Risoluzione dei problemi di una connessione Bluetooth sul Chromebook – Biblioteca VEX

Il seguente articolo fornirà indicazioni su come risolvere i problemi di connessione wireless tramite Bluetooth al tuo dispositivo Chromebook se riscontri problemi di connessione.

Nota: La connettività Bluetooth per VEXcode IQ e VEXcode V5 è supportata solo su iPad, tablet Android e tablet Fire. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di download di VEXcode .

Il robot non compare nell'elenco dei dispositivi

Screenshot che mostra un elenco di dispositivi vuoto nelle impostazioni Bluetooth, a indicare che al momento non ci sono dispositivi connessi o disponibili per l'associazione, come parte dei suggerimenti per la risoluzione dei problemi delle connessioni Bluetooth.

Il tuo robot potrebbe non essere visualizzato nell'elenco dei dispositivi per connettersi a VEXcode.

Nota: VEXcode 123 è mostrato qui, ma lo stesso problema potrebbe verificarsi quando si utilizza VEXcode GO.

Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato.

Per assicurarti che il Bluetooth sia abilitato sul tuo dispositivo Chromebook, apri prima il menu utente in basso a destra.

Seleziona "Bluetooth" dall'elenco delle icone.

Lo stato verrà visualizzato come "Bluetooth disabilitato". Selezionare l'interruttore per abilitare il Bluetooth.

Nota: VEX 123 / VEX GO utilizza 'Bluetooth Low Energy' e non verrà visualizzato nell'elenco dei dispositivi nella finestra Preferenze Bluetooth. VEX GO e VEX 123 sono dispositivi collegati tramite il browser Chrome.

L'interruttore diventerà blu quando il Bluetooth è abilitato.
Disattiva e riattiva il Bluetooth.

Passare alle impostazioni Bluetooth seguendo i passaggi nella sezione "Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato" di questo articolo. Selezionare l'interruttore per disattivare il Bluetooth.

Quindi, riattiva il Bluetooth.
Assicurati di utilizzare VEXcode (123 o GO) su un dispositivo o browser supportato.
- Nota: VEXcode IQ e VEXcode V5 sono supportati solo su iPad, tablet Android e tablet Fire. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di download di VEXcode .
Assicurati che il firmware del tuo robot sia aggiornato (123, GO).
Spegnere e riaccendere il robot e il dispositivo.
Se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona, lascia un feedback in VEXcode (123, GO) o contatta l'assistenza VEX all'indirizzo support@vex.com.

Il robot appare nell'elenco dei dispositivi, ma non si connette o ha difficoltà a rimanere connesso al dispositivo Chromebook

Un elenco dettagliato dei dispositivi compatibili con le connessioni Bluetooth, visualizzato in formato tabella, inclusi nomi dei dispositivi, modelli e stati di connessione, utili per la risoluzione dei problemi di connettività Bluetooth.

Il tuo robot potrebbe essere visualizzato nell'elenco dei dispositivi da connettere a VEXcode, ma non si connette o ha difficoltà a rimanere connesso.

Nota: VEXcode 123 è mostrato qui, ma lo stesso problema potrebbe verificarsi quando si utilizza VEXcode GO.

Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

Assicurati che il tuo robot sia abbastanza vicino al dispositivo. La portata del Bluetooth è di circa 30 piedi.
Disattiva e riattiva il Bluetooth.

Passare alle impostazioni Bluetooth seguendo i passaggi nella sezione "Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato" di questo articolo. Disattiva il Bluetooth.

Quindi, riattiva il Bluetooth.
Spegnere e riaccendere il robot e il dispositivo.
Se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona, lascia un feedback in VEXcode (123, GO) o contatta l'assistenza VEX all'indirizzo support@vex.com.