Rozwiązywanie problemów z komunikatami o błędach w aplikacji Classroom dla VEX GO – Biblioteka VEX

Korzystanie z aplikacji VEX Classroom jest łatwe, ale od czasu do czasu mogą pojawić się drobne problemy. Jeśli wystąpi problem podczas łączenia, aktualizacji, lokalizowania lub zmiany nazwy VEX GO Brain za pomocą aplikacji VEX Classroom, pojawi się komunikat o błędzie. Ten artykuł pomoże Ci zidentyfikować komunikat o błędzie i opisać, co należy zrobić, aby szybko rozwiązać problem i kontynuować pracę z robotem.

Komunikat o błędzie w aplikacji VEX Classroom z informacją o niskim poziomie naładowania baterii. Bateria urządzenia VEX GO jest zbyt słaba, aby wykonać aktualizację. Naładuj VEX GO i spróbuj ponownie wykonać aktualizację. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Komunikat o błędzie podczas łączenia się z GO Brain

Ten komunikat o błędzie może się pojawić podczas łączenia GO Brain z aplikacją VEX Classroom. Skorzystaj z tej sekcji, aby zidentyfikować problem i dowiedzieć się, jak go rozwiązać.

VEX GO Brain nie łączy się - Błąd połączenia

Komunikat o błędzie w aplikacji VEX Classroom z informacją: Błąd połączenia: Nie można połączyć się z VEX GO Brain. Sprawdź, czy VEX GO Brain jest włączony i nie łączy się z innymi urządzeniami, a następnie spróbuj ponownie. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Błąd połączenia zostanie wyświetlony, jeśli na liście zostanie wybrany GO Brain, ale połączenie nie powiedzie się.
Może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:
- GO Brain został wyłączony podczas łączenia.
- GO Brain jest poza zasięgiem Bluetooth aplikacji.
- GO Brain jest podłączony do innego urządzenia.

Rozwiązanie

Upewnij się, że GO Brain jest włączony, naładowany i znajduje się w zasięgu Bluetooth.
Jeśli jest podłączony do innego urządzenia, odłącz GO Brain od tego urządzenia i ponownie połącz się z aplikacją Classroom.

Komunikaty o błędach podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego w urządzeniu GO Brain

Podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia GO Brain za pomocą aplikacji VEX Classroom może pojawić się jeden z poniższych komunikatów o błędach. Skorzystaj z tej sekcji, aby określić, co jest przyczyną błędu i jak go rozwiązać.

Utracono połączenie Bluetooth podczas aktualizacji — Aktualizacja nie powiodła się

Komunikat o błędzie aplikacji VEX Classroom z informacją: Aktualizacja nie powiodła się. Aktualizacja aplikacji VEX GO nie powiodła się z powodu utraty połączenia. Połącz się ponownie i spróbuj jeszcze raz. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Jeśli urządzenie GO Brain wyłączy się lub utraci połączenie w wyniku wyjścia poza zasięg Bluetooth podczas procesu aktualizacji, wyświetli się ten komunikat.

Rozwiązanie

Upewnij się, że GO Brain jest włączony i znajduje się w zasięgu, następnie wybierz opcję „Aktualizuj” i spróbuj ponownie.
Zachowaj odpowiednią odległość, aby podczas aktualizacji znajdować się w zasięgu Bluetooth.

Aktualizacja nie powiodła się z powodu zawieszenia aplikacji - Aktualizacja nie powiodła się

Komunikat o błędzie aplikacji VEX Classroom z informacją: Aktualizacja nie powiodła się. Aktualizacja aplikacji VEX GO nie powiodła się z powodu zawieszenia aplikacji. Połącz się ponownie i spróbuj jeszcze raz. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Jeśli przełączysz się na inną aplikację lub Twoje urządzenie zablokuje się podczas aktualizacji, pojawi się ten komunikat.

Rozwiązanie

Odblokuj urządzenie, otwórz aplikację Classroom i ponownie wybierz opcję „Aktualizuj”.
Podczas aktualizacji pamiętaj, aby aplikacja Classroom była otwarta.

Aktualizacja nie powiodła się z powodu nieznanego błędu - Aktualizacja nie powiodła się

Komunikat o błędzie aplikacji VEX Classroom z informacją: Aktualizacja nie powiodła się. Aktualizacja VEX GO nie powiodła się. Przed ponowną próbą wyłącz i włącz VEX GO. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Jeśli podczas aktualizacji na Twoim urządzeniu lub urządzeniu GO Brain wystąpi nieznany problem, pojawi się ten komunikat.

Rozwiązanie

Włącz i wyłącz VEX GO Brain (wyłącz go i włącz ponownie), a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację.

Poziom naładowania baterii jest zbyt niski, aby przeprowadzić aktualizację - Niski poziom baterii

Opis

Jeśli spróbujesz zaktualizować GO Brain, ale poziom naładowania baterii jest zbyt niski, wyświetli się ten komunikat.

Rozwiązanie

Naładuj baterię i ponów próbę aktualizacji, gdy będzie w pełni naładowana.

Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe informacje na temat aktualizacji VEX GO na swoim urządzeniu zapoznaj się z artykułem Aktualizacja VEX GO przy użyciu aplikacji VEX Classroom w bibliotece VEX.

Komunikaty o błędach podczas „Aktualizacji wszystkich urządzeń”

Podczas aktualizacji wszystkich urządzeń mogą pojawić się dwa komunikaty o błędach. W poniższej sekcji opisano przyczyny tych błędów i opisano, jak je rozwiązać podczas jednoczesnej aktualizacji wielu urządzeń.

Co najmniej jeden GO Brains nie aktualizuje się ze względu na niski poziom naładowania baterii lub brak zasięgu Bluetooth Aktualizacja nie powiodła się

Komunikat o błędzie aplikacji VEX Classroom z informacją: Aktualizacja nie powiodła się. Następujących urządzeń nie udało się zaktualizować. Upewnij się, że wszystkie urządzenia są w zasięgu i są w pełni naładowane, a następnie spróbuj ponownie. W oknie monitu znajduje się lista wszystkich aplikacji GO Brain, których aktualizacja się nie powiodła, a poniżej znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Ten komunikat zostanie wyświetlony, jeśli podczas aktualizacji zbiorczej wydarzy się jedna z poniższych sytuacji:
- Co najmniej jeden z GO Brains jest poza zasięgiem Bluetooth.
- Poziom naładowania baterii jest zbyt niski, aby zaktualizować jeden lub więcej GO Brains.
Uwaga: Komunikat pojawi się po aktualizacji i będzie zawierał listę tylko tych Brains GO, których aktualizacja nie powiodła się. Wszystkie inne GO Brains zostały pomyślnie zaktualizowane.

Rozwiązanie

Upewnij się, że wszystkie wymienione urządzenia GO Brains znajdują się w zasięgu Bluetooth i są w pełni naładowane.
Następnie wybierz ponownie opcję „Aktualizuj wszystkie urządzenia”. Pamiętaj, aby podczas aktualizacji pozostać w zasięgu Bluetooth.

Aktualizacja nie powiodła się we wszystkich GO Brains z powodu zawieszenia aplikacji - Aktualizacja nie powiodła się

Komunikat o błędzie aplikacji VEX Classroom z informacją: Aktualizacja nie powiodła się. Aktualizacja nie powiodła się, ponieważ aplikacja VEX Classroom została zawieszona. Nie wyłączaj urządzenia ani nie zamykaj aplikacji VEX Classroom podczas trwania aktualizacji. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Jeśli przełączysz się na inną aplikację lub zablokujesz urządzenie podczas aktualizacji zbiorczej, pojawi się ten komunikat.
Uwaga: Zawieszenie aplikacji zatrzyma aktualizację zbiorczą na wszystkich urządzeniach.

Rozwiązanie

Otwórz ponownie aplikację Classroom i ponownie wybierz opcję „Aktualizuj wszystkie urządzenia”.
Pamiętaj, aby aplikacja Classroom była otwarta i nie blokuj urządzenia podczas aktualizacji.

Komunikat o błędzie podczas zmiany nazwy GO Brain

Ten komunikat o błędzie może się pojawić podczas zmiany nazwy urządzenia GO Brain w aplikacji VEX Classroom.

Aplikacja Classroom nie zmienia nazwy urządzenia GO Brain - Nie udało się zmienić nazwy

Komunikat o błędzie w aplikacji VEX Classroom z informacją: Nie udało się zmienić nazwy. Nie można zmienić nazwy urządzenia VEX GO Brain. Połącz się ponownie i spróbuj jeszcze raz. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Komunikat ten pojawi się po wpisaniu nowej nazwy, jeśli podczas zmiany nazwy wydarzy się jedna z poniższych sytuacji:
- GO Brain zostaje rozłączony.
- GO Brain wychodzi poza zasięg Bluetooth.
- Twoje urządzenie blokuje się podczas procesu zmiany nazwy.

Rozwiązanie

Upewnij się, że jesteś w zasięgu Bluetooth i ponownie podłącz GO Brain.
Następnie spróbuj ponownie zmienić nazwę.

Komunikat o błędzie podczas lokalizowania mózgu GO

Możesz napotkać ten komunikat o błędzie podczas lokalizowania GO Brain za pomocą aplikacji VEX Classroom.

Aplikacja Classroom nie może zlokalizować mózgu GO — Nie udało się zlokalizować

Komunikat o błędzie w aplikacji VEX Classroom z informacją: Nie można zlokalizować mózgu VEX GO. Połącz się ponownie i spróbuj jeszcze raz. Poniżej monitu znajduje się niebieski przycisk OK.

Opis

Ten komunikat pojawi się, jeśli GO Brain zostanie rozłączony lub wyjdzie poza zasięg Bluetooth podczas lokalizacji.
Pojawi się również, jeśli Twoje urządzenie zablokuje się podczas lokalizacji.

Rozwiązanie

Upewnij się, że jesteś w zasięgu Bluetooth i ponownie połącz się z GO Brain.
Następnie spróbuj zlokalizować ponownie.

Ogólne informacje na temat korzystania z aplikacji znajdziesz w artykule Korzystanie z aplikacji VEX Classroom.

Aby uzyskać więcej informacji na temat „Informacji o urządzeniu” dla podłączonego GO Brain, zapoznaj z tym artykułem.

Jeżeli nie udało Ci się rozwiązać problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną .