Felsökning av en Bluetooth-anslutning på macOS

Följande artikel ger vägledning om hur du felsöker en trådlös anslutning via Bluetooth till din macOS-enhet om du har anslutningsproblem.

Obs: Bluetooth-anslutning för VEXcode IQ och VEXcode V5 stöds för närvarande endast på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se nedladdningssidan för VEXcode för mer information.


Roboten visas inte i enhetslistan

Skärmdump av en tom enhetslista i Bluetooth-inställningarna, som indikerar att inga enheter är anslutna eller tillgängliga för parkoppling för närvarande, relevant för felsökning av Bluetooth-anslutningsproblem.

Din robot kanske inte visas i listan över enheter som ska anslutas till VEXcode.

Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.


Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:

  • Se till att Bluetooth är aktiverat.

    Apple-inställningsikon, använd i samband med felsökning av en Bluetooth-anslutning i den allmänna kategoribeskrivningen.

    För att säkerställa att Bluetooth är aktiverat på din macOS-enhet, öppna först "Systeminställningar".

    Illustration av problem med Bluetooth-anslutning, som visar en smartphone och en Bluetooth-enhet med en varningssymbol, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar.

    Välj "Bluetooth" från listan med ikoner.

    Av- och påslagningsknapp för felsökning av Bluetooth-anslutning, visar en vippströmbrytare i avstängt läge.

    Statusen visas som "Av" under Bluetooth-ikonen. Välj "Slå på Bluetooth" för att aktivera Bluetooth.

    Obs: VEX 123 / VEX GO använder "Bluetooth Low Energy" och visas inte i enhetslistan i fönstret Bluetooth-inställningar. VEX GO och VEX 123 är enheter som är anslutna via Chrome-webbläsaren. 

    Bluetooth-inställningsgränssnitt som visar alternativ för att slå på eller av Bluetooth, används för att felsöka problem med Bluetooth-anslutning.

    Statusen visas som "På" när Bluetooth är aktiverat och enhetens identifierbara namn visas.

  • Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.

    Bild av en ikon för avstängningsknapp, som representerar åtgärden för att stänga av en Bluetooth-enhet, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar.

    Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Välj "Stäng av Bluetooth".

    Grafik för felsökning av Bluetooth-anslutning, som indikerar åtgärden för att aktivera Bluetooth-funktionen.

    Välj sedan "Slå på Bluetooth". Statusen visas som "På" och enhetens identifierbara namn visas.

  • Kontrollera Bluetooth-behörigheter.

    Apple-inställningsikon, använd i samband med felsökning av en Bluetooth-anslutning i den allmänna kategoribeskrivningen.

    Öppna 'Systeminställningar'.

    Diagram som illustrerar säkerhets- och sekretessaspekter vid felsökning av Bluetooth-anslutningar, med viktiga punkter och visuella element relaterade till enhetssäkerhet.

    Välj "Säkerhet & Sekretess" från listan med ikoner.

    Diagram som illustrerar felsökningssteg för Bluetooth-anslutningsproblem, inklusive enhetsparning, signalstyrka och inställningsjusteringar.

    Välj "Bluetooth" från listan med alternativ.

    Skärmdump av Chromes Bluetooth-inställningssida, som visar alternativ för att hantera Bluetooth-enheter och anslutningar, som används för att felsöka problem med Bluetooth-anslutning.

    Se till att rutan bredvid Google Chrome är markerad.

  • Se till att du använder VEXcode (123 eller GO) på en enhet eller webbläsare som stöds.
  • Se till att robotens firmware är uppdaterad (123, GO).

  • Slå av och på din robot och enheten.

  • Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.

Roboten visas i enhetslistan, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten till macOS-enheten

En visuell representation av olika enheter som är kompatibla med Bluetooth-anslutningar, som illustrerar felsökningssteg för att lösa problem med Bluetooth-anslutning.

Din robot kanske visas i listan över enheter för att ansluta till VEXcode, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten.

Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.

Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:

  • Se till att din robot är tillräckligt nära enheten. Bluetooth-räckvidden är cirka 9 meter.

  • Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.

    Bild av en ikon för avstängningsknapp, som representerar åtgärden för att stänga av en Bluetooth-enhet, som används i samband med felsökning av Bluetooth-anslutningar.

    Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Välj "Stäng av Bluetooth".

    Grafik för felsökning av Bluetooth-anslutning, som indikerar åtgärden för att aktivera Bluetooth-funktionen.

    Välj sedan "Slå på Bluetooth". Statusen visas som "På" och enhetens identifierbara namn visas.

  • Slå av och på din robot och enheten.

  • Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: