Felsökning av en Bluetooth-anslutning i Windows

Följande artikel ger vägledning om hur du felsöker en trådlös anslutning via Bluetooth till din Windows-enhet om du har problem med anslutningen.

Obs: Bluetooth-anslutning för VEXcode IQ och VEXcode V5 stöds endast på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se nedladdningssidan för VEXcode för mer information.


Roboten visas inte i enhetslistan

Skärmdump av en tom enhetslista som indikerar att inga Bluetooth-enheter är anslutna för närvarande, använd i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar.

Din robot kanske inte visas i listan över enheter som ska anslutas till VEXcode.

Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.


Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:

  • Se till att Bluetooth är aktiverat.

    Menyfältsgränssnitt för felsökning av Bluetooth-anslutningar, med alternativ för inställningar, enheter och hjälp.

    För att säkerställa att Bluetooth är aktiverat på din Windows-enhet, öppna först användarmenyn längst ner till vänster.

    Skärmdump av användarmenyn i VEX Robotics-programvaran, som visar alternativ relaterade till felsökning av Bluetooth-anslutningar, inklusive enhetsinställningar och anslutningsstatus.

    Välj "Inställningar".

    Ikon som representerar olika enheter för felsökning av Bluetooth-anslutningar i avsnittet Allmän kategoribeskrivning.

    Välj "Enheter" från listan med ikoner.

    Ikon som indikerar att Bluetooth är avstängt, används vid felsökning av problem med Bluetooth-anslutning.

    Statusen visas som "Av". Välj växlingsknappen för att aktivera Bluetooth.

    Anmärkning: VEX 123 / VEX GO använder "Bluetooth Low Energy" och visas inte i enhetslistan i fönstret Bluetooth-inställningar. VEX GO och VEX 123 är enheter som är anslutna via Chrome-webbläsaren.

    Illustration av en Bluetooth-ikon med en anslutningsstatusindikator, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar i avsnittet Allmän kategoribeskrivning.

    Växlingsknappen visas blå när Bluetooth är aktiverat.

  • Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.

    Ikon som indikerar att Bluetooth är avstängt, används vid felsökning av problem med Bluetooth-anslutning.

    Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Välj växlingsknappen för att inaktivera Bluetooth.

    Illustration av en Bluetooth-ikon med en anslutningsstatusindikator, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar i avsnittet Allmän kategoribeskrivning.

    Slå sedan på Bluetooth igen.

  • Se till att du använder VEXcode (123 eller GO) på en enhet eller webbläsare som stöds.
    • Obs: VEXcode IQ och VEXcode V5 stöds endast på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se nedladdningssidan för VEXcode för mer information.
  • Se till att robotens firmware är uppdaterad (123, GO).

  • Slå av och på din robot och enheten.

  • Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.

Roboten visas i enhetslistan, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten till Windows-enheten.

Skärmdump av en tom enhetslista för felsökning av Bluetooth-anslutningar, som visar inga enheter upptäckta, med en rubrik som anger att den är en del av en allmän kategoribeskrivning.

Din robot kanske visas i listan över enheter för att ansluta till VEXcode, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten.

Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.

Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:

  • Se till att din robot är tillräckligt nära enheten. Bluetooth-räckvidden är cirka 9 meter.

  • Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.

    Ikon som indikerar att Bluetooth är avstängt, används vid felsökning av problem med Bluetooth-anslutning.

    Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Stäng av Bluetooth.

    Illustration av en Bluetooth-ikon med en anslutningsstatusindikator, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar i avsnittet Allmän kategoribeskrivning.

    Slå sedan på Bluetooth igen.

  • Slå av och på din robot och enheten.

  • Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: