VEX 교실 앱을 사용하는 것은 쉽지만 때때로 사소한 문제가 발생할 수 있습니다. VEX 교실 앱을 사용하여 VEX GO Brain을 연결, 업데이트, 찾기 또는 이름 변경 시 문제가 있는 경우 오류 메시지가 나타납니다. 이 문서는 오류 메시지를 식별하고 수행할 작업을 설명하는 데 도움이 되므로 문제를 신속하게 해결하고 로봇을 계속 사용할 수 있습니다.
GO Brain에 연결할 때 오류 메시지
GO Brain을 VEX Classroom 앱과 연결할 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 섹션을 사용하여 문제를 식별하고 해결 방법을 알아보세요.
VEX GO 브레인 연결 실패 - 연결 오류
설명
- 목록에서 GO Brain을 선택했지만 연결에 실패하면 연결 오류가 표시됩니다.
- 이는 다음 이유 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.
- 연결 중에 GO Brain이 꺼졌습니다.
- GO Brain이 앱의 블루투스 범위를 벗어났습니다.
- GO Brain이 다른 장치에 연결되어 있습니다.
해결책
- GO Brain이 켜져 있고 충전되어 있으며 Bluetooth 범위 내에 있는지 확인하십시오.
- 다른 기기에 연결되어 있는 경우 해당 기기에서 GO Brain을 연결 해제한 후 교실 앱에 다시 연결하세요.
GO Brain에서 펌웨어 업데이트 시 오류 메시지
VEX Classroom 앱을 사용하여 GO Brain의 펌웨어를 업데이트할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다. 이 섹션을 사용하여 오류의 원인과 해결 방법을 식별하십시오.
업데이트 중 Bluetooth 연결이 끊어졌습니다. - 업데이트 실패
설명
- 업데이트 과정에서 블루투스 범위를 벗어나서 GO Brain의 전원이 꺼지거나 연결이 끊어지면 이 메시지가 표시됩니다.
해결책
- GO Brain이 켜져 있고 범위 내에 있는지 확인한 다음 '업데이트'를 선택하고 다시 시도하십시오.
- 업데이트하는 동안 Bluetooth 범위 내에 있을 수 있을 만큼 가까이 있어야 합니다.
앱 정지로 인한 업데이트 실패 - 업데이트 실패
설명
- 다른 앱으로 전환하거나 업데이트 중에 기기가 잠긴 경우 이 메시지가 표시됩니다.
해결책
- 기기를 잠금 해제하고 교실 앱을 연 다음 '업데이트'를 다시 선택하세요.
- 업데이트하는 동안 교실 앱을 열어두세요.
알 수 없는 오류로 인해 업데이트가 실패했습니다. - 업데이트 실패
설명
- 업데이트 중에 장치 또는 GO Brain에 알 수 없는 문제가 발생하는 경우 이 메시지가 나타납니다.
해결책
- VEX GO Brain의 전원을 껐다가 다시 켠 다음 업데이트를 다시 시도하세요.
배터리 수준이 너무 낮아 업데이트할 수 없음 - 배터리 부족
설명
- GO Brain을 업데이트하려고 시도했지만 배터리 수준이 너무 낮으면 이 메시지가 표시됩니다.
해결책
- 배터리를 충전하고, 완전히 충전되면 업데이트를 다시 시도하세요.
장치 에서 VEX GO 업데이트에 대한 추가 정보를 원하시면 VEX 교실 앱 VEX 라이브러리를 사용하여 VEX GO 업데이트 기사을 참조하세요.
"모든 장치 업데이트" 시 오류 메시지
'모든 장치 업데이트' 시 발생할 수 있는 두 가지 오류 메시지가 있습니다. 다음 섹션에서는 이러한 오류의 원인을 식별하고 여러 장치를 동시에 업데이트하는 동안 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.
배터리 부족 또는 Bluetooth 범위 벗어남으로 인해 하나 이상의 GO Brain이 업데이트되지 않습니다. 업데이트 실패
설명
- 대량 업데이트 중에 다음 중 하나가 발생하면 이 메시지가 표시됩니다.
- GO Brain 중 하나 이상이 Bluetooth 범위를 벗어났습니다.
- 하나 이상의 GO Brain을 업데이트하기에는 배터리가 너무 부족합니다.
- 참고: 업데이트 후에 메시지가 나타나며, 업데이트에 실패한 GO Brains만 나열됩니다. 다른 모든 GO Brains가 성공적으로 업데이트되었습니다.
해결책
- 나열된 모든 GO Brain이 Bluetooth 범위 내에 있고 완전히 충전되어 있는지 확인하십시오.
- 그런 다음 '모든 장치 업데이트'를 다시 선택하세요. 업데이트 중에는 Bluetooth 범위 내에 있어야 합니다.
앱 정지로 인해 모든 GO Brain 업데이트 실패 - 업데이트 실패
설명
- 대량 업데이트 중에 다른 앱으로 전환하거나 기기를 잠그면 이 메시지가 표시됩니다.
- 참고: 앱 정지로 인해 일괄 업데이트 시 모든 기기의 업데이트가 중단됩니다.
해결책
- 교실 앱을 다시 열고 '모든 기기 업데이트'를 다시 선택하세요.
- 업데이트 중에 교실 앱을 열어두고 기기를 잠그지 마세요.
GO Brain 이름을 바꿀 때 오류 메시지
VEX 교실 앱으로 GO Brain의 이름을 바꿀 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
교실 앱이 GO Brain의 이름을 바꾸지 못했습니다. - 이름 바꾸기 실패
설명
- 이름을 바꾸는 동안 다음 중 하나가 발생하면 새 이름을 입력한 후 이 메시지가 나타납니다.
- GO Brain의 연결이 끊어졌습니다.
- GO Brain이 블루투스 범위를 벗어났습니다.
- 이름을 바꾸는 동안 장치가 잠깁니다.
해결책
- Bluetooth 범위 내에 있는지 확인하고 GO Brain을 다시 연결하십시오.
- 그런 다음 이름을 다시 변경해 보세요.
GO Brain을 찾을 때 오류 메시지
VEX 교실 앱으로 GO Brain을 찾을 때 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
교실 앱이 GO Brain을 찾지 못했습니다. - 찾지 못했습니다.
설명
- 위치를 찾는 동안 GO Brain의 연결이 끊어지거나 Bluetooth 범위를 벗어날 경우 이 메시지가 나타납니다.
- 위치를 찾는 동안 장치가 잠긴 경우에도 나타납니다.
해결책
- Bluetooth 범위 내에 있는지 확인하고 GO Brain에 다시 연결하십시오.
- 그런 다음 다시 찾아보세요.
교실 앱 사용에 대한 일반적인 정보는 VEX 교실 앱 사용 문서 참조하세요.
연결된 GO Brain의 '장치 정보'를 이해하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조 .
문제를 해결할 수 없는 경우 VEX 지원팀에 문의하세요.