Felsökning vid anslutning till webbaserad VEXcode GO – VEX bibliotek

Om du har problem med att ansluta till din VEX GO Brain med hjälp av webbaserade VEXcode GO (codego.vex.com) finns det flera steg du kan vidta för att lösa problemet.

VEXcode GO hittar inte min VEX GO-hjärna

Dialogruta för Bluetooth-anslutning som inte kunde ansluta till en GO Brain. Dialogrutan visar ett meddelande som lyder codego.vex.com vill para ihop men inga kompatibla enheter hittades. Nedanför finns en Avbryt-knapp och en gråmarkerad Para ihop-knapp.

Problem:

Inga VEX GO-hjärnor hittas vid försök att ansluta till webbaserade VEXcode GO.

Möjliga lösningssteg:

GO-batteri med dess anslutningskabel inkopplad i batteriporten på en GO Brain.

Se till att VEX GO-batteriet är anslutet till VEX GO Brain och att batteriet är laddat

Diagram över en hand som trycker ner hjärnans strömknapp för att slå på den. Knappen lyser grönt när den är påslagen.

Se till att VEX GO Brain är påslagen och inom räckhåll för din enhet. Knappen ovanpå hjärnan blir grön när den är påslagen.

VEX GO Brain måste vara inom Bluetooth-räckvidd (inom cirka 9 meter) från den enhet du försöker ansluta till.

Se till att hjärnan inte är i uppdateringsläge för närvarande. En hjärna som uppdateras blinkar grönt och rött medan den uppdateras. Den återgår till fast grönt sken när uppdateringen är klar. Denna process visas i den här animationen.

Anmärkning: uppdateringslängden har förkortats för animationen. En faktisk firmwareuppdatering kan ta upp till 2 minuter.

VEX GO-batterinivån är för låg för att uppdatera VEX GO Brain

VEXcode GO-meddelandet om lågt batteri, som visar Batteriet är för lågt för att uppdatera hjärnan, ladda och anslut igen för att försöka igen. Prompten har en OK-knapp nedanför.

Problem:

Din VEX GO Brain kan inte ansluta eftersom den inbyggda programvaran är föråldrad och behöver uppdateras. Batterinivån är dock för låg för att göra det.

Möjlig lösning:

Batteriladdning med en USB-C-kabel ansluten till dess laddningsport.

Ladda VEX GO-batteriet. Försök sedan att ansluta din VEX GO Brain till VEXcode GO.

Se till att det laddade batteriet är anslutet till hjärnan och att hjärnan är påslagen innan du försöker ansluta.

Anslutningen till VEX GO Brain förlorades

VEXcode GO-anslutningen förlorades. Prompten Kommunikation med VEX GO-hjärnan förlorades. Slå av strömmen till VEX GO Brain och återanslut den till VEXcode GO. Prompten har en OK-knapp nedanför.

Problem:

Din VEX GO-hjärna tappade anslutningen till den webbaserade VEXcode GO. En förlorad anslutning kan orsakas av att VEX GO Brain förs utom räckhåll, att VEX GO-batteriet är dött, att sladden mellan VEX GO Brain och batteriet är frånkopplad, eller att Brain behöver slås på och av.

Möjliga lösningssteg:

Diagram över en surfplatta och en GO Brain med en prickad linje mellan dem som indikerar Bluetooth-räckvidden.

Om din VEX GO Brain är utom räckhåll, flytta den tillbaka inom enhetens räckhåll.

Dessa artiklar från VEX-biblioteketger vägledning om hur du felsöker en trådlös anslutning via Bluetooth till din enhet.

Batteriladdning med en USB-C-kabel ansluten till dess laddningsport.

Om batteriet i ditt VEX GO är slut, ladda det. Slå sedan på VEX GO Brain för att återansluta.

GO-batteri med dess anslutningskabel inkopplad i batteriporten på en GO Brain.

Om ditt VEX GO-batteri är bortkopplat från VEX GO Brain, byt ut kontakten och se till att de är anslutna.

Diagram över en hand som trycker ner hjärnans strömknapp för att slå på den. Knappen lyser grönt när den är påslagen.

Om batteriet är laddat och Brain och batteriet är anslutna till varandra och inom räckhåll, slå sedan på och av VEX GO Brain. Tryck och håll knappen intryckt i 5 sekunder för att stänga av hjärnan. Tryck sedan på knappen för att slå på den igen.

Det går inte att uppdatera föråldrad firmware med den webbaserade VEXcode GO

VEXcode GO kan inte uppdatera firmware-meddelandet, som lyder att din VEX GO Brains firmware är föråldrad och måste uppdateras via VEX Classroom-appen innan du använder VEXcode GO. Läs följande hjälpartikel för hjälp med att uppdatera din firmware. Prompten har en knapp för att öppna hjälpen och en knapp för att stänga nedanför.

Problem:

VEX GO Brain behöver uppdaterad firmware för att kunna ansluta, men kan inte uppdateras.

Möjlig lösning

Ikon för VEX Classroom-appen.

Använd VEX Classroom-appen för att uppdatera din firmware. Välj knappen ”Öppna hjälp” för att gå till den här artikeln för information om hur du uppdaterar VEX GO med VEX Classroom-appen.

Om du fortfarande har problem med att ansluta din VEX GO Brain till VEXcode GO, se dessa VEX Library-artiklar för att felsöka din Bluetooth-anslutning på din enhet.

Om du sedan inte kan lösa problemet, vänligen kontakta VEX support.