Jeśli próbowałeś zaktualizować oprogramowanie układowe kontrolera VEX EXP i dioda LED wskaźnika zasilania kontrolera miga szybko na czerwono, oznacza to, że część oprogramowania układowego kontrolera nie została załadowana i należy ją naprawić, aby można było nadal korzystać z kontrolera.
Należy pamiętać, że w kontrolerze VEX EXP z oprogramowaniem sprzętowym znajdują się dwa różne mikrokontrolery. Każde z nich będzie powodować miganie tego samego czerwonego wskaźnika, ale proces połączenia mający na celu rozwiązanie tego problemu jest inny. Każdy proces zostanie opisany w tym artykule.
Użytkownicy VEXcode EXP Web-Based Windows: MUSISZ zainstalować sterownik przed podjęciem próby tej czynności. Przed kontynuowaniem zapoznaj się z tym artykułem, aby poznać kroki instalacji sterownika.
Proces odzyskiwania oprogramowania sprzętowego można przeprowadzić tylko za pośrednictwem połączenia przewodowego. Oznacza to, że musisz użyć komputera z systemem Windows, Mac lub Chromebook. Tablety wykorzystują technologię Bluetooth i nie są obecnie obsługiwane. Kontroler VEX EXP musi być podłączony do urządzenia za pomocą przewodu USB-C.
VEXcode EXP oparty na aplikacji — naprawa obu oprogramowań układowych kontrolera
- Otwórz aplikację VEXcode EXP zainstalowaną na Twoim komputerze. Upewnij się, że nie masz otwartych innych aplikacji VEX.
- Podłącz kontroler VEX EXP do komputera za pomocą kabla USB-C.
- Zostaniesz poproszony o aktualizację oprogramowania sprzętowego kontrolera.
- Wybierz opcję Aktualizacja i poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji.
- Jeśli aktualizacja nie powiedzie się lub proces aktualizacji nie będzie kontynuowany przez ponad 2 minuty, odłącz kontroler, odczekaj 10 sekund i podłącz ponownie, zanim ponownie spróbujesz wykonać krok 3.
- Jeśli nadal nie możesz naprawić kontrolera, wyjmij baterię z kontrolera na co najmniej 30 sekund przed ponowną próbą.
- W niektórych konfiguracjach ograniczenia komputera lokalnego mogą uniemożliwić aktualizację oprogramowania sprzętowego. Jeśli wszystkie kroki do tego momentu zawiodły, wypróbuj wersję internetową. Poniżej opisano kroki w trybie internetowym.
Internetowy kod VEXcode EXP — naprawa oprogramowania sprzętowego głównego kontrolera
- Podłącz kontroler VEX EXP do komputera za pomocą kabla USB-C.
- Otwórz wersję internetową VEXcode EXP na codeexp.vex.com
- Wybierz ikonę kontrolera w górnym menu, a następnie Odzyskaj (szybkie miganie na czerwono) w oknie Kontroler.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami w VEXcode EXP. Po wyświetleniu monitu o połączenie z kontrolerem powinieneś zobaczyć opcję VEX EXP Controller FW Upgrade.
- Jeśli nie widzisz opcji Aktualizacja oprogramowania sprzętowego kontrolera VEX EXP , wypróbuj poniższe rozwiązania:
- Spróbuj ponownie podłączyć kontroler do urządzenia.
- Upewnij się, że nie są otwarte żadne inne aplikacje VEX.
- Jeśli używasz systemu Windows, upewnij się, że masz zainstalowany sterownik.
- Wypróbuj sekcję „Naprawa oprogramowania sprzętowego kontrolera pomocniczego” opisaną poniżej.
- Kontynuuj proces aktualizacji, postępując zgodnie ze wszystkimi instrukcjami w VEXcode EXP.
Internetowy kod VEXcode EXP — naprawa oprogramowania sprzętowego kontrolera dodatkowego
- Podłącz kontroler VEX EXP do komputera za pomocą kabla USB-C.
- Otwórz wersję internetową VEXcode EXP na codeexp.vex.com
- Wybierz ikonę kontrolera w górnym menu, a następnie Połącz.
- Wybierz VEX EXP Communications Port , a następnieConnect.
- Zostaniesz poproszony o aktualizację oprogramowania sprzętowego kontrolera.
- Wybierz opcję Aktualizacja i poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji.
- Jeśli aktualizacja się nie powiedzie lub przez ponad 2 minuty nie będzie żadnego postępu w procesie aktualizacji, odłącz kontroler, odczekaj 10 sekund i podłącz go ponownie, zanim spróbujesz ponownie wykonać krok 3.
Uwaga: Jeśli spróbujesz nawiązać połączenie i nie zobaczysz kontrolera w oknie, a już wypróbowałeś proces naprawy głównego oprogramowania sprzętowego, wyjmij baterię z kontrolera na co najmniej 30 sekund przed ponowną próbą zgodnie z sekcją „Naprawa oprogramowania sprzętowego głównego kontrolera”.
Jeśli nadal masz problemy, wyślij opinię, klikając przycisk Opinia w VEXcode EXP. Pamiętaj o podaniu danych diagnostycznych i adresu e-mail. Aby uzyskać więcej informacji na temat wysyłania opinii, przeczytaj Korzystanie z przycisków Udostępnij i Opinię w VEXcode EXP. Następnie skontaktuj się z pomocą techniczną VEX.