1. VEX-bibliotheek
  2. General
  3. Steun
  4. Problemen met een Bluetooth-verbinding oplossen

Problemen met een Bluetooth-verbinding op macOS oplossen

Het volgende artikel biedt richtlijnen voor het oplossen van problemen met een draadloze verbinding via Bluetooth met uw macOS-apparaat als u verbindingsproblemen ondervindt.

Let op: Bluetooth-connectiviteit voor VEXcode IQ en VEXcode V5 worden momenteel alleen ondersteund op iPads, Android-tablets en Fire-tablets. Bekijk de VEXcode downloadpagina voor meer informatie.

Robot verschijnt niet in de apparatenlijst

Schermafbeelding van een lege lijst met apparaten in de Bluetooth-instellingen. Hierop staat dat er momenteel geen apparaten zijn verbonden of beschikbaar zijn voor koppeling. Dit is relevant voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding.

Uw robot verschijnt mogelijk niet in de lijst met apparaten die verbinding kunnen maken met VEXcode.

Opmerking: Hier wordt VEXcode 123 weergegeven, maar hetzelfde probleem kan optreden bij gebruik van VEXcode GO.


Als u dit probleem ondervindt, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing:

  • Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld.

    Pictogram voor Apple-instellingen, gebruikt in de context van het oplossen van problemen met een Bluetooth-verbinding in de algemene categoriebeschrijving.

    Om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld op uw macOS-apparaat, opent u eerst 'Systeemvoorkeuren'.

    Illustratie van problemen met de Bluetooth-verbinding. Er wordt een smartphone en een Bluetooth-apparaat met een waarschuwingssymbool afgebeeld. Deze illustratie wordt gebruikt bij het oplossen van problemen met Bluetooth-verbindingen.

    Selecteer 'Bluetooth' uit de lijst met pictogrammen.

    Uit-/aanknop voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding, met een tuimelschakelaar in de uit-stand.

    De status wordt weergegeven als 'Uit' onder het Bluetooth-pictogram. Selecteer 'Bluetooth inschakelen' om Bluetooth in te schakelen.

    Opmerking: VEX 123 / VEX GO gebruikt 'Bluetooth Low Energy' en verschijnt niet in de apparatenlijst in het Bluetooth-voorkeurenvenster. VEX GO en VEX 123 zijn apparaten die verbonden zijn via de Chrome Browser. 

    Interface voor Bluetooth-instellingen met opties om Bluetooth in of uit te schakelen. Wordt gebruikt voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding.

    De status wordt weergegeven als 'Aan' wanneer Bluetooth is ingeschakeld en de vindbare naam van het apparaat wordt weergegeven.

  • Schakel Bluetooth uit en vervolgens weer in.

    Afbeelding van een uitknoppictogram, dat de actie weergeeft om een Bluetooth-apparaat uit te schakelen, gebruikt in de context van het oplossen van problemen met Bluetooth-verbindingen.

    Navigeer naar de Bluetooth-instellingen met behulp van de stappen in het gedeelte 'Ervoor zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld' van dit artikel. Selecteer 'Bluetooth uitschakelen'.

    Op de knop wordt een afbeelding weergegeven voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding. Deze afbeelding geeft aan welke actie moet worden ondernomen om de Bluetooth-functionaliteit in te schakelen.

    Selecteer vervolgens 'Bluetooth inschakelen'. De status wordt weergegeven als 'Aan' en de vindbare naam van het apparaat wordt weergegeven.

  • Controleer Bluetooth-machtigingen.

    Pictogram voor Apple-instellingen, gebruikt in de context van het oplossen van problemen met een Bluetooth-verbinding in de algemene categoriebeschrijving.

    Open 'Systeemvoorkeuren'.

    Diagram met beveiligings- en privacyoverwegingen voor het oplossen van problemen met Bluetooth-verbindingen, met belangrijke punten en visuele elementen met betrekking tot de beveiliging van het apparaat.

    Selecteer 'Beveiliging & Privacy' uit de lijst met pictogrammen.

    Diagram met stappen voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding, waaronder het koppelen van apparaten, de signaalsterkte en het aanpassen van instellingen.

    Selecteer 'Bluetooth' uit de lijst met opties.

    Schermafbeelding van de Bluetooth-instellingenpagina van Chrome, met opties voor het beheren van Bluetooth-apparaten en -verbindingen. Deze pagina wordt gebruikt voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding.

    Zorg ervoor dat het vakje naast Google Chrome is aangevinkt.

  • Zorg ervoor dat u VEXcode (123 of GO) gebruikt op een ondersteund apparaat of browser.
  • Zorg ervoor dat de firmware van uw robot up-to-date is (123, GO).

  • Schakel uw robot en het apparaat uit en weer in.

  • Als geen van de bovenstaande probleemoplossingstechnieken werkt, laat dan feedback achter in VEXcode (123, GO) of neem contact op met VEX-ondersteuning op support@vex.com.

De robot verschijnt in de apparatenlijst, maar maakt geen verbinding of heeft problemen om verbonden te blijven met het macOS-apparaat

Een visuele weergave van verschillende apparaten die compatibel zijn met Bluetooth-verbindingen, met uitleg over de stappen voor het oplossen van Bluetooth-verbindingsproblemen.

Uw robot verschijnt mogelijk in de lijst met apparaten die verbinding moeten maken met VEXcode, maar maakt geen verbinding of heeft moeite om verbonden te blijven.

Opmerking: Hier wordt VEXcode 123 weergegeven, maar hetzelfde probleem kan optreden bij gebruik van VEXcode GO.

Als u dit probleem ondervindt, probeert u de volgende stappen voor probleemoplossing:

  • Zorg ervoor dat uw robot zich dicht genoeg bij het apparaat bevindt. Het Bluetooth-bereik is ongeveer 9 meter.

  • Schakel Bluetooth uit en vervolgens weer in.

    Afbeelding van een uitknoppictogram, dat de actie weergeeft om een Bluetooth-apparaat uit te schakelen, gebruikt in de context van het oplossen van problemen met Bluetooth-verbindingen.

    Navigeer naar de Bluetooth-instellingen met behulp van de stappen in het gedeelte 'Ervoor zorgen dat Bluetooth is ingeschakeld' van dit artikel. Selecteer 'Bluetooth uitschakelen'.

    Op de knop wordt een afbeelding weergegeven voor het oplossen van problemen met de Bluetooth-verbinding. Deze afbeelding geeft aan welke actie moet worden ondernomen om de Bluetooth-functionaliteit in te schakelen.

    Selecteer vervolgens 'Bluetooth inschakelen'. De status wordt weergegeven als 'Aan' en de vindbare naam van het apparaat wordt weergegeven.

  • Schakel uw robot en het apparaat uit en weer in.

  • Als geen van de bovenstaande probleemoplossingstechnieken werkt, laat dan feedback achter in VEXcode (123, GO) of neem contact op met VEX-ondersteuning op support@vex.com.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: