Если вы попытались обновить прошивку контроллера VEX IQ (2-го поколения), а светодиодный индикатор питания контроллера быстро мигает красным, это означает, что часть прошивки контроллера не загружается и ее необходимо исправить, чтобы продолжить использование контроллера.
Обратите внимание, что внутри контроллера VEX IQ (2-го поколения) с прошивкой находятся два разных микроконтроллера — каждая прошивка будет выдавать одинаковую мигающую красную индикацию, но процесс подключения для устранения проблемы будет разным. Каждый процесс будет описан в этой статье.
Пользователи Windows на базе веб-технологий VEXcode IQ: Вы ДОЛЖНЫ установить драйвер перед попыткой выполнить этот процесс. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как установить драйвер, прежде чем продолжить.
Процесс восстановления прошивки можно осуществить только через проводное соединение. Это означает, что вам необходимо использовать компьютер под управлением Windows, Mac или Chromebook. Планшеты используют соединение Bluetooth и в настоящее время не поддерживаются. Ваш контроллер VEX IQ должен быть жестко подключен к вашему устройству с помощью кабеля USB-C.
Приложение VEXcode IQ — восстановление прошивок обоих контроллеров
- Откройте приложение VEXcode IQ, установленное на вашем компьютере. Убедитесь, что у вас не открыто никаких других приложений VEX.
- Подключите контроллер VEX IQ (2-го поколения) к компьютеру с помощью кабеля USB-C.
- Вам будет предложено обновить прошивку вашего контроллера.
- Выберите Обновление и дождитесь завершения процесса обновления.
- Если обновление не удалось или процесс обновления не продвигается более 2 минут, отключите контроллер, подождите 10 секунд, а затем снова подключитесь, прежде чем повторить шаг 3.
- Если вам по-прежнему не удается починить контроллер, извлеките батарею из контроллера как минимум на 30 секунд, прежде чем повторить попытку.
- В некоторых конфигурациях ограничения локального компьютера могут помешать обновлению встроенного ПО. Пожалуйста, попробуйте веб-версию, если все шаги до этого момента не увенчались успехом. Шаги, выполняемые через Интернет, описаны ниже.
Веб-версия VEXcode IQ — восстановление прошивки основного контроллера
- Подключите контроллер VEX IQ (2-го поколения) к компьютеру с помощью кабеля USB-C.
- Откройте веб-версию VEXcode IQ по адресу codeiq.vex.com
- Выберите значок контроллера в верхнем меню, а затем Восстановить (быстро мигает красным) в окне контроллера.
- Следуйте подсказкам в VEXcode IQ, и при запросе на подключение к контроллеру вы должны увидеть VEX IQ Controller FW Upgrade в качестве опции.
Если вы не видите VEX IQ Controller FW Upgrade в качестве варианта, попробуйте следующее:- Попробуйте повторно подключить контроллер к устройству.
- Убедитесь, что другие приложения VEX не открыты.
- Если вы используете Windows, убедитесь, что у вас установлен драйвер.
- Попробуйте выполнить действия, описанные ниже в разделе «Восстановление прошивки вторичного контроллера».
- Продолжите процесс обновления, следуя всем подсказкам в VEXcode IQ.
Веб-версия VEXcode IQ — восстановление прошивки вторичного контроллера
- Подключите контроллер VEX IQ к компьютеру с помощью кабеля USB-C.
- Откройте веб-версию VEXcode IQ по адресу codeiq.vex.com
- Выберите значок контроллера в верхнем меню, а затем Подключить.
- Выберите VEX Robotics Communications Port , а затемConnect.
- Вам будет предложено обновить прошивку вашего контроллера.
- Выберите Обновление и дождитесь завершения процесса обновления.
- Если обновление не удалось или процесс обновления не продвигается более 2 минут, отключите контроллер, подождите 10 секунд, а затем снова подключите его, прежде чем повторить шаг 3.
Примечание: Если вы пытаетесь подключиться и не видите контроллер в окне, а вы уже пробовали процесс восстановления основной прошивки, извлеките батарею из контроллера как минимум на 30 секунд, прежде чем повторить попытку, следуя инструкциям в разделе «Восстановление основной прошивки контроллера».
Если у вас все еще возникают проблемы, отправьте отзыв с помощью кнопки « Feedback в VEXcode IQ. Обязательно укажите диагностические данные и адрес электронной почты. Дополнительную информацию об отправке отзывов см. в разделе Использование кнопок «Поделиться» и «Обратная связь» в VEXcode IQ. Затем, обратитесь в службу поддержки VEX.