VEX EXP vezérlő firmware helyreállítása

Ha megpróbálta frissíteni a VEX EXP vezérlő firmware-jét, és a vezérlő tápellátásjelző LED-je gyorsan pirosan villog, ez azt jelenti, hogy a vezérlő firmware-jének egy része nem töltődik be, és javításra szorul a vezérlő további használatához.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a VEX EXP vezérlőben két különböző mikrokontroller található firmware-rel – mindegyik firmware ugyanazt a villogó piros jelzést produkálja, de a csatlakozási folyamat a probléma megoldásához eltérő. Ebben a cikkben az egyes folyamatokat ismertetjük.

VEXcode EXP Web-alapú Windows-felhasználók: KELL telepítenie egy illesztőprogramot, mielőtt megpróbálná ezt a folyamatot. A folytatás előtt tekintse meg ezt a cikket az illesztőprogram telepítésének lépéseiről.

A firmware helyreállítási folyamat csak vezetékes kapcsolaton keresztülhajtható végre. Ez azt jelenti, hogy olyan számítógépet kell használnia, mint például Windows, Mac vagy Chromebook. A táblagépek Bluetooth-kapcsolatot használnak, és jelenleg nem támogatottak. A VEX EXP vezérlőt vezetékesen kell csatlakoztatni az eszközhöz USB-C kábelen keresztül.

Alkalmazás-alapú VEXcode EXP – Mindkét vezérlő firmware javítása

1. Nyissa meg a számítógépére telepített alkalmazásalapú VEXcode EXP-t. Győződjön meg arról, hogy nincs megnyitva más VEX alkalmazás.
2. Csatlakoztassa a VEX EXP vezérlőt a számítógépéhez USB-C kábelen keresztül.
3. A rendszer felkéri a Vezérlő firmware-ének frissítésére.
   
   
4. Válassza a „Frissítés” lehetőséget, és várja meg, amíg a frissítési folyamat befejeződik.
5. Ha a frissítés sikertelen, vagy a frissítési folyamat 2 percnél tovább nem halad, húzza ki a vezérlőt, várjon 10 másodpercet, majd csatlakoztassa újra, mielőtt újra megpróbálná a 3. lépést.
6. Ha továbbra sem tudja megjavítani a vezérlőt, kérjük, vegye ki az akkumulátort a vezérlőből legalább 30 másodpercre, mielőtt újra próbálkozna.
7. Egyes konfigurációkban a számítógép helyi korlátozásai megakadályozhatják a firmware frissítését. Kérjük, próbálja ki a webalapú verziót, ha az eddigi lépések sikertelenek voltak. Az alábbiakban ismertetjük a webalapú lépéseket.

Web-alapú VEXcode EXP – Az elsődleges vezérlő firmware javítása

1. Csatlakoztassa a VEX EXP vezérlőt a számítógépéhez USB-C kábelen keresztül.
2. Nyissa meg a VEXcode EXP web-alapú verzióját codeexp.vex.com címen.
3. Válassza ki a vezérlő ikont a felső menüben, majd a „Helyreállítás (gyorsan villogó piros)” lehetőséget.
   
   
4. Kövesse a VEXcode EXP utasításait, és amikor a rendszer kéri, hogy csatlakozzon a vezérlőhöz, a „VEX EXP Controller FW Upgrade” opciót kell látnia.
   
   Ha nem látja a „VEX EXP Controller FW Upgrade” opciót, próbálkozzon a következővel:
   • Próbálja meg újra csatlakoztatni a vezérlőt az eszközhöz. 
   • Győződjön meg arról, hogy nincs más VEX alkalmazás nyitva.
   • Windows esetén győződjön meg arról, hogy az illesztőprogram telepítve van.
   • Próbálja ki az alábbi „A másodlagos firmware javítása” című részt.
5. Folytassa a frissítési folyamatot a VEXcode EXP összes utasításának követésével.

Web alapú VEXcode EXP – Másodlagos vezérlő firmware javítása

1. Csatlakoztassa a VEX EXP vezérlőt a számítógépéhez USB-C kábelen keresztül.
2. Nyissa meg a VEXcode EXP webalapú verzióját a következő címen: codeexp.vex.com.
3. Válassza ki a vezérlő ikont a felső menüben, majd a „Helyreállítás (gyorsan villogó piros)” lehetőséget.
   
   
4. A frissítési folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. Ha nem látja a vezérlőt, és már kipróbálta a fő firmware-javítás folyamatát, kérjük, vegye ki az akkumulátort a vezérlőből legalább 30 másodpercre, mielőtt újra próbálkozna az elsődleges firmware-javítási folyamattal.
6. Ha továbbra is problémái vannak, küldjön visszajelzést a VEXcode EXP „Visszajelzés” gombjával. Ügyeljen arra, hogy mellékeljen diagnosztikai adatokat és e-mail címet. A visszajelzés küldésével kapcsolatos további információk ebben a cikkben találhatók. Ezután forduljon a VEX ügyfélszolgálatához.