У наступній статті надано вказівки щодо усунення несправностей бездротового підключення через Bluetooth до вашого пристрою Windows, якщо у вас виникли проблеми з підключенням.
Примітка: підключення Bluetooth для VEXcode IQ і VEXcode V5 підтримується лише на iPad, планшетах Android і Fire. Для отримання додаткової інформації перегляньте сторінку завантаження VEXcode.
Робот не відображається в списку пристроїв
Можливо, ваш робот не відображається в списку пристроїв для підключення до VEXcode.
Примітка: тут показано VEXcode 123, але така сама проблема може виникнути під час використання VEXcode GO.
Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено.
Щоб переконатися, що Bluetooth увімкнено на вашому пристрої Windows, спочатку відкрийте меню користувача в нижньому лівому куті.
Виберіть «Налаштування».
Виберіть «Пристрої» зі списку піктограм.
Стан відображатиметься як «Вимкнено». Виберіть перемикач, щоб увімкнути Bluetooth.
Примітка: VEX 123 / VEX GO використовує «Bluetooth Low Energy» і не відображатиметься у списку пристроїв у вікні налаштувань Bluetooth. VEX GO та VEX 123 — це пристрої, які підключаються через браузер Chrome.
Перемикач буде синім, коли Bluetooth увімкнено.
- Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth.
Перейдіть до налаштувань Bluetooth, виконавши дії, наведені в розділі «Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено» цієї статті. Виберіть перемикач, щоб вимкнути Bluetooth.
Потім знову ввімкніть Bluetooth.
- Переконайтеся, що ви використовуєте VEXcode (123 або GO) на підтримуваному пристрої або в браузері.
- Примітка: VEXcode IQ і VEXcode V5 підтримуються лише на iPad, планшетах Android і Fire. Для отримання додаткової інформації перегляньте сторінку завантаження VEXcode.
- Переконайтеся, що програмне забезпечення вашого робота оновлено (123, GO).
- Вимкніть робота та пристрій.
- Якщо жоден із наведених вище способів усунення несправностей не працює, залиште відгук у VEXcode (123, GO) або зв’яжіться зі службою підтримки VEX за адресою support@vex.com.
Робот відображається в списку пристроїв, але не підключається або йому важко підтримувати зв’язок із пристроєм Windows
Можливо, ваш робот відображається в списку пристроїв для підключення до VEXcode, але не підключається або йому важко підтримувати зв’язок.
Примітка: тут показано VEXcode 123, але така сама проблема може виникнути під час використання VEXcode GO.
Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що ваш робот знаходиться достатньо близько до пристрою. Радіус дії Bluetooth становить приблизно 30 футів.
- Вимкніть і знову ввімкніть Bluetooth.
Перейдіть до налаштувань Bluetooth, виконавши дії, наведені в розділі «Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено» цієї статті. Вимкніть Bluetooth.
Потім знову ввімкніть Bluetooth.
- Вимкніть робота та пристрій.
- Якщо жоден із наведених вище способів усунення несправностей не працює, залиште відгук у VEXcode (123, GO) або зв’яжіться зі службою підтримки VEX за адресою support@vex.com.