นโยบายการสั่งซื้อของ CA

การสั่งซื้อผ่านทางใบสั่งซื้อ

ใบสั่งซื้อเป็นหนึ่งในหลายวิธีในการสั่งซื้อกับ VEX Robotics สำหรับรายการทั้งหมดกรุณาไปที่หน้า วิธีสั่งซื้อ

ใบสั่งซื้อที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะไม่ได้รับการยอมรับจนกว่าจะมีการแก้ไข ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า VEX โดยส่งอีเมลไปที่ casales@vexrobotics.com หรือโทร905-492-2099

สิ่งต่อไปนี้จำเป็นสำหรับใบสั่งซื้อทั้งหมด:

1. เลขที่ใบสั่งซื้อ

   คำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้องมีหมายเลข PO อ้างอิงอย่างชัดเจน โปรดทราบว่าระบบจะไม่ยอมรับ "หมายเลขคำขอ"

2. ข้อมูลผู้ขาย

   ข้อมูลซัพพลายเออร์ที่ถูกต้องจะต้องอยู่ใน PO ข้อมูลผู้ขายที่ขาดหายไปหรือไม่สมบูรณ์จะต้องได้รับการแก้ไขก่อนที่จะยอมรับ

   VEX Robotics
   c/o นวัตกรรมการซื้อขายครั้งแรก
   940 Brock Road, Unit 9
   Pickering, ON
   L1W2A1
3. ข้อมูลใบแจ้งหนี้

   ข้อมูลใบแจ้งหนี้จะต้องรวมอยู่ใน PO ของคุณ อย่าลืมระบุที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้

4. ข้อมูลการจัดส่ง

   ต้องระบุที่อยู่สำหรับจัดส่ง แม้ว่าการจัดส่งจะเหมือนกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินก็ตาม โปรดอย่าลืมใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เรียน: หมายเลขประตู สถานที่จัดส่ง ฯลฯ

   • VEX ไม่จัดส่งไปยังตู้ไปรษณีย์ หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งออกไปแล้วส่งคืน ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนและจัดส่งใหม่จะเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า

5. วันที่จัดส่ง

   VEX Robotics จัดส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดทันทีที่มีสินค้าในสต็อกทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อของคุณมักจะจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงทำการหลังจากดำเนินการ หากมีคนไม่พร้อมสำหรับการจัดส่งหรือขอวันจัดส่ง/จัดส่งอื่น โปรดติดต่อเราก่อนทำการสั่งซื้อและระบุวันที่จัดส่งในคำสั่งซื้อของคุณ

6. เงื่อนไขการชำระเงิน

   ใบสั่งซื้อทั้งหมดที่ได้รับโดยค่าเริ่มต้นจะอยู่ภายใต้ สุทธิ 30 เงื่อนไข และจะต้องเขียนไว้ใน PO ของคุณ

7. รายการชิ้นส่วนแยกรายการ

   แต่ละรายการควรมีหมายเลขชิ้นส่วน ปริมาณ และราคาต่อหน่วย หากชิ้นส่วนไม่อยู่ในรายการ ควรมีการอ้างอิงหมายเลขใบเสนอราคาอย่างชัดเจนในเนื้อหาของใบสั่งซื้อ สามารถสร้างราคาได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา หากคุณต้องการสร้างใบเสนอราคา โปรดไปที่หน้าวิธีการสั่งซื้อของเรา

8. ความรับผิดชอบในการจัดส่งทางการเงิน

   ต้องเพิ่มค่าธรรมเนียมการจัดส่งและการจัดการโดยประมาณ ลงใน PO โปรดทราบว่าการจัดส่งและการจัดการเป็น ต้องเสียภาษี

9. ลายเซ็นผู้มีอำนาจ

   ต้องมีลายเซ็นในเอกสารราชการทั้งหมดของ PO

นโยบายการจัดส่ง/ระยะเวลา

• คำสั่งซื้อสินค้าในสต็อกก่อนเวลา 15.00 น. EST จะจัดส่งในวันทำการเดียวกัน
• คำสั่งซื้อที่วางไว้หลังเวลา 15.00 น. EST อาจถูกดำเนินการและจัดส่งในวันทำการถัดไป
• การสั่งซื้อออนไลน์มีไว้เพื่อความสะดวก คำสั่งซื้อจำนวนมากอาจต้องมีการพิจารณาในการจัดส่งเป็นพิเศษ และต้องจัดเตรียมล่วงหน้าทางโทรศัพท์หรือทางอีเมล หากไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้การจัดส่งล่าช้า เนื่องจาก VEX จะต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม ตัวอย่างของคำสั่งซื้อจำนวนมากอาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียงรายการต่อไปนี้):

  • Classroom Bundles สองชุดขึ้นไป (276-7070, 276-7080, 228-4000)

  • เส้นรอบวงสนาม VRC สองเส้นขึ้นไป (278-1501)

  • จำนวนหุ้น VersaFrame ใดๆ จำนวนมาก (20+ ชิ้น)

  • องค์ประกอบเกม VRC Field & ของฤดูกาลปัจจุบันครบสามชุดขึ้นไป

• สำหรับคำสั่งซื้อ VEX ที่มีชุด VEX CTE Workcell หรือ Classroom Bundles of IQ, EXP, V5: VEX
  Robotics เสนอบริการจัดส่งทางบกฟรี** จากศูนย์กระจายสินค้าของเราในเมือง Pickering รัฐออนแทรีโอ ไปยังสถานที่
  แห่งในจังหวัดต่างๆ ของแคนาดา***
  **ไม่รวมคำสั่งซื้อบางประเภทตามที่กำหนดโดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของ VEX Robotics
  ***ไม่รวมนิวฟันด์แลนด์และลาบราดอร์ นูนาวุต นอร์ธเวสต์เทร์ริทอรีส์ และยูคอน
  
  
• โปรดทราบข้อควรพิจารณาพิเศษใด ๆ ในใบสั่งซื้อของคุณหรือติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราที่ casales@vexrobotics.com หรือโทร905-492-2099สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม การจัดเตรียมพิเศษทั่วไปอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
  • การขนส่งสินค้า, ลิฟต์ประตู หรือตัวเลือกพาเลทอื่น ๆ
  • รับด้วยตนเองที่สำนักงาน VEX ประจำภูมิภาค
• การเรียกร้องค่าเสียหายสำหรับการจัดส่งที่ขาดหาย ข้อผิดพลาด หรือผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและส่งถึง VEX Robotics ภายในสิบ (10) วันหลังจากที่ผู้ซื้อได้รับการจัดส่ง การไม่ยื่นคำเรียกร้องภายในระยะเวลาที่กำหนด ถือเป็นการยอมรับสินค้าอย่างไม่สามารถเพิกถอนได้ และยอมรับว่าสินค้าดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในการสั่งซื้อของผู้ซื้อ

หมายเหตุ:เราไม่มีบริการจัดส่งบางส่วนสำหรับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า หากคุณต้องการสินค้าในสต็อกอย่างเร่งด่วน เราขอแนะนำให้ทำการสั่งซื้อแยกต่างหากสำหรับสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้า

สินค้าขายส่งหรือลดราคา

ผลิตภัณฑ์ VEX มีราคาเพื่อการศึกษาแล้ว ดังนั้นเราจึงไม่มีส่วนลดการขายส่ง/โรงเรียน/ธุรกิจ/ทหารใดๆ

วิธีการชำระเงิน

VEX Robotics รับ Visa, MasterCard และ PayPal สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์

รับชำระเงินด้วยเช็คเฉพาะการสั่งซื้อทางไปรษณีย์เท่านั้น โปรดเผื่อเวลาไว้เพียงพอ (สูงสุด 30-45 วัน) ในการประมวลผล

ใบสั่งซื้อต้องเป็นเงื่อนไข Net 30 รวมหรืออนุมัติการจัดส่งโดยประมาณ และต้องมีที่อยู่ในการจัดส่ง (ไม่มีตู้ ป.ณ.)

VEX Robotics ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ

นโยบายการรับประกันแบบจำกัด

คลิก ที่นี่ สำหรับนโยบายการรับประกันแบบจำกัดของเรา

การคืน/การซ่อมแซม/การเปลี่ยน

ลูกค้าชาวแคนาดาควรติดต่อ casales@vexrobotics.comเพื่อนัดหมายการคืนสินค้า การซ่อมแซม หรือการเปลี่ยนชิ้นส่วน