หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ VEX GO Brain โดยใช้ VEXcode GO บนเว็บ (codego.vex.com) คุณสามารถดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาได้
VEXcode GO ไม่พบสมอง VEX GO ของฉัน
ปัญหา:
ไม่พบ VEX GO Brains เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ VEXcode GO บนเว็บ
ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ VEX GO เชื่อมต่อกับ VEX GO Brain และแบตเตอรี่ได้รับการชาร์จแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า VEX GO Brain เปิดอยู่และอยู่ในระยะการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ ปุ่มที่ด้านบนของ Brain จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อเปิดเครื่อง
VEX GO Brain ต้องอยู่ในช่วงบลูทูธ (ภายในระยะประมาณ 30 ฟุต) ของอุปกรณ์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Brain ไม่ได้อยู่ในโหมดอัปเดต Brain ที่กำลังอัปเดตจะกะพริบเป็นสีเขียวและสีแดงในขณะที่กำลังอัปเดต มันจะกลับมาเป็นสีเขียวทึบเมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น กระบวนการนี้ปรากฏในแอนิเมชั่นนี้
หมายเหตุ: ความยาวการอัปเดตสั้นลงสำหรับภาพเคลื่อนไหว การอัพเดตเฟิร์มแวร์จริงอาจใช้เวลานานถึง 2 นาที
ระดับแบตเตอรี่ VEX GO ต่ำเกินไปที่จะอัปเดต VEX GO Brain
ปัญหา:
VEX GO Brain ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ล้าสมัยและจำเป็นต้องได้รับการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ระดับแบตเตอรี่ต่ำเกินไปที่จะทำเช่นนั้น
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้:
ชาร์จแบตเตอรี่ VEX GO จากนั้นลองเชื่อมต่อ VEX GO Brain ของคุณกับ VEXcode GO
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้วเชื่อมต่อกับสมอง และสมองเปิดอยู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อกับ VEX GO Brain หายไป
ปัญหา:
VEX GO Brain ของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับ VEXcode GO บนเว็บ การเชื่อมต่อที่ขาดหายไปอาจเกิดจาก VEX GO Brain อยู่นอกระยะ แบตเตอรี่ VEX GO หมด สายไฟขาดระหว่าง VEX GO Brain และแบตเตอรี่ หรือสมองจำเป็นต้องหมุนเวียนพลังงาน
ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้:
หาก VEX GO Brain ของคุณอยู่นอกระยะ ให้นำกลับเข้าสู่ระยะของอุปกรณ์ของคุณ
บทความเหล่านี้จากห้องสมุด VEXให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สายผ่าน Bluetooth กับอุปกรณ์ของคุณ
หากแบตเตอรี่ VEX GO ของคุณหมด ให้ชาร์จแบตเตอรี่ จากนั้นเปิด VEX GO Brain เพื่อเชื่อมต่อใหม่
หากแบตเตอรี่ VEX GO ของคุณถูกถอดออกจาก VEX GO Brain ให้เปลี่ยนปลั๊กใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อแล้ว
หากแบตเตอรี่ของคุณชาร์จแล้ว และ Brain และแบตเตอรี่เชื่อมต่อถึงกันและอยู่ในระยะ ให้เปิดวงจร VEX GO Brain กดปุ่มค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อทำให้สมองปิด จากนั้นกดปุ่มเพื่อเปิดอีกครั้ง
ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยโดยใช้ VEXcode GO บนเว็บ
ปัญหา:
VEX GO Brain ต้องการเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตเพื่อเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถอัปเดตได้
แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้
ใช้แอป VEX Classroom เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของคุณ เลือกปุ่ม “เปิดความช่วยเหลือ” เพื่อไปที่บทความนี้ เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัป ต VEX GO โดยใช้แอป VEX Classroom
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ VEX GO Brain เข้ากับ VEXcode GO โปรดดูบทความ VEX Library เหล่า เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน VEX