Als u hebt geprobeerd de firmware van uw VEX IQ (2e generatie)-controller bij te werken en de stroomindicator-LED van uw controller snel rood knippert, betekent dit dat een deel van de firmware op uw controller niet kan worden geladen en moet worden gerepareerd om uw controller te kunnen blijven gebruiken.
Houd er rekening mee dat er twee verschillende microcontrollers in de VEX IQ (2e generatie) controller met firmware zitten. Elke firmwareversie produceert dezelfde knipperende rode indicatie, maar het verbindingsproces om het probleem op te lossen is anders. In dit artikel wordt elk proces beschreven.
VEXcode IQ Webgebaseerde Windows-gebruikers: U een driver voordat u dit proces probeert. Bekijk dit artikel voor de stappen om de driver te installeren voordat u verdergaat.
Het firmwareherstelproces kan alleen worden uitgevoerd via een bekabelde verbinding. Dit betekent dat u een computer moet gebruiken, zoals een Windows-, Mac- of Chromebook-computer. Tablets maken gebruik van een Bluetooth-verbinding en worden op dit moment niet ondersteund. Uw VEX IQ-controller moet via een USB-C-kabel met uw apparaat zijn verbonden.
App-gebaseerde VEXcode IQ - Reparatie van beide controllerfirmwares
- Open de app-gebaseerde VEXcode IQ die op uw computer is geïnstalleerd. Zorg ervoor dat er geen andere VEX-applicaties openstaan.
- Sluit uw VEX IQ (2e generatie)-controller via een USB-C-kabel aan op uw computer.
- U wordt gevraagd de firmware van uw controller bij te werken.
- Selecteer Update en wacht tot het updateproces is voltooid.
- Als de update mislukt of er gedurende meer dan 2 minuten geen voortgang is in het updateproces, koppel dan uw controller los, wacht 10 seconden en sluit vervolgens opnieuw aan voordat u stap 3 opnieuw probeert.
- Als u de controller nog steeds niet kunt repareren, verwijder dan de batterij minimaal 30 seconden uit de controller voordat u het opnieuw probeert.
- In sommige configuraties kunnen lokale computerbeperkingen de firmware-update verhinderen. Probeer de webgebaseerde versie als alle stappen tot nu toe niet zijn gelukt. De webgebaseerde stappen worden hieronder beschreven.
Webgebaseerde VEXcode IQ - Firmware van de primaire controller repareren
- Sluit uw VEX IQ (2e generatie) controller aan op uw computer via een USB-C-kabel.
- Open de webgebaseerde versie van VEXcode IQ op codeiq.vex.com
- Selecteer het controllerpictogram in het bovenste menu en vervolgens Recover (snel rood knipperend) in het Controller-venster.
- Volg de aanwijzingen in VEXcode IQ. Wanneer u wordt gevraagd verbinding te maken met de controller, zou u VEX IQ Controller FW Upgrade als optie moeten zien.
Als u VEX IQ Controller FW Upgrade niet als optie ziet, probeer dan het volgende:- Probeer uw controller opnieuw op het apparaat aan te sluiten.
- Zorg ervoor dat er geen andere VEX-applicaties geopend zijn.
- Als u Windows gebruikt, zorg er dan voor dat het stuurprogramma is geïnstalleerd.
- Probeer het gedeelte 'Firmware van secundaire controller repareren' hieronder.
- Vervolg het updateproces door alle aanwijzingen in VEXcode IQ te volgen.
Webgebaseerde VEXcode IQ - Firmware van secundaire controller repareren
- Sluit uw VEX IQ Controller via een USB-C-kabel aan op uw computer.
- Open de webgebaseerde versie van VEXcode IQ op codeiq.vex.com
- Selecteer het controllerpictogram in het bovenste menu en vervolgens Verbinden.
- Selecteer de VEX Robotics Communications Port en vervolgensConnect.
- U wordt gevraagd de firmware van uw controller bij te werken.
- Selecteer Update en wacht tot het updateproces is voltooid.
- Als de update mislukt of als er langer dan 2 minuten geen voortgang is in het updateproces, koppelt u de controller los, wacht u 10 seconden en sluit u deze opnieuw aan voordat u stap 3 opnieuw probeert.
Opmerking: Als u verbinding probeert te maken en de controller niet in het venster ziet en u hebt het proces voor het repareren van de primaire firmware al geprobeerd, verwijder dan de batterij minimaal 30 seconden uit de controller voordat u het opnieuw probeert met de sectie 'Firmware van primaire controller repareren'.
Als u nog steeds problemen ondervindt, stuur dan feedback via de knop Feedback in VEXcode IQ. Zorg ervoor dat u diagnostische gegevens en een e-mailadres opneemt. Voor meer informatie over het verzenden van feedback, lees De knoppen Delen en Feedback gebruiken in VEXcode IQ. Neem contact op met VEX-ondersteuning.