Als u problemen ondervindt bij het verbinden met uw VEX GO Brain via de webgebaseerde VEXcode GO (codego.vex.com), zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.
VEXcode GO kan mijn VEX GO-brein niet vinden
Probleem:
Er worden geen VEX GO Brains gevonden wanneer u probeert verbinding te maken met de webgebaseerde VEXcode GO.
Mogelijke oplossingsstappen:
Zorg ervoor dat de VEX GO Battery is aangesloten op de VEX GO Brain en dat de batterij is opgeladen.
Zorg ervoor dat de VEX GO Brain is ingeschakeld en zich binnen het bereik van uw apparaat bevindt. De knop bovenop de Brain wordt groen wanneer deze is ingeschakeld.
De VEX GO Brain moet zich binnen het Bluetooth-bereik (binnen ongeveer 10 meter) bevinden van het apparaat waarmee u verbinding probeert te maken.
Zorg ervoor dat de Brain zich momenteel niet in de updatemodus bevindt. Een brein dat aan het updaten is, knippert groen en rood terwijl het aan het updaten is. Het wordt weer effen groen zodra de update is voltooid.
Opmerking: de updatelengte is ingekort voor de animatie. Een daadwerkelijke firmware-update kan maximaal 2 minuten duren.
Het batterijniveau van de VEX GO is te laag om het VEX GO-brein te updaten
Probleem:
Uw VEX GO Brain kan geen verbinding maken omdat de firmware verouderd is en moet worden bijgewerkt. Het batterijniveau is hiervoor echter te laag.
Mogelijke oplossing:
Laad de VEX GO-batterij op. Probeer vervolgens uw VEX GO Brain te verbinden met VEXcode GO.
Zorg ervoor dat de opgeladen batterij is aangesloten op de Brain en dat de Brain is ingeschakeld voordat u probeert verbinding te maken.
Verbinding met VEX GO Brain is verbroken
Probleem:
Uw VEX GO Brain heeft de verbinding met de webgebaseerde VEXcode GO verloren. Een verbroken verbinding kan worden veroorzaakt doordat de VEX GO Brain buiten bereik wordt gebracht, de VEX GO-batterij leeg is, een losgekoppelde draad tussen de VEX GO Brain en de batterij, of de Brain moet worden uitgezet.
Mogelijke oplossingsstappen:
Als uw VEX GO Brain buiten bereik is, breng hem dan terug binnen het bereik van uw apparaat.
Deze artikelen uit de VEX-bibliotheekbieden richtlijnen voor het oplossen van problemen met een draadloze verbinding via Bluetooth met uw apparaat.
Als uw VEX GO-batterij leeg is, laadt u de batterij op. Schakel vervolgens de VEX GO Brain in om opnieuw verbinding te maken.
Als uw VEX GO-batterij is losgekoppeld van de VEX GO Brain, vervangt u de stekker en zorgt u ervoor dat deze zijn aangesloten.
Als uw batterij is opgeladen en de Brain en de batterij met elkaar zijn verbonden en binnen bereik zijn, schakelt u de VEX GO Brain uit en weer in. Houd de knop 5 seconden ingedrukt om de Brain uit te schakelen. Druk vervolgens op de knop om hem weer in te schakelen.
Kan verouderde firmware niet updaten met behulp van de webgebaseerde VEXcode GO
Probleem:
De VEX GO Brain heeft bijgewerkte firmware nodig om verbinding te kunnen maken, maar kan niet updaten.
Mogelijke oplossing
Gebruik de VEX Classroom App om uw firmware te updaten. Selecteer de knop “Open Help” om naar dit artikel te gaan voor meer informatie over het updaten van VEX GO met behulp van VEX Classroom App.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden van uw VEX GO Brain met VEXcode GO, raadpleeg dan VEX Bibliotheek-artikelen om problemen met uw Bluetooth-verbinding op uw apparaat op te lossen.
Mocht u het probleem daarna niet kunnen oplossen, neem dan contact op met VEX support.