Web ベースの VEXcode GO への接続のトラブルシューティング

Web ベースの VEXcode GO (codego.vex.com) を使用して VEX GO Brain に接続できない場合は、いくつかの手順を実行して問題を解決できます。


VEXcode GO が VEX GO Brain を見つけられない

GO Brain に接続できなかった Bluetooth 接続ダイアログボックス。 ダイアログ ボックスには、「codego.vex.com はペアリングを希望していますが、互換性のあるデバイスが見つかりません」というメッセージが表示されます。 その下には「キャンセル」ボタンとグレー表示された「ペアリング」ボタンがあります。

問題:

ウェブベースの VEXcode GO に接続しようとすると、VEX GO Brains が見つかりません。

考えられる解決策のステップ:

GO バッテリーの接続ケーブルが GO Brain のバッテリー ポートに接続されています。

VEX GO バッテリー が VEX GO Brain に接続され、バッテリーが充電されていることを確認します。

Brain の電源ボタンを押して電源を入れる手の図。 ボタンはオンにすると緑色に点灯します。

VEX GO Brain の電源がオンになっており、デバイスの範囲内にあることを確認します。 Brain の上部にあるボタンは、電源がオンになると緑色に変わります。

VEX GO Brain は、接続しようとしているデバイスの Bluetooth 範囲内 (約 30 フィート以内) にある必要があります。

Brain が現在更新モードになっていないことを確認してください。 更新中の Brain は、更新中、緑と赤に点滅します。 更新が完了すると、緑色の点灯に戻ります。 このプロセスはこのアニメーションで示されています。

: アニメーションのため、更新の長さが短縮されています。 実際のファームウェアのアップデートには最大 2 分かかる場合があります。


VEX GO バッテリー レベルが低すぎるため、VEX GO Brain をアップデートできません

VEXcode GO のバッテリー残量低下のプロンプト。バッテリー残量が少なすぎてブレインを更新できません。充電して再度接続し、再試行してください。 プロンプトの下には [OK] ボタンがあります。

問題:

ファームウェアが古いため、VEX GO Brain に接続できず、更新する必要があります。 ただし、バッテリー残量が低すぎるため、これを実行できません。

考えられる解決策:

充電ポートに差し込んだ USB-C ケーブルを使用してバッテリーを充電します。

VEX GO バッテリーを充電します。 次に、VEX GO Brain を VEXcode GO に接続してみます。

接続を試行する前に、充電済みのバッテリーが Brain に接続されていること、および Brain の電源が入っていることを確認してください。


VEX GO Brain への接続が失われました

VEXcode GO 接続が失われましたというプロンプト。VEX GO ブレインへの通信が失われました。 VEX GO Brain の電源を入れ直し、VEXcode GO に再接続してください。 プロンプトの下には [OK] ボタンがあります。

問題:

VEX GO Brain が Web ベースの VEXcode GO との接続を失いました。 接続の喪失は、VEX GO Brain が通信範囲外に持ち出された、VEX GO バッテリーが切れた、VEX GO Brain とバッテリーの間のワイヤーが切断された、または Brain の電源を入れ直す必要があることが原因である可能性があります。

考えられる解決策のステップ:

タブレットと GO Brain の図。その間に点線が引かれ、Bluetooth の範囲を示しています。

VEX GO Brain が通信範囲外にある場合は、デバイスの通信範囲内に戻してください。

VEX ライブラリのこれらの記事では、Bluetooth 経由でデバイスにワイヤレス接続する際のトラブルシューティング方法について説明します。

充電ポートに差し込んだ USB-C ケーブルを使用してバッテリーを充電します。

VEX GO バッテリーが切れた場合は、バッテリーを充電してください。 次に、VEX GO Brain の電源を入れて再接続します。

GO バッテリーの接続ケーブルが GO Brain のバッテリー ポートに接続されています。

VEX GO バッテリーが VEX GO Brain から抜かれている場合は、プラグを交換して接続されていることを確認してください。

Brain の電源ボタンを押して電源を入れる手の図。 ボタンはオンにすると緑色に点灯します。

バッテリーが充電されており、Brain とバッテリーが互いに接続されて範囲内にある場合は、VEX GO Brain の電源を入れ直します。 ボタンを 5 秒間押し続けると、Brain がオフになります。 次に、ボタンを押して再びオンにします。


Web ベースの VEXcode GO を使用して古いファームウェアを更新できない

VEXcode GO ファームウェアを更新できませんというプロンプトが表示され、VEX GO Brain のファームウェアが古くなっているため、VEXcode GO を使用する前に VEX Classroom アプリから更新する必要があることが示されます。 ファームウェアの更新に関するサポートについては、次のヘルプ記事をご覧ください。 プロンプトには、[ヘルプを開く] ボタンとその下の [閉じる] ボタンがあります。

問題:

VEX GO Brain を接続するにはファームウェアを更新する必要がありますが、更新できません。

考えられる解決策

VEX 教室アプリのアイコン。

VEX Classroom アプリを使用してファームウェアを更新します。 VEX Classroom アプリを使用して VEX GO を更新する方法の詳細については、「ヘルプを開く」ボタンを選択して この記事 を参照してください。

VEX GO Brain を VEXcode GO に接続できない場合は、 の VEX ライブラリの記事を参照してデバイスの Bluetooth 接続のトラブルシューティングを行ってください。

それでも問題を解決できない場合は VEX サポートにお問い合わせください

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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