通过采购订单订购
采购订单是向 VEX Robotics 下订单的多种方式之一。 如需完整列表，请访问 如何订购页面。
信息不正确或不完整的采购订单在修改之前将不被接受。 这条规定没有例外。 如果您有任何问题或疑虑，请发送电子邮件至 casales@vexrobotics.com 或致电905-492-2099 联系 VEX 客户服务。
所有采购订单均需满足以下要求：
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订购单号码
所有订单都必须有明确引用的采购订单号。 请注意，“申请编号”将不被接受。
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供应商信息
采购订单上必须包含正确的供应商信息。 缺失或不完整的供应商信息需要在接受之前进行修改。
VEX Robotics
c/o Innovation First Trading
940 Brock Road, Unit 9
Pickering, ON
L1W2A1 -
发票信息
发票信息必须包含在您的采购订单中。 请务必提供任何发票查询的地址、电子邮件和电话号码。
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运输信息
即使送货地址与帐单地址相同，也需要 送货地址。 请务必提供任何其他信息，例如 收件人：、登机口号码、送货地点等。
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VEX 不运送到邮政信箱。 如果订单先发货后退回，则退货和重新发货的费用将由客户承担。
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交货日期
所有库存产品一到货，VEX Robotics 就会立即发货。 这意味着您的订单通常会在处理后 24 个工作小时内发货。 如果无人送货或要求其他发货/送货日期，请在下订单前联系我们，并在订单中注明送货日期。
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付款条件
默认情况下，收到的所有采购订单均须遵守 NET 30 条款 ，并且必须写在您的 PO 中。
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零件明细表
每个行项目应包含零件号、数量和单价。 如果未列出零件，则应在采购订单正文中明确引用报价编号。 报价可以直接从我们的网站生成。 如果您需要生成报价，请访问我们的如何订购页面。
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金融运输责任
运输和搬运预估费用 必须添加到采购订单中。 请注意，运输和搬运费用为 征税。
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授权签名
PO 的所有正式文件都需要签名。
运输政策/时间表
- 美国东部时间下午 3:00 之前下的库存产品订单将在同一工作日发货
- 美国东部时间下午 3:00 之后下的订单可能会在下一个工作日处理并发货
- 为了方便起见，提供在线订购。 实体大订单可能需要特殊的运输考虑，并且必须通过电话或电子邮件预先安排。 否则将导致发货延迟，因为 VEX 需要通知客户额外的运费。 大订单的示例可能包括（但不限于以下内容）：
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两个或更多课堂捆绑包（276-7070、276-7080、228-4000）
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两个或多个 VRC 场地周界 (278-1501)
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大量（20 件以上）任何 VersaFrame 库存
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三套或三套以上完整的本赛季 VRC Field & 游戏元素
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- VEX Robotics 通过 Purolator 运送产品。 请注意您的采购订单上的任何特殊注意事项，或通过casales@vexrobotics.com 或致电905-492-2099 联系我们的客户支持团队。了解更多信息。 常见的特殊安排可能包括但不限于：
- 货运、提升门或其他托盘选项
- 在地区 VEX 办事处亲自取货
- 针对运输短缺、错误或产品缺陷的索赔必须以书面形式提出，并由 VEX Robotics 在买方收到货物后十 (10) 天内收到。 未能在规定期限内提出此类索赔将构成对货物的不可撤销的接受，并承认货物完全符合买方订单的所有条款和条件。
注意：对于包含缺货商品的订单，我们不提供部分运送服务。 如果您紧急需要库存商品，我们建议您为缺货商品单独下订单。
批发或折扣产品
VEX 产品已经针对教育定价。 因此，我们不提供任何形式的批发/学校/商业/军事折扣。
支付方式
VEX Robotics 接受 Visa、MasterCard 和 PayPal 在线订单。
仅接受邮寄订单的支票。 请留出充足的时间（最多 30-45 天）进行处理。
采购订单必须为 Net 30 条款，包含或批准运输估算，并且必须有用于运输的街道地址（无邮政信箱）。
VEX Robotics 保留拒绝任何采购订单的权利。
有限保修政策
退货/维修/更换
加拿大客户应联系 casales@vexrobotics.com安排退货、维修或更换