VEX Robotics, Inc. (VEX) bảo hành các sản phẩm được mua trực tiếp từ VEX hoặc từ đại lý hoặc nhà phân phối được VEX ủy quyền không có lỗi về sản xuất, vật liệu và tay nghề trong thời hạn một (1) năm kể từ ngày giao hàng ban đầu của Sản phẩm từ VEX hoặc từ đại lý hoặc nhà phân phối được VEX ủy quyền (Thời hạn bảo hành có giới hạn). Bảo hành có giới hạn này không được chuyển nhượng và chỉ có hiệu lực đối với người mua đầu tiên.
Trong Thời hạn bảo hành có giới hạn, VEX có thể tùy ý sửa chữa hoặc trao đổi các Sản phẩm bị lỗi và việc sửa chữa hoặc trao đổi đó có thể bao gồm việc sử dụng các sản phẩm tân trang, sửa chữa hoặc mới. Sản phẩm bị lỗi được VEX phê duyệt để sửa chữa hoặc trao đổi phải được VEX xác minh về lỗi và bằng chứng mua hàng từ VEX. Trước khi sửa chữa hoặc trao đổi bất kỳ Sản phẩm nào, Sản phẩm đó phải được trả lại cho VEX với chi phí vận chuyển do người gửi trả trước. Nếu VEX sửa chữa hoặc trao đổi Sản phẩm theo chế độ bảo hành có giới hạn này thì mọi Thời hạn bảo hành có giới hạn còn lại từ lần mua Sản phẩm ban đầu sẽ được chuyển sang sản phẩm đã sửa chữa hoặc thay thế và phạm vi bảo hành có giới hạn khi đó sẽ kết thúc khi hết Thời hạn bảo hành có giới hạn kể từ sản phẩm gốc mua. Các giao dịch mua được thực hiện từ các đại lý trái phép sẽ không đủ điều kiện được bảo hành có giới hạn.
Bảo hành có giới hạn này bao gồm việc sử dụng thông thường như được mô tả trong tài liệu sản phẩm và trong giới hạn được quy định trong bất kỳ bảng dữ liệu sản phẩm hiện hành nào. Bảo hành có giới hạn này không bao gồm việc lạm dụng, sử dụng sai mục đích, trộm cắp hoặc mất mát khác, thiệt hại do trộm cắp hoặc mất mát, hư hỏng do tai nạn, hư hỏng về mặt thẩm mỹ, màn hình LCD hoặc vỏ màn hình bị nứt, hỏng hoặc trầy xước, hư hỏng đầu nối; hoặc thiệt hại do: tăng điện áp, tĩnh điện, thời tiết, thay đổi, giả mạo, sử dụng không đúng cách, đấu dây không đúng hoặc không đúng cách hoặc đoản mạch các cổng hoặc linh kiện, sử dụng cho mục đích thương mại hoặc thiệt hại do vận chuyển, cuộc thi robot hoặc thực hành cho các cuộc thi tương tự. Các lỗi không được đề cập trong chính sách bảo hành giới hạn này bao gồm nhưng không giới hạn các lỗi do:
- Áp dụng điện áp ngược hoặc không đúng
- Sạc hoặc bảo quản pin không đúng cách
- Mặc từ sử dụng bình thường
VEX không đưa ra bảo hành hoặc điều kiện rõ ràng, dù bằng văn bản hay bằng lời nói, và VEX từ chối rõ ràng mọi bảo đảm và điều kiện không được nêu trong bảo hành có giới hạn này. Trong phạm vi được luật pháp địa phương của các khu vực pháp lý bên ngoài Hoa Kỳ cho phép, VEX từ chối mọi bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý, bao gồm mọi bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể. Đối với tất cả các giao dịch diễn ra tại Hoa Kỳ, mọi bảo đảm ngụ ý về điều kiện có thể bán được, chất lượng đạt yêu cầu hoặc sự phù hợp cho một mục đích cụ thể đều được giới hạn trong thời hạn bảo hành rõ ràng được nêu ở trên. Một số tiểu bang hoặc quốc gia không cho phép giới hạn thời gian bảo hành ngụ ý kéo dài hoặc loại trừ giới hạn thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả đối với sản phẩm tiêu dùng. Ở các tiểu bang hoặc quốc gia đó, một số trường hợp loại trừ hoặc giới hạn của bảo hành có giới hạn này có thể không áp dụng cho Người mua. Đối với các giao dịch của người tiêu dùng, các điều khoản bảo hành có giới hạn trong tuyên bố này, ngoại trừ trong phạm vi được pháp luật cho phép, không loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi mà bổ sung cho các quyền theo luật định bắt buộc áp dụng cho việc bán Sản phẩm cho người mua. Người mua nên giữ lại biên lai bán Sản phẩm trong tối thiểu một năm cho mục đích bảo hành có giới hạn.
Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể. Bạn có thể có các quyền khác, tùy theo từng tiểu bang. Chế độ bảo hành có giới hạn này có thể thay đổi, vui lòng nhấp vào đây https://kb.vex.com/hc/en-us/articles/360039794451-Limited-Warranty-Policyđể có phiên bản mới nhất.