CA 注文ポリシー – VEX ライブラリ

発注書による注文

注文書は、VEX Robotics に注文する多数の方法のうちの 1 つです。完全なリストについては、注文方法ページをご覧ください。

間違った情報または不完全な情報を含む注文書は、修正が行われるまで受け付けられません。この規則には例外はありません。ご質問やご不明な点がございましたら、 casales@vexrobotics.com に電子メールを送信するか、905-492-2099 に電話して、VEX カスタマーサービスにお問い合わせください。

すべての注文書には以下が必要です。

発注番号
すべての注文には、明確に参照された PO 番号が必要です。「受付番号」では受け付けられませんのでご注意ください。
ベンダー情報
PO には正しいサプライヤー情報が記載されている必要があります。ベンダー情報が欠落しているか不完全な場合は、承認する前に修正する必要があります。

VEX Robotics
c/o Innovation First Trading
940 Brock Road, Unit 9
Pickering, ON
L1W2A1
請求書情報
請求書情報は注文書に含める必要があります。請求書に関するお問い合わせの場合は、住所、電子メール、電話番号を必ずご記入ください。
出荷情報
配送先住所が請求先住所と同じである場合でも、 配送先住所 は必須です。 Attn:、ゲート番号、配達場所などの追加情報を必ず含めてください
- VEX は私書箱には発送しません。ご注文が発送中に返品された場合、返品および再発送にかかる費用はお客様のご負担となります。
配送日
VEX Robotics は、すべての在庫製品が入手可能になり次第、すべての注文を発送します。これは、注文が処理されてから通常 24 営業時間以内に発送されることを意味します。配達時に誰かが不在の場合、または別の発送/配達日をご希望の場合は、ご注文前に弊社までご連絡いただき、ご注文の際に配達日を含めてください。
支払い条件
受け取ったすべての注文書はデフォルトで NET 30 条件 の対象となり、PO に記載する必要があります。
部品の項目別リスト
各項目には、部品番号、数量、および単位あたりの価格を含める必要があります。部品がリストされていない場合は、PO の本文で見積番号を明確に参照する必要があります。見積もりは当社の Web サイトから直接生成できます。見積もりを作成する必要がある場合は、注文方法ページをご覧ください。
金融輸送の責任
送料および手数料の見積もり料金 PO に追加する必要があります。配送料と手数料は対象では ことに注意してください。
承認された署名
PO のすべての公式文書には署名が必要です。

配送ポリシー/スケジュール

EST 午後 3 時までに注文された在庫のある商品は、同じ営業日に発送されます
EST 午後 3 時以降に行われた注文は、翌営業日に処理され、発送される場合があります
利便性のためにオンライン注文が提供されています。物理的に大量の注文の場合は、配送について特別な考慮が必要となる場合があり、電話または電子メールで事前に手配する必要があります。これを怠ると、VEX が追加送料をお客様に通知する必要があるため、発送が遅れます。大量注文の例としては、次のものが挙げられます (ただし、これらに限定されません)。
- 2 つ以上のクラスルームバンドル (276-7070、276-7080、228-4000)
- 2 つ以上の VRC フィールド境界 (278-1501)
- かなりの量 (20 個以上) の VersaFrame 在庫
- 今シーズンの VRC フィールド & ゲーム要素の 3 つ以上の完全なセット
VEX CTE ワークセルキット、または IQ、EXP、V5 の教室バンドルを含む VEX 注文の場合:
Robotics は、オンタリオ州ピカリングにある当社の配送センターからカナダの特定の州内の
か所まで無料の地上配送** を提供します***。
**VEX Robotics の独自の裁量で決定される特定の種類の注文は除外されます。
***ニューファンドランド・ラブラドール州、ヌナブト準州、ノースウェスト準州、およびユーコン準州は除外されます。
購入注文書に特別な考慮事項がある場合は記載してください。または、詳細については、 casales@vexrobotics.com または905-492-2099.までメールでお問い合わせください。一般的な特別手配には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
- 貨物、リフトゲート、その他のパレットオプション
- 地域のVEXオフィスでの直接受け取り
出荷時の不足、誤り、または不良品に関する申し立ては書面で行われ、購入者が出荷品を受け取ってから 10 日以内に VEX Robotics が受領する必要があります。指定された期間内に当該請求を行わなかった場合、商品の取消不能な承諾と、商品が購入者の注文のすべての条件に完全に準拠していることを認めたものとみなされます。

注:入荷待ち商品を含むご注文の場合、分割発送は行っておりません。お急ぎの場合は、取寄せ商品とは分けてご注文いただくことをお勧めいたします。

卸売または割引価格の製品

VEX 製品はすでに教育向けに価格設定されています。したがって、卸売/学校/ビジネス/軍事割引などは一切提供しておりません。

お支払い方法

VEX Robotics では、オンライン注文に Visa、MasterCard、PayPal を受け付けています。

小切手は郵送でのご注文の場合のみ受け付けております。処理には十分な時間がかかります (最大 30 ～ 45 日)。

注文書はネット 30 条件であり、配送見積りが含まれているか承認されており、配送先の住所が含まれている必要があります (私書箱は不可)。

VEX Robotics は、いかなる発注書も拒否する権利を留保します。

限定保証ポリシー

限定保証ポリシーについては、ここをクリックしてください。

返品・修理・交換

カナダのお客様は、返品、修理、交換を手配するために casales@vexrobotics.comまでご連絡ください。