Följande artikel ger vägledning om hur du felsöker en trådlös anslutning via Bluetooth till din macOS-enhet om du har anslutningsproblem.
Obs: Bluetooth-anslutning för VEXcode IQ och VEXcode V5 stöds för närvarande endast på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se nedladdningssidan för VEXcode för mer information.
Roboten visas inte i enhetslistan
Din robot kanske inte visas i listan över enheter som ska anslutas till VEXcode.
Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.
Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:
- Se till att Bluetooth är aktiverat.
För att säkerställa att Bluetooth är aktiverat på din macOS-enhet, öppna först "Systeminställningar".
Välj "Bluetooth" från listan med ikoner.
Statusen visas som "Av" under Bluetooth-ikonen. Välj "Slå på Bluetooth" för att aktivera Bluetooth.
Obs: VEX 123 / VEX GO använder "Bluetooth Low Energy" och visas inte i enhetslistan i fönstret Bluetooth-inställningar. VEX GO och VEX 123 är enheter som är anslutna via Chrome-webbläsaren.
Statusen visas som "På" när Bluetooth är aktiverat och enhetens identifierbara namn visas.
- Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.
Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Välj "Stäng av Bluetooth".
Välj sedan "Slå på Bluetooth". Statusen visas som "På" och enhetens identifierbara namn visas.
- Kontrollera Bluetooth-behörigheter.
Öppna 'Systeminställningar'.
Välj "Säkerhet & Sekretess" från listan med ikoner.
Välj "Bluetooth" från listan med alternativ.
Se till att rutan bredvid Google Chrome är markerad.
- Se till att du använder VEXcode (123 eller GO) på en enhet eller webbläsare som stöds.
- Observera att VEXcode IQ och VEXcode V5 endast stöds på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se VEXcode-nedladdningssidan för mer information.
- Observera att VEXcode IQ och VEXcode V5 endast stöds på iPads, Android-surfplattor och Fire-surfplattor. Se VEXcode-nedladdningssidan för mer information.
- Se till att robotens firmware är uppdaterad (123, GO).
- Slå av och på din robot och enheten.
- Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.
Roboten visas i enhetslistan, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten till macOS-enheten
Din robot kanske visas i listan över enheter för att ansluta till VEXcode, men ansluter inte, eller har svårt att hålla sig ansluten.
Anmärkning: VEXcode 123 visas här, men samma problem kan uppstå när man använder VEXcode GO.
Om du upplever det här problemet kan du prova följande felsökningssteg:
- Se till att din robot är tillräckligt nära enheten. Bluetooth-räckvidden är cirka 9 meter.
- Stäng av Bluetooth och slå sedan på det igen.
Navigera till Bluetooth-inställningarna med hjälp av stegen i avsnittet "Se till att Bluetooth är aktiverat" i den här artikeln. Välj "Stäng av Bluetooth".
Välj sedan "Slå på Bluetooth". Statusen visas som "På" och enhetens identifierbara namn visas.
- Slå av och på din robot och enheten.
- Om ingen av ovanstående felsökningstekniker fungerar, vänligen lämna feedback i VEXcode (123, GO), eller kontakta VEX support på support@vex.com.