Устранение неполадок при подключении к веб-интерфейсу VEXcode GO – Библиотека VEX

Если у вас возникли проблемы с подключением к VEX GO Brain с помощью веб-интерфейса VEXcode GO (codego.vex.com), есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы.

VEXcode GO не может найти мой VEX GO мозг

Диалоговое окно Bluetooth-подключения, из-за которого не удавалось подключиться к GO Brain. В диалоговом окне отображается сообщение о том, что codego.vex.com хочет выполнить сопряжение, но совместимые устройства не найдены. Ниже находится кнопка «Отмена» и неактивная кнопка «Сопряжение».

Проблема:

При попытке подключения к веб-интерфейсу VEXcode GO мозги VEX GO не обнаруживаются.

Возможные шаги решения:

Аккумулятор GO Battery с соединительным кабелем, подключенным к порту аккумулятора на GO Brain.

Убедитесь, что аккумулятор VEX GO подключен к модулю VEX GO Brain и что аккумулятор заряжен.

Схема руки, нажимающей на кнопку питания Мозга, чтобы включить его. При включении кнопка будет светиться зеленым цветом.

Убедитесь, что VEX GO Brain включен и находится в зоне действия вашего устройства. Кнопка в верхней части Brain загорится зеленым при включении питания.

VEX GO Brain должен находиться в зоне действия Bluetooth (в пределах примерно 30 футов) от устройства, к которому вы пытаетесь подключиться.

Убедитесь, что Brain в данный момент не находится в режиме обновления. Мозг, который обновляется, будет мигать зеленым и красным во время обновления. После завершения обновления он снова загорится зеленым. Этот процесс показан в этой анимации.

Примечание: длина обновления анимации была сокращена. Фактическое обновление прошивки может занять до 2 минут.

Уровень заряда батареи VEX GO слишком низкий для обновления VEX GO Brain

Сообщение VEXcode GO о низком заряде батареи: «Батарея слишком разряжена для обновления мозга, зарядите ее и подключите снова, чтобы повторить попытку». Под подсказкой имеется кнопка «ОК».

Проблема:

Ваш VEX GO Brain не может подключиться, поскольку прошивка устарела и ее необходимо обновить. Однако уровень заряда батареи слишком низкий для этого.

Возможное решение:

Зарядка аккумулятора осуществляется с помощью кабеля USB-C, подключенного к зарядному порту.

Зарядите аккумулятор VEX GO. Затем попытайтесь подключить VEX GO Brain к VEXcode GO.

Прежде чем пытаться подключиться, убедитесь, что заряженная батарея подключена к Brain и что Brain включен.

Потеряно соединение с VEX GO Brain

Сообщение VEXcode GO Connection Lost, в котором говорится: Связь с мозгом VEX GO потеряна. Пожалуйста, выключите и снова включите VEX GO Brain и снова подключите его к VEXcode GO. Под подсказкой имеется кнопка «ОК».

Проблема:

Ваш VEX GO Brain потерял соединение с веб-интерфейсом VEXcode GO. Потеря соединения может быть вызвана выходом VEX GO Brain за пределы радиуса действия, разряженной батареей VEX GO, отсоединенным проводом между VEX GO Brain и батареей или необходимостью включения и выключения Brain.

Возможные шаги решения:

Схема планшета и GO Brain с пунктирной линией между ними, указывающей радиус действия Bluetooth.

Если ваш VEX GO Brain находится вне зоны действия, верните его в зону действия вашего устройства.

В этих статьях из библиотеки VEXсодержатся рекомендации по устранению неполадок беспроводного подключения через Bluetooth к вашему устройству.

Зарядка аккумулятора осуществляется с помощью кабеля USB-C, подключенного к зарядному порту.

Если аккумулятор VEX GO разряжен, зарядите его. Затем включите VEX GO Brain для повторного подключения.

Аккумулятор GO Battery с соединительным кабелем, подключенным к порту аккумулятора на GO Brain.

Если аккумулятор VEX GO отключен от VEX GO Brain, замените вилку и убедитесь, что они подключены.

Если ваша батарея заряжена, а Brain и батарея подключены друг к другу и находятся в пределах досягаемости, выключите и снова включите VEX GO Brain. Нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд, чтобы мозг выключился. Затем нажмите кнопку, чтобы снова включить его.

Невозможно обновить устаревшую прошивку с помощью веб-версии VEXcode GO.

Сообщение «Невозможно обновить прошивку VEXcode GO» с текстом «Прошивка вашего VEX GO Brain устарела и ее необходимо обновить через приложение VEX Classroom перед использованием VEXcode GO». Посетите следующую справочную статью для получения помощи по обновлению прошивки. Подсказка содержит кнопку «Открыть справку» и кнопку «Закрыть» ниже.

Проблема:

Для подключения VEX GO Brain требуется обновленная прошивка, но обновление невозможно.

Возможное решение

Значок приложения VEX Classroom.

Используйте приложение VEX Classroom для обновления прошивки. Нажмите кнопку «Открыть справку», чтобы перейти этой статье узнать подробности о том, как обновить VEX GO с помощью приложения VEX Classroom.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением VEX GO Brain к VEXcode GO, ознакомьтесь этими статьями библиотеки VEX, чтобы устранить неполадки с подключением Bluetooth на вашем.

Если вам не удалось решить проблему, обратитесь вподдержки .