Rozwiązywanie problemów z połączeniem Bluetooth w systemie Windows

Poniższy artykuł zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem bezprzewodowym przez Bluetooth z urządzeniem z systemem Windows, jeśli występują problemy z połączeniem.

Uwaga: łączność Bluetooth dla VEXcode IQ i VEXcode V5 jest obsługiwana tylko na iPadach, tabletach z systemem Android i tabletach Fire. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę pobierania kodu VEXcode .


Robot nie pojawia się na liście urządzeń

Interfejs VEXcode 123 z pustą listą urządzeń Bluetooth, co oznacza, że ​​nie ma podłączonych lub dostępnych urządzeń.

Twój robot może nie pojawiać się na liście urządzeń do połączenia z VEXcode.

Uwaga: Tutaj pokazany jest kod VEXcode 123, ale ten sam problem może wystąpić podczas korzystania z VEXcode GO.


Jeśli doświadczasz tego problemu, wypróbuj następujące kroki rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że Bluetooth jest włączony.

    Ikona systemu Windows obok paska wyszukiwania jest podświetlona.

    Aby upewnić się, że Bluetooth jest włączony na Twoim urządzeniu z systemem Windows, najpierw otwórz menu użytkownika w lewym dolnym rogu.

    Menu użytkownika systemu Windows z zaznaczoną opcją Ustawienia w lewym dolnym rogu.

    Wybierz „Ustawienia”.

    Menu Ustawienia systemu Windows z opcją Urządzenia zaznaczoną w górnym rzędzie.

    Z listy ikon wybierz „Urządzenia”.

    Wskaźnik wyłączenia Bluetooth w systemie Windows

    Stan będzie wyświetlany jako „Wyłączony”. Wybierz przełącznik, aby włączyć Bluetooth.

    Uwaga: VEX 123 / VEX GO korzysta z funkcji „Bluetooth Low Energy” i nie pojawi się na liście urządzeń w oknie preferencji Bluetooth. VEX GO i VEX 123 to urządzenia, które łączą się poprzez przeglądarkę Chrome.

    Wskaźnik stanu włączonego Bluetooth w systemie Windows

    Przełącznik będzie miał kolor niebieski, gdy funkcja Bluetooth jest włączona.

  • Wyłącz Bluetooth i włącz go ponownie.

    Wskaźnik wyłączenia Bluetooth w systemie Windows

    Przejdź do ustawień Bluetooth, wykonując czynności opisane w sekcji „Upewnij się, że Bluetooth jest włączony” w tym artykule. Wybierz przełącznik, aby wyłączyć Bluetooth.

    Wskaźnik stanu włączonego Bluetooth w systemie Windows

    Następnie włącz ponownie Bluetooth.

  • Upewnij się, że używasz VEXcode (123 lub GO) na obsługiwanym urządzeniu lub przeglądarce.
    • Uwaga: VEXcode IQ i VEXcode V5 są obsługiwane tylko na iPadach, tabletach z systemem Android i tabletach Fire. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz stronę pobierania kodu VEXcode .
  • Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe robota jest aktualne (123, GO).

  • Wyłącz i wyłącz robota i urządzenie.

  • Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie pomoże, zostaw opinię w VEXcode (123, GO) lub skontaktuj się z pomocą techniczną VEX pod adresem support@vex.com.

Robot pojawia się na liście urządzeń, ale nie łączy się lub ma trudności z utrzymaniem połączenia z urządzeniem z systemem Windows

Interfejs VEXcode 123 z dostępnymi urządzeniami Bluetooth nasłuchuje, wyświetlając 123 na liście opcji.

Twój robot może pojawiać się na liście urządzeń, które można połączyć z VEXcode, ale nie łączy się lub ma trudności z utrzymaniem połączenia.

Uwaga: Tutaj pokazany jest kod VEXcode 123, ale ten sam problem może wystąpić podczas korzystania z VEXcode GO.

Jeśli doświadczasz tego problemu, wypróbuj następujące kroki rozwiązywania problemów:

  • Upewnij się, że robot znajduje się wystarczająco blisko urządzenia. Zasięg Bluetooth wynosi około 30 stóp.

  • Wyłącz Bluetooth i włącz go ponownie.

    Wskaźnik wyłączenia Bluetooth w systemie Windows

    Przejdź do ustawień Bluetooth, wykonując czynności opisane w sekcji „Upewnij się, że Bluetooth jest włączony” w tym artykule. Wyłącz Bluetooth.

    Wskaźnik stanu włączonego Bluetooth w systemie Windows

    Następnie włącz ponownie Bluetooth.

  • Wyłącz i wyłącz robota i urządzenie.

  • Jeśli żadna z powyższych metod rozwiązywania problemów nie pomoże, zostaw opinię w VEXcode (123, GO) lub skontaktuj się z pomocą techniczną VEX pod adresem support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: