Khắc phục sự cố kết nối Bluetooth trên macOS

Bài viết sau đây sẽ cung cấp hướng dẫn về cách khắc phục sự cố kết nối không dây qua Bluetooth với thiết bị macOS nếu bạn gặp sự cố kết nối.

Lưu ý: Kết nối bluetooth cho VEXcode IQ và VEXcode V5 hiện chỉ được hỗ trợ trên iPad, máy tính bảng Android và máy tính bảng Fire. Xem trang tải xuống VEXcode để biết thêm thông tin.


Robot không xuất hiện trong danh sách thiết bị

Giao diện VEXcode 123 với hộp thoại Bluetooth hiển thị không có thiết bị nào khả dụng hoặc được kết nối.

Robot của bạn có thể không xuất hiện trong danh sách thiết bị kết nối với VEXcode.

Lưu ý: VEXcode 123 được hiển thị ở đây, nhưng vấn đề tương tự có thể xảy ra khi sử dụng VEXcode GO.


Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Đảm bảo Bluetooth được bật.

    Biểu tượng Cài đặt Hệ thống của Apple trên macOS

    Để đảm bảo Bluetooth được bật trên thiết bị macOS của bạn, trước tiên hãy mở 'Tùy chọn hệ thống'.

    Tùy chọn Bluetooth được đánh dấu nổi bật trong Tùy chọn Hệ thống trên macOS.

    Chọn 'Bluetooth' từ danh sách biểu tượng.

    Bluetooth đã được tắt trong cài đặt macOS được đánh dấu.

    Trạng thái sẽ hiển thị là 'Tắt' bên dưới biểu tượng bluetooth. Chọn 'Bật Bluetooth' để bật Bluetooth.

    Lưu ý: VEX 123 / VEX GO sử dụng 'Bluetooth Low Energy' và sẽ không xuất hiện trong danh sách thiết bị trong Cửa sổ Tùy chọn Bluetooth. VEX GO và VEX 123 là những thiết bị được kết nối qua Trình duyệt Chrome. 

    Cài đặt Bluetooth đã được bật trên macOS và phần trạng thái được tô sáng.

    Trạng thái sẽ hiển thị là 'Bật' khi Bluetooth được bật và tên có thể phát hiện được của thiết bị sẽ hiển thị.

  • Tắt Bluetooth rồi bật lại.

    Biểu tượng nút tắt Bluetooth trong cài đặt Bluetooth trên macOS

    Điều hướng đến cài đặt Bluetooth bằng cách sử dụng các bước trong phần 'Đảm bảo Bluetooth được bật' của bài viết này. Chọn 'Tắt Bluetooth'.

    Đã bật Bluetooth trong cài đặt macOS

    Sau đó, chọn 'Bật Bluetooth'. Trạng thái sẽ hiển thị là 'Bật' và tên có thể phát hiện được của thiết bị sẽ hiển thị.

  • Kiểm tra quyền Bluetooth.

    Biểu tượng Apple để mở Cài đặt Hệ thống

    Mở 'Tùy chọn hệ thống'.

    Tùy chọn cài đặt Bảo mật và Quyền riêng tư trong Tùy chọn Hệ thống macOS

    Chọn 'Bảo mật & Quyền riêng tư' từ danh sách các biểu tượng.

    Mở tab Quyền riêng tư trong cài đặt bảo mật và quyền riêng tư của macOS, đảm bảo tùy chọn Bluetooth ở danh sách bên trái được chọn.

    Chọn 'Bluetooth' từ danh sách tùy chọn.

    Cùng một hình ảnh, nhưng tùy chọn Google Chrome ở bên phải đã được chọn.

    Đảm bảo hộp bên cạnh Google Chrome được chọn.

  • Đảm bảo bạn đang sử dụng VEXcode (123 hoặc GO) trên thiết bị hoặc trình duyệt được hỗ trợ.
  • Đảm bảo chương trình cơ sở của robot được cập nhật (123, GO).

  • Cấp nguồn cho robot và thiết bị của bạn.

  • Nếu không có kỹ thuật khắc phục sự cố nào ở trên có hiệu quả, vui lòng để lại phản hồi trong VEXcode (123, GO) hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VEX theo địa chỉ support@vex.com.

Robot xuất hiện trong danh sách thiết bị nhưng không kết nối hoặc gặp khó khăn khi kết nối với thiết bị macOS

Giao diện VEXcode 123 với cài đặt Bluetooth hiển thị các thiết bị khả dụng trên Chromebook, trong đó có thiết bị 123.

Robot của bạn có thể xuất hiện trong danh sách các thiết bị cần kết nối với VEXcode nhưng không kết nối hoặc gặp khó khăn khi duy trì kết nối.

Lưu ý: VEXcode 123 được hiển thị ở đây, nhưng vấn đề tương tự có thể xảy ra khi sử dụng VEXcode GO.

Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau:

  • Đảm bảo robot của bạn ở đủ gần thiết bị. Phạm vi Bluetooth là khoảng 30 feet.

  • Tắt Bluetooth rồi bật lại.

    Nút tắt Bluetooth trong cài đặt Bluetooth trên macOS

    Điều hướng đến cài đặt Bluetooth bằng cách sử dụng các bước trong phần 'Đảm bảo Bluetooth được bật' của bài viết này. Chọn 'Tắt Bluetooth'.

    Nút bật Bluetooth trong cài đặt Bluetooth trên macOS

    Sau đó, chọn 'Bật Bluetooth'. Trạng thái sẽ hiển thị là 'Bật' và tên thiết bị có thể phát hiện được sẽ hiển thị.

  • Cấp nguồn cho robot và thiết bị của bạn.

  • Nếu không có kỹ thuật khắc phục sự cố nào ở trên có hiệu quả, vui lòng để lại phản hồi trong VEXcode (123, GO) hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của VEX theo địa chỉ support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: