使用 VEX Classroom 應用程式很簡單，但您可能會不時遇到小問題。 如果使用 VEX Classroom 應用程式連線、更新、定位或重新命名 VEX GO Brain 時出現問題，將會出現錯誤訊息。 本文將幫助您識別錯誤訊息並描述該怎麼做，以便您可以快速解決問題並繼續使用您的機器人。
連接 GO Brain 時出現錯誤訊息
將 GO Brain 與 VEX Classroom App 連線時，您可能會遇到此錯誤訊息。 使用本節來確定問題並了解如何解決它。
VEX GO Brain 無法連線 - 連線錯誤
描述
- 如果在清單中選擇了 GO Brain，但連線失敗，則會顯示連線錯誤。
- 這可能是由以下原因之一引起的：
- 連線時 GO Brain 已關閉。
- GO Brain 超出了應用程式的藍牙範圍。
- GO Brain 已連接到另一台裝置。
解決方案
- 確保 GO Brain 已開啟、已充電且位於藍牙範圍內。
- 如果已連接到其他設備，請中斷 GO Brain 與該設備的連接，然後重新連接「課堂」應用程式。
在 GO Brain 上更新韌體時出現錯誤訊息
使用 VEX Classroom 應用程式更新 GO Brain 上的韌體時，您可能會遇到以下錯誤訊息之一。 使用此部分可確定導致錯誤的原因以及解決方法。
更新期間藍牙連線遺失 - 更新失敗
描述
- 如果 GO Brain 在更新過程中關閉電源或因超出藍牙範圍而失去連接，則會顯示此訊息。
解決方案
- 確保 GO Brain 已開啟且在範圍內，然後選擇「更新」並重試。
- 在更新期間保持足夠的距離以處於藍牙範圍內。
由於應用程式暫停，更新失敗 - 更新失敗
描述
- 如果您切換到另一個應用程序，或者您的裝置在更新期間鎖定，您將收到此訊息。
解決方案
- 解鎖您的設備，打開“課堂”應用程序，然後再次選擇“更新”。
- 請確保更新期間保持課堂應用程式打開。
由於未知錯誤，更新失敗 - 更新失敗
描述
- 如果您的裝置或 GO Brain 在更新過程中遇到未知問題，則會出現此訊息。
解決方案
- 重新啟動 VEX GO Brain（將其關閉並再次開啟），然後再次嘗試更新。
電池電量太低，無法更新 - 電池電量低
描述
- 如果您嘗試更新 GO Brain，但電池電量太低，則會顯示此訊息。
解決方案
- 為電池充電，充飽電後重試更新。
如果您想了解有關在設備上更新 VEX GO 的更多資訊 請參閱使用 VEX Classroom 應用程式 VEX 庫更新 VEX GO 文章。
“更新所有裝置”時的錯誤訊息
“更新所有裝置”時您可能會遇到兩個錯誤訊息。 以下部分確定了導致這些錯誤的原因，並描述如何在同時更新多個裝置時解決這些錯誤。
由於電池電量不足或超出藍牙範圍，一個或多個 GO Brain 無法更新 更新失敗
描述
- 如果批次更新時發生以下情況之一，您將看到此訊息：
- 一個或多個 GO Brain 超出了藍牙範圍。
- 電池電量太低，無法更新一個或多個 GO Brain。
- 註：更新後會出現此訊息，只會列出更新失敗的 GO Brains。 所有其他 GO Brain 均已成功更新。
解決方案
- 確保列出的所有 GO Brain 均位於藍牙範圍內且已充滿電。
- 然後，再次選擇“更新所有裝置”。 更新期間請務必保持在藍牙範圍內。
由於應用程式暫停，所有 GO Brain 更新失敗 - 更新失敗
描述
- 如果您在批次更新期間切換到其他應用程式或鎖定設備，您將收到此訊息。
- 注：應用程式暫停將停止所有裝置上的批次更新。
解決方案
- 重新開啟「課堂」應用程序，再次選擇「更新所有裝置」。
- 請務必保持「課堂」應用程式打開，並且在更新期間不要鎖定您的裝置。
重命名 GO Brain 時出現錯誤訊息
使用 VEX Classroom 應用程式重新命名 GO Brain 時，您可能會遇到此錯誤訊息。
課堂應用程式無法重命名 GO Brain - 無法重命名
描述
- 如果在重新命名時發生以下情況之一，則在輸入新名稱後將出現此訊息：
- GO Brain 斷開連線。
- GO Brain 超出藍牙範圍。
- 您的裝置在重新命名過程中會鎖定。
解決方案
- 確保您在藍牙範圍內並重新連接 GO Brain。
- 然後，再次嘗試重命名。
定位 GO Brain 時出現錯誤訊息
使用 VEX Classroom 應用程式定位 GO Brain 時，您可能會遇到此錯誤訊息。
課堂應用程式無法找到 GO Brain - 無法找到
描述
- 如果在您定位時 GO Brain 斷開連線或超出藍牙範圍，則會出現此訊息。
- 如果您在定位時設備鎖定，它也會出現。
解決方案
- 確保您在藍牙範圍內並重新連接到 GO Brain。
- 然後，再嘗試定位。
有關使用課堂應用程式的一般信息， 請參閱使用 VEX 課堂應用程式文章。
有關了解連接的 GO Brain 的“設備信息”的更多信息， 請參閱本文。
如果您無法解決問題， 請聯絡 VEX 支援。