CA Sipariş Politikaları

Satınalma Siparişi Yoluyla Sipariş Verme

Satınalma Siparişleri VEX Robotics ile sipariş vermenin birçok yolundan biridir. Tam liste için lütfen Nasıl Sipariş Verilir Sayfaziyaret edin.

Yanlış veya eksik bilgi içeren PO'lar, düzeltmeler yapılıncaya kadar kabul edilmeyecektir. Bu kuralın herhangi bir istisnası yoktur. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen casales@vexrobotics.com e-posta göndererek veya905-492-2099'u arayarak VEX Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

TÜM Satın Alma Siparişlerinde aşağıdakiler gereklidir:

1. Satınalma siparişi numarası

   Tüm siparişlerde açıkça belirtilen bir PO numarası bulunmalıdır. Lütfen “Talep Numaralarının” kabul edilmeyeceğini unutmayın.

2. Satıcı Bilgileri

   Doğru tedarikçi bilgileri PO'da bulunmalıdır. Eksik veya eksik satıcı bilgilerinin kabul edilmeden önce revize edilmesi gerekecektir.

   VEX Robotics
   c/o Yenilik İlk Ticaret
   940 Brock Road, Ünite 9
   Pickering, ON
   L1W2A1
3. Fatura bilgisi

   Fatura bilgileri PO'nuza dahil edilmelidir. Fatura sorularınız için bir adres, e-posta ve telefon numarası eklediğinizden emin olun.

4. Nakliye Bilgisi

   Gönderim fatura adresiyle aynı olsa bile Gönderim Adresi gereklidir. Lütfen Dikkat:, Kapı Numaraları, Teslimat Yeri vb. gibi ek bilgileri eklediğinizden emin olun.

   • VEX Posta Kutularına gönderilmez. Bir sipariş gönderilip daha sonra iade ediliyorsa, iade ve yeniden gönderim masrafları müşteriye ait olacaktır.

5. Teslim tarihi

   VEX Robotics, stoktaki tüm ürünler mevcut olur olmaz tüm siparişleri gönderir. Bu, siparişinizin genellikle işleme alındıktan sonraki 24 iş saati içinde kargoya verileceği anlamına gelir. Teslimatta birisi bulunamayacaksa veya başka bir gönderim/teslimat tarihi talep edilirse, lütfen siparişinizi vermeden önce bizimle iletişime geçin ve teslimat tarihini siparişinize ekleyin.

6. Ödeme şartları

   Alınan tüm Satın Alma Siparişleri varsayılan olarak NET 30 Koşullar tabi olacaktır ve PO'nuza yazılmalıdır.

7. Ayrıntılı Parça Listesi

   Her Satır Öğesi bir Parça Numarası, Adet ve Birim Başına Fiyat içermelidir. Parçalar listelenmiyorsa, PO'nun metninde bir Teklif Numarasına açıkça atıfta bulunulmalıdır. Teklifler doğrudan web sitemizden oluşturulabilir. Bir teklif oluşturmanız gerekiyorsa lütfen Nasıl Sipariş Verilir sayfamızı ziyaret edin.

8. Mali Gönderi Sorumlulukları

   Nakliye ve Taşıma tahmini ücretleri PO'ya eklenmelidir. Nakliye ve Taşımanın vergiye tabi olduğunu lütfen unutmayın.

9. Yetkili imza

   Bir PO'nun tüm resmi belgelerinde imza gereklidir.

Gönderim Politikaları/Zaman Çizelgeleri

• Stokta bulunan ürünlerin saat 15:00'ten (EST) önce verilen siparişleri aynı iş gününde kargoya verilir
• Saat 15:00'ten (EST) sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme koyulabilir ve gönderilebilir
• Kolaylık sağlamak için çevrimiçi sipariş verilmektedir. Fiziksel olarak büyük siparişler, özel nakliye hususları gerektirebilir ve telefon veya e-posta yoluyla önceden ayarlanması gerekir. Bunun yapılmaması, VEX'in müşteriye ek nakliye ücretlerini bildirmesi gerekeceğinden sevkiyatta gecikmeye neden olacaktır. Büyük sipariş örnekleri şunları içerebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

  • İki veya daha fazla Sınıf Paketi (276-7070, 276-7080, 228-4000)

  • İki veya daha fazla VRC Saha Çevresi (278-1501)

  • Herhangi bir VersaFrame stoğundan önemli miktarda (20+ parça)

  • Mevcut sezonun VRC Field & Oyun Öğelerinin üç veya daha fazla tam seti

• VEX Robotics, ürünlerini Purolator aracılığıyla göndermektedir. Lütfen Satın Alma Siparişinizdeki özel hususları not edin veyacasales@vexrobotics.com adresinden veya905-492-2099 numaralı telefonu arayarak müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Daha fazla bilgi için. Ortak özel düzenlemeler aşağıdakileri içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:
  • Yük, bagaj kapısı veya diğer paletli seçenekler
  • bölgesel bir VEX Ofisinde şahsen teslim alma
• Nakliye eksiklikleri, hatalar veya kusurlu ürünlere ilişkin talepler yazılı olarak yapılmalı ve sevkıyatın alıcı tarafından teslim alınmasından sonraki on (10) gün içinde VEX Robotics'e ulaşmalıdır. Belirtilen süre içerisinde bu tür bir talepte bulunulmaması, malların geri dönülemez bir şekilde kabul edildiği ve alıcının siparişinin tüm şart ve koşullarına tam olarak uyduklarının kabul edildiği anlamına gelecektir.

Not:Ön siparişli ürünleri içeren siparişler için kısmi nakliye hizmeti sunmuyoruz. Acil olarak stokta bulunan ürünlere ihtiyacınız varsa, ön sipariş edilen ürünler için ayrı bir sipariş vermenizi öneririz.

Toptan veya İndirimli Ürünler

VEX ürünleri zaten eğitim için fiyatlandırılmıştır. Bu nedenle herhangi bir toptan satış/okul/iş/askeri indirimi sunmuyoruz.

Ödeme metodları

VEX Robotics, çevrimiçi siparişler için Visa, MasterCard ve PayPal'ı kabul etmektedir.

Çekler yalnızca posta yoluyla siparişlerle kabul edilir. Lütfen işleme için yeterli süre tanıyın (30-45 güne kadar).

Satın Alma Siparişi Net 30 koşuldan oluşmalı, gönderim tahminleri dahil edilmeli veya onaylanmış olmalı ve gönderim için bir sokak adresine sahip olmalıdır (Posta Kutusu olmamalıdır).

VEX Robotics herhangi bir satın alma siparişini reddetme hakkını saklı tutar.

Sınırlı Garanti Politikası

Sınırlı Garanti Politikamız için buraya tıklayın.

İade/Onarım/Değiştirme

Kanadalı müşteriler iade, onarım veya değiştirme işlemlerini ayarlamak için casales@vexrobotics.comile iletişime geçmelidir.