VEX EXP コントローラーのファームウェアを更新しようとしたときに、コントローラーの電源インジケーター LED が赤色で高速点滅している場合は、コントローラーのファームウェアの一部がロードに失敗しており、コントローラーを引き続き使用するには修復する必要があることを意味します。
ファームウェアを搭載した VEX EXP コントローラーには 2 つの異なるマイクロコントローラーが搭載されていることに注意してください。各ファームウェアは同じ赤色の点滅を表示しますが、問題を解決するための接続プロセスは異なります。 この記事では、各プロセスについて概説します。
VEXcode EXP Web ベースの Windows ユーザー: このプロセスを実行する前に、 ドライバーをインストールして。 続行する前に、ドライバーをインストールする手順についてはこの記事を参照してください。
ファームウェアのリカバリプロセス は、有線接続経由でのみ実行できます。 つまり、Windows、Mac、Chromebook などのコンピューターを使用する必要があります。 タブレットは Bluetooth 接続を利用しますが、現時点ではサポートされていません。 VEX EXP コントローラーは、USB-C ケーブルを介してデバイスに有線接続する必要があります。
アプリベースの VEXcode EXP - 両方のコントローラーファームウェアの修復
- コンピュータにインストールされているアプリベースの VEXcode EXP を開きます。 他の VEX アプリケーションが開いていないことを確認してください。
- USB-C ケーブルを使用して、VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
- コントローラーのファームウェアを更新するように求められます。
- Update を選択し、更新プロセスが完了するまで待ちます。
- アップデートが失敗するか、アップデート プロセスが 2 分以上進まない場合は、手順 3 をもう一度試す前に、コントローラを切断し、10 秒待ってから再接続してください。
- それでもコントローラーを修復できない場合は、コントローラーからバッテリーを少なくとも 30 秒取り外してから、もう一度試してください。
- 一部の構成では、ローカル コンピューターの制限によりファームウェアのアップデートが妨げられる場合があります。 ここまでのすべての手順が失敗した場合は、Web ベースのバージョンを試してください。 Web ベースの手順の概要を以下に示します。
Web ベースの VEXcode EXP - プライマリ コントローラー ファームウェアの修復
- USB-C ケーブルを介して VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
- codeexp.vex.comで VEXcode EXP のウェブベースバージョンを開きます。
- 上部メニューでコントローラーアイコンを選択し、コントローラーウィンドウで 回復 (高速赤色点滅) 選択します。
- VEXcode EXP の指示に従い、コントローラーに接続するように求められたら、オプションとして VEX EXP コントローラー FW アップグレード 表示されます。
- オプションとして VEX EXP コントローラー FW アップグレード が表示されない場合は、次の操作を試してください。
- コントローラーをデバイスに再接続してみてください。
- 他の VEX アプリケーションが開いていないことを確認してください。
- Windows の場合は、ドライバーがインストールされていることを確認してください。
- 以下に概説する「セカンダリ コントローラー ファームウェアの修復」セクションを試してください。
- VEXcode EXP のすべてのプロンプトに従って更新プロセスを続行します。
Web ベースの VEXcode EXP - セカンダリ コントローラー ファームウェアの修復
- USB-C ケーブルを介して VEX EXP コントローラーをコンピューターに接続します。
- codeexp.vex.comで VEXcode EXP のウェブベースバージョンを開きます。
- 上部メニューのコントローラーアイコンを選択し、 接続選択します。
-
VEX EXP通信ポート を選択し、接続選択します。
- コントローラーのファームウェアを更新するように求められます。
- Update を選択し、更新プロセスが完了するまで待ちます。
- 更新が失敗した場合、または更新プロセスが 2 分以上進行しない場合は、コントローラーを切断し、10 秒待ってから再接続してから、手順 3 を再度試してください。
注: 接続しようとしてウィンドウにコントローラーが表示されず、メイン ファームウェア修復のプロセスをすでに試している場合は、コントローラーからバッテリーを少なくとも 30 秒間取り外してから、「プライマリ コントローラー ファームウェアの修復」セクションをもう一度試してください。
それでも問題が解決しない場合は、VEXcode EXP の フィードバック ボタンからフィードバックをお送りください。 診断データと電子メール アドレスを必ず含めてください。 フィードバックの送信に関する詳細については、 VEXcode EXP の共有ボタンとフィードバック ボタンの使用」をお読みください 次に、 VEX サポートにお問い合わせください。