VEX EXP コントローラーのファームウェアのリカバリ

VEX EXP コントローラーのファームウェアを更新しようとして、コントローラーの電源インジケーター LED が赤色で速く点滅している場合は、コントローラーのファームウェアの一部がロードに失敗しており、コントローラーを引き続き使用するには修復する必要があることを意味します。

ファームウェアを備えた VEX EXP コントローラー内には 2 つの異なるマイクロコントローラーがあることに注意してください。各ファームウェアは同じ赤色の点滅表示を生成しますが、問題を解決するための接続プロセスは異なります。 この記事では、各プロセスの概要を説明します。

VEXcode EXP Web ベース Windows ユーザー: は、このプロセスを試行する前にドライバーをインストールする必要があります。 続行する前に、ドライバーをインストールする手順についてこの記事を参照してください。

ファームウェアの回復プロセス 、有線接続を介してのみ実行できます。 つまり、Windows、Mac、Chromebook などのコンピューターを使用する必要があります。 タブレットは Bluetooth 接続を利用するため、現時点ではサポートされていません。 VEX EXP コントローラーは、USB-C ケーブルを介してデバイスに有線接続する必要があります。

アプリベースの VEXcode EXP - 両方のコントローラー ファームウェアの修復

1. コンピューターにインストールされているアプリベースの VEXcode EXP を開きます。 他の VEX アプリケーションが開いていないことを確認してください。
2. USB-C ケーブルを介して VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
3. コントローラーのファームウェアを更新するように求められます。
   
   
4. 「更新」を選択し、更新プロセスが完了するまで待ちます。
5. アップデートが失敗するか、アップデート プロセスが 2 分以上進まない場合は、手順 3 をもう一度試す前に、コントローラを切断し、10 秒待ってから再接続してください。
6. それでもコントローラーを修復できない場合は、コントローラーからバッテリーを少なくとも 30 秒取り外してから、もう一度試してください。
7. 一部の構成では、ローカル コンピューターの制限によりファームウェアのアップデートが妨げられる場合があります。 ここまでのすべての手順が失敗した場合は、Web ベースのバージョンを試してください。 Web ベースの手順の概要を以下に示します。

Web ベースの VEXcode EXP - プライマリ コントローラー ファームウェアの修復

1. USB-C ケーブルを介して VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
2. VEXcode EXP の Web ベース バージョン ( codeexp.vex.comを開きます。
3. トップメニューのコントローラーアイコンを選択し、「回復（赤の高速点滅）」を選択します。
   
   
4. VEXcode EXP のプロンプトに従い、コントローラーへの接続を求められたら、オプションとして「VEX EXP コントローラー FW アップグレード」が表示されます。
   
   「VEX EXP コントローラー FW アップグレード」がオプションとして表示されない場合は、のことを試してください。
   • コントローラーをデバイスに再接続してみてください。 
   • 他の VEX アプリケーションが開いていないことを確認してください。
   • Windows の場合は、ドライバーがインストールされていることを確認してください。
   • 以下に説明する「セカンダリ ファームウェアの修復」セクションを試してください。
5. VEXcode EXP のすべてのプロンプトに従って更新プロセスを続行します。

Web ベースの VEXcode EXP - セカンダリ コントローラー ファームウェアの修復

1. USB-C ケーブルを介して VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
2. VEXcode EXP の Web ベース バージョン ( codeexp.vex.comを開きます。
3. トップメニューのコントローラーアイコンを選択し、「回復（赤の高速点滅）」を選択します。
   
   
4. 画面上の指示に従って更新プロセスを完了します。
5. コントローラーが表示されず、既にメイン ファームウェアの修復プロセスを試している場合は、コントローラーからバッテリーを少なくとも 30 秒間取り外してから、プライマリ ファームウェアの修復プロセスを再試行してください。
6. それでも問題が解決しない場合は、VEXcode EXP の「フィードバック」ボタンからフィードバックを送信してください。 診断データと電子メール アドレスを必ず含めてください。 フィードバックの送信に関する詳細については、この記事 に記載されています。 その後、 VEX サポートにご連絡ください。