CA užsakymų politika

Užsakymas per pirkimo užsakymą

Pirkimo užsakymai yra vienas iš daugelio būdų, kaip pateikti užsakymą naudojant VEX Robotics. Norėdami gauti visą sąrašą, apsilankykite Kaip užsisakytipuslapyje.

PO su neteisinga arba neišsamia informacija nebus priimtos, kol nebus atlikta pataisymų. Išimčių iš šios taisyklės nėra. Jei turite klausimų ar rūpesčių, susisiekite su VEX klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu casales@vexrobotics.com arba skambinkite905-492-2099.

VISIEMS pirkimo užsakymams būtina pateikti šiuos duomenis:

1. Pirkimo užsakymo numeris

   Visuose užsakymuose turi būti aiškiai nurodytas PO numeris. Atkreipkite dėmesį, kad „Paraiškos numeriai“ nebus priimami.

2. Pardavėjo informacija

   PO turi būti nurodyta teisinga tiekėjo informacija. Trūkstamą arba neišsamią pardavėjo informaciją reikės peržiūrėti prieš priimant.

   VEX Robotics
   c/o Innovation First Trading
   940 Brock Road, Unit 9
   Pickering, ON
   L1W2A1
3. Sąskaitos faktūros informacija

   Sąskaitos faktūros informacija turi būti įtraukta į PO. Būtinai įtraukite adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kad gautumėte užklausas dėl sąskaitos faktūros.

4. Pristatymo informacija

   Reikalingas Pristatymo adresas , net jei pristatymas bus toks pat kaip atsiskaitymo adresas. Būtinai įtraukite bet kokią papildomą informaciją, pvz., Attn:, vartų numerius, pristatymo vietą ir kt.

   • VEX nesiunčia į pašto dėžutes. Jei užsakymas išsiunčiamas ir grąžinamas, grąžinimo ir pakartotinio siuntimo išlaidas padengs klientas.

5. Pristatymo data

   VEX Robotics išsiunčia visus užsakymus, kai tik visi sandėlyje esantys produktai yra prieinami. Tai reiškia, kad jūsų užsakymas paprastai bus išsiųstas per 24 darbo valandas nuo apdorojimo. Jei kas nors nebus pasiekiamas pristatymui arba prašoma kitos siuntimo/pristatymo datos, susisiekite su mumis prieš pateikdami užsakymą ir nurodykite pristatymo datą savo užsakyme.

6. Mokėjimo sąlygos

   Visiems gautiems pirkimo užsakymams pagal numatytuosius nustatymus bus taikomos NET 30 sąlygos ir jie turi būti įrašyti jūsų PO.

7. Išsamus dalių sąrašas

   Kiekviename eilutės elemente turi būti nurodytas dalies numeris, kiekis ir vieneto kaina. Jei dalių sąraše nėra, PO turinyje turėtų būti aiškiai nurodytas pasiūlymo numeris. Citatos gali būti generuojamos tiesiai iš mūsų svetainės. Jei jums reikia sudaryti pasiūlymą, apsilankykite mūsų puslapyje „Kaip užsisakyti“.

8. Finansinės siuntimo pareigos

   Pristatymo ir tvarkymo sąmatos mokesčiai turi būti pridėti prie PO. Atkreipkite dėmesį, kad siuntimas ir tvarkymas yra apmokestinamas.

9. Įgaliotojo asmens parašas

   Ant visų oficialių PO dokumentų būtinas parašas.

Pristatymo taisyklės / terminai

• Sandėlyje esančių produktų užsakymai, pateikti iki 15:00 EST EST, bus išsiųsti tą pačią darbo dieną
• Užsakymai, pateikti po 15:00 EST EST, gali būti apdoroti ir išsiųsti kitą darbo dieną
• Patogumui teikiamas užsakymas internetu. Fiziškai dideliems užsakymams gali prireikti specialių gabenimo aspektų ir dėl jų reikia iš anksto susitarti telefonu arba el. paštu. To nepadarius, siunta vėluos, nes VEX privalės informuoti klientą apie papildomus siuntimo mokesčius. Didelių užsakymų pavyzdžiai gali būti (bet tuo neapsiribojant):

  • Du ar daugiau klasės rinkinių (276-7070, 276-7080, 228-4000)

  • Du ar daugiau VRC lauko perimetrų (278-1501)

  • Didelis kiekis (20 ir daugiau vienetų) bet kokių „VersaFrame“ atsargų

  • Trys ar daugiau pilnų dabartinio sezono VRC Field & žaidimo elementų rinkinių

• VEX užsakymams, kuriuose yra VEX CTE Workcell rinkinių arba IQ, EXP, V5 klasės paketų: VEX
  Robotics siūlo NEMOKAMĄ PRISTATYMĄ** iš mūsų platinimo centro Pikeringe, į
  vietą tam tikrose Kanados provincijose***.
  **Neįtraukiami tam tikri užsakymų tipai, kuriuos nustato VEX Robotics savo nuožiūra.
  ***Išskyrus Niufaundlendą ir Labradorą, Nunavutą, Šiaurės Vakarų teritorijas ir Jukoną.
  
  
• Atkreipkite dėmesį į bet kokius specialius pirkimo užsakymo aspektus arba susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda casales@vexrobotics.com arba skambinkite905-492-2099.norėdami gauti daugiau informacijos. Įprasti specialūs susitarimai gali apimti, bet tuo neapsiribojant:
  • Krovinių gabenimas, pakeliami vartai ar kiti padėklų variantai
  • asmeninis atsiėmimas regioniniame VEX biure
• Pretenzijos dėl pristatymo trūkumo, klaidų ar brokuotų gaminių turi būti pateiktos raštu ir VEX Robotics turi būti gautos per dešimt (10) dienų nuo to, kai pirkėjas gavo siuntą. Tokios pretenzijos nepareiškimas per nurodytą laikotarpį laikomas neatšaukiamu prekių priėmimu ir pripažinimu, kad jos visiškai atitinka visas pirkėjo užsakymo sąlygas.

Pastaba:Mes nesiūlome dalinio pristatymo užsakymams, kuriuose yra užsakytų prekių. Jei jums reikia skubiai sandėlyje esančių prekių, rekomenduojame pateikti atskirą užsakymą užsakytoms prekėms.

Produktai su nuolaida arba didmenine prekyba

VEX produktai jau įkainoti už švietimą. Todėl mes neteikiame jokių didmeninių/mokyklinių/verslo/karinių nuolaidų.

mokėjimo metodai

„VEX Robotics“ priima „Visa“, „MasterCard“ ir „PayPal“ užsakymus internetu.

Čekiai priimami tik su užsakymais paštu. Palaukite pakankamai laiko (iki 30–45 dienų) apdorojimui.

Pirkimo užsakyme turi būti 30 grynųjų terminų, turi būti įtrauktos arba patvirtintos pristatymo sąmatos ir pristatymo adresas (be pašto dėžučių).

VEX Robotics pasilieka teisę atmesti bet kokį pirkimo užsakymą.

Ribotos garantijos politika

Spustelėkite čia kad pamatytumėte mūsų ribotos garantijos politiką.

Grąžinimas / taisymas / keitimas

Kanados klientai turėtų susisiekti casales@vexrobotics.comir susitarti dėl grąžinimo, pataisymo ar pakeitimo