Hibaüzenetek hibaelhárítása a VEX GO Classroom alkalmazásban

A VEX Classroom App használata egyszerű, de időnként kisebb problémákkal találkozhat. Ha probléma adódik egy VEX GO Brain csatlakoztatásakor, frissítése, helyének meghatározása vagy átnevezése során a VEX Classroom App alkalmazással, hibaüzenet jelenik meg. Ez a cikk segít azonosítani a hibaüzenetet, és leírja a teendőket, így gyorsan megoldhatja a problémát, és folytathatja a munkát robotjával.

GO.updatefail.low_battery.png


Hibaüzenet a GO Brainhez való csatlakozáskor

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, amikor egy GO Brain eszközt csatlakoztat a VEX Classroom alkalmazáshoz. Ebben a szakaszban azonosíthatja a problémát, és megtudhatja, hogyan lehet megoldani.

A VEX GO Brain nem csatlakozik – csatlakozási hiba

GO.connection.error.png

Leírás

  • A Connection Error (Kapcsolódási hiba) üzenet jelenik meg, ha egy GO Brain van kiválasztva a listában, de nem sikerül csatlakozni.
  • Ezt a következő okok egyike okozhatja:
    • A GO Brain ki van kapcsolva a csatlakozás közben.
    • A GO Brain kívül esik az alkalmazás Bluetooth hatókörén.
    • A GO Brain egy másik eszközhöz csatlakozik.

Megoldás

  • Győződjön meg arról, hogy a GO Brain be van kapcsolva, fel van töltve, és a Bluetooth hatótávolságán belül van.
  • Ha egy másik eszközhöz csatlakozik, válassza le a GO Braint arról az eszközről, és csatlakoztassa újra a Classroom alkalmazást.

Hibaüzenetek a GO Brain firmware-ének frissítésekor

A következő hibaüzenetek egyikével találkozhat, amikor a GO Brain firmware-ét a VEX Classroom App alkalmazással frissíti. Ebben a szakaszban megtudhatja, mi okozza a hibát, és hogyan lehet megoldani.

Frissítés közben megszakadt a Bluetooth-kapcsolat – A frissítés nem sikerült

GO.update.failed.connection_loss.png

Leírás

  • Ha a GO Brain kikapcsol, vagy megszakad a kapcsolat azzal, hogy a frissítési folyamat során kilép a Bluetooth hatóköréből, ez az üzenet jelenik meg.

Megoldás

  • Győződjön meg arról, hogy a GO Brain be van kapcsolva, és hatótávolságon belül van, majd válassza a „Frissítés” lehetőséget, és próbálja újra.
  • Maradjon elég közel ahhoz, hogy a Bluetooth hatótávolságán belül legyen a frissítés során.

A frissítés az alkalmazás felfüggesztése miatt nem sikerült – a frissítés sikertelen

GO.update.failed.app.suspension.png

Leírás

  • Ha másik alkalmazásra vált, vagy az eszköze leáll a frissítés során, ezt az üzenetet fogja kapni.

Megoldás

  • Oldja fel az eszköz zárolását, nyissa meg a Tanterem alkalmazást, és válassza újra a „Frissítés” lehetőséget.
  • Ügyeljen arra, hogy a frissítés alatt tartsa nyitva a Classroom alkalmazást.

A frissítés ismeretlen hiba miatt sikertelen – Frissítés sikertelen

GO.update.failed.unknown.png

Leírás

  • Ha a készülék vagy a GO Brain ismeretlen problémát tapasztal a frissítés során, ez az üzenet jelenik meg.

Megoldás

  • Kapcsolja be a VEX GO Braint (kapcsolja ki, majd be újra), majd próbálja meg újra a frissítést.

Az akkumulátor töltöttségi szintje túl alacsony a frissítéshez - Alacsony akkumulátor

GO.updatefail.low_battery.png

Leírás

  • Ha megpróbál frissíteni egy GO Braint, de az akkumulátor töltöttségi szintje túl alacsony, ez az üzenet jelenik meg.

Megoldás

  • Töltse fel az akkumulátort, és a teljes feltöltődés után próbálja meg újra a frissítést.

Ha további információra van szüksége a VEX GO frissítésével kapcsolatban az eszközén tekintse meg a VEX GO frissítése a VEX Classroom App használatával VEX Librarycikket.


Hibaüzenetek „Összes eszköz frissítésekor”

Két hibaüzenet jelenhet meg az "Összes eszköz frissítése" során. A következő szakasz meghatározza, hogy mi okozza ezeket a hibákat, és leírja, hogyan lehet megoldani őket több eszköz egyidejű frissítése során.

Egy vagy több GO Brain nem frissül, mert alacsony az akkumulátor töltöttsége vagy a Bluetooth hatótávolságán kívül van- Frissítés nem sikerült

GO.bulk.update_failed_gen.battery.png

Leírás

  • Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a tömeges frissítés során a következők egyike történik:
    • Egy vagy több GO Brains kívül esik a Bluetooth hatótávolságán.
    • Az akkumulátor túl alacsony a GO Brains egy vagy több frissítéséhez.
  • megjegyzés: Az üzenet a frissítés után jelenik meg, és csak azokat a GO Braineket tartalmazza, amelyek frissítése nem sikerült. Az összes többi GO Brain frissítése sikeresen megtörtént.

Megoldás

  • Győződjön meg arról, hogy az összes felsorolt ​​GO Brain a Bluetooth hatótávolságán belül van, és teljesen fel van töltve.
  • Ezután válassza ki újra az „Összes eszköz frissítése” lehetőséget. Ügyeljen arra, hogy a frissítés során a Bluetooth hatótávolságán belül maradjon.

Az alkalmazás felfüggesztése miatt a frissítés nem sikerült az összes GO Brainben – a frissítés sikertelen

builk_update_fail.app_suspended.png

Leírás

  • Ha tömeges frissítés közben másik alkalmazásra vált, vagy lezárja eszközét, ezt az üzenetet fogja kapni.
  • megjegyzés: Az alkalmazás felfüggesztése leállítja a frissítést az összes eszközön a tömeges frissítés során.

Megoldás

  • Nyissa meg újra a Classroom alkalmazást, és válassza ki ismét az „Összes eszköz frissítése” lehetőséget.
  • Ügyeljen arra, hogy a Classroom alkalmazás nyitva legyen, és ne zárja le eszközét a frissítés alatt.

Hibaüzenet a GO Brain átnevezésekor

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, amikor a VEX Classroom App alkalmazással átnevez egy GO Braint.

A Classroom alkalmazás nem tudja átnevezni a GO Braint - Failed to Rename

GO.failed.rename.png

Leírás

  • Ez az üzenet új név beírása után jelenik meg, ha az átnevezés során a következők valamelyike ​​történik:
    • A GO Brain kapcsolata megszakad.
    • A GO Brain kilép a Bluetooth hatóköréből.
    • A készülék az átnevezési folyamat során zárolódik.

Megoldás

  • Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth hatókörében van, és csatlakoztassa újra a GO Braint.
  • Ezután próbálja meg újra átnevezni.

Hibaüzenet a GO Brain megtalálásakor

Ez a hibaüzenet akkor fordulhat elő, amikor a VEX Classroom App segítségével GO Brain-t keres.

A Classroom alkalmazás nem találja meg a GO Brain-t – Failed to Locate

GO.failed.locate.png

Leírás

  • Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a GO Brain megszakad, vagy kilép a Bluetooth hatóköréből a helymeghatározás során.
  • Akkor is megjelenik, ha az eszköz helymeghatározás közben zárol.

Megoldás

  • Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth hatótávolságán belül van, és csatlakozzon újra a GO Brainhez.
  • Ezután próbálja meg újra megkeresni.

A Classroom App használatával kapcsolatos általános információkért a VEX Classroom App használatacikket.

A csatlakoztatott GO Brain „Eszközinformációinak” megértésével kapcsolatos további információkért meg ezt a cikket.

Ha nem tudja megoldani a problémát, forduljon a VEX ügyfélszolgálatához.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

Last Updated: