Il seguente articolo fornirà indicazioni su come risolvere i problemi di connessione wireless tramite Bluetooth al tuo dispositivo macOS se riscontri problemi di connessione.
Nota: la connettività Bluetooth per VEXcode IQ e VEXcode V5 è attualmente supportata solo su iPad, tablet Android e tablet Fire. Per ulteriori informazioni, consultare la pagina di download di VEXcode .
Il robot non viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi
Il tuo robot potrebbe non essere visualizzato nell'elenco dei dispositivi per connettersi a VEXcode.
Nota: VEXcode 123 è mostrato qui, ma lo stesso problema potrebbe verificarsi quando si utilizza VEXcode GO.
Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che il Bluetooth sia abilitato.
Per assicurarti che il Bluetooth sia abilitato sul tuo dispositivo macOS, apri prima "Preferenze di Sistema".
Seleziona "Bluetooth" dall'elenco delle icone.
Lo stato verrà visualizzato come "Disattivato" sotto l'icona Bluetooth. Seleziona "Attiva Bluetooth" per abilitare il Bluetooth.
Nota: VEX 123 / VEX GO utilizza 'Bluetooth Low Energy' e non verrà visualizzato nell'elenco dei dispositivi nella finestra Preferenze Bluetooth. VEX GO e VEX 123 sono dispositivi collegati tramite il browser Chrome.
Lo stato verrà visualizzato come "On" quando il Bluetooth è abilitato e verrà mostrato il nome rilevabile del dispositivo.
- Disattiva e riattiva il Bluetooth.
Passare alle impostazioni Bluetooth seguendo i passaggi nella sezione "Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato" di questo articolo. Seleziona "Disattiva Bluetooth".
Quindi, seleziona "Attiva Bluetooth". Lo stato verrà visualizzato come "On" e verrà visualizzato il nome rilevabile del dispositivo.
- Controlla le autorizzazioni Bluetooth.
Apri "Preferenze di Sistema".
Seleziona "Sicurezza & Privacy" dall'elenco delle icone.
Seleziona "Bluetooth" dall'elenco delle opzioni.
Assicurati che la casella accanto a Google Chrome sia selezionata.
- Assicurati di utilizzare VEXcode (123 o GO) su un dispositivo o browser supportato.
- Tieni presente che VEXcode IQ e VEXcode V5 sono supportati solo su iPad, tablet Android e tablet Fire. Visualizza la pagina di download di VEXcode per maggiori informazioni.
- Tieni presente che VEXcode IQ e VEXcode V5 sono supportati solo su iPad, tablet Android e tablet Fire. Visualizza la pagina di download di VEXcode per maggiori informazioni.
- Assicurati che il firmware del tuo robot sia aggiornato (123, GO).
- Spegnere e riaccendere il robot e il dispositivo.
- Se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona, lascia un feedback in VEXcode (123, GO) o contatta l'assistenza VEX all'indirizzo support@vex.com.
Il robot viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi, ma non si connette o ha difficoltà a rimanere connesso al dispositivo macOS
Il tuo robot potrebbe essere visualizzato nell'elenco dei dispositivi da connettere a VEXcode, ma non si connette o ha difficoltà a rimanere connesso.
Nota: VEXcode 123 è mostrato qui, ma lo stesso problema potrebbe verificarsi quando si utilizza VEXcode GO.
Se riscontri questo problema, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che il tuo robot sia abbastanza vicino al dispositivo. La portata del Bluetooth è di circa 30 piedi.
- Disattiva e riattiva il Bluetooth.
Passare alle impostazioni Bluetooth seguendo i passaggi nella sezione "Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato" di questo articolo. Seleziona "Disattiva Bluetooth".
Quindi, seleziona "Attiva Bluetooth". Lo stato verrà visualizzato come "On" e verrà visualizzato il nome rilevabile del dispositivo.
- Spegnere e riaccendere il robot e il dispositivo.
- Se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi sopra descritte funziona, lascia un feedback in VEXcode (123, GO) o contatta l'assistenza VEX all'indirizzo support@vex.com.