setzen Sie den Aktualisierungsvorgang fort, indem Sie alle Anweisungen in VEXcode IQ befolgen.

Webbasiertes VEXcode IQ – Reparieren der Sekundärcontroller-Firmware

1. Verbinden Sie Ihren VEX IQ (2. Generation) Controller über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie die webbasierte Version von VEXcode IQ unter codeiq.vex.com.
3. Wählen Sie im oberen Menü das Controller-Symbol und dann „Wiederherstellen (schnelles rotes Blinken)“.
   
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
5. Wenn Sie den Controller nicht sehen und den Prozess zur Haupt-Firmware-Reparatur bereits ausprobiert haben, entfernen Sie bitte den Akku für mindestens 30 Sekunden aus dem Controller, bevor Sie es erneut mit dem primären Firmware-Reparaturprozess versuchen.
6. Wenn Sie immer noch Probleme haben, senden Sie bitte Feedback über die Schaltfläche „Feedback“ in VEXcode IQ. Stellen Sie sicher, dass Sie Diagnosedaten und eine E-Mail-Adresse angeben. Weitere Informationen zum Senden von Feedback finden Sie in diesem Artikel . Dann wenden Sie sich bitte an den VEX-Support.