यदि आपको कनेक्टिंग संबंधी समस्याएं आ रही हैं, तो निम्नलिखित आलेख आपको ब्लूटूथ के माध्यम से अपने विंडोज डिवाइस से वायरलेस कनेक्शन का समस्या निवारण करने के बारे में मार्गदर्शन प्रदान करेगा।
नोट: VEXcode IQ और VEXcode V5 के लिए ब्लूटूथ कनेक्टिविटी केवल iPads, Android टैबलेट और Fire टैबलेट पर समर्थित है। अधिक जानकारी के लिए VEXcode डाउनलोड पृष्ठ देखें।
रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई नहीं दे रहा है
हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई न दे रहा हो।
नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है.
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके विंडोज डिवाइस पर ब्लूटूथ सक्षम है, सबसे पहले नीचे बाईं ओर उपयोगकर्ता मेनू खोलें।
'सेटिंग्स' चुनें.
आइकन की सूची से 'डिवाइस' का चयन करें।
स्थिति 'बंद' के रूप में प्रदर्शित होगी। ब्लूटूथ सक्षम करने के लिए टॉगल का चयन करें.
नोट: VEX 123 / VEX GO 'ब्लूटूथ लो एनर्जी' का उपयोग करता है और ब्लूटूथ प्राथमिकता विंडो में डिवाइस सूची में दिखाई नहीं देगा। VEX GO और VEX 123 ऐसे उपकरण हैं जो क्रोम ब्राउज़र के माध्यम से जुड़े हुए हैं।
ब्लूटूथ सक्षम होने पर टॉगल नीला दिखाई देगा।
- ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।
इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को अक्षम करने के लिए टॉगल का चयन करें.
फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।
- सुनिश्चित करें कि आप समर्थित डिवाइस या ब्राउज़र पर VEXcode (123 या GO) का उपयोग कर रहे हैं।
- नोट: VEXcode IQ और VEXcode V5 केवल iPads, Android टैबलेट और Fire टैबलेट पर समर्थित हैं। अधिक जानकारी के लिए VEXcode डाउनलोड पृष्ठ देखें।
- सुनिश्चित करें कि आपके रोबोट का फ़र्मवेयर अद्यतित है (123, GO)।
- अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।
- यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।
रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई दे रहा है, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा है, या विंडोज डिवाइस से कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही है
हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई दे रहा हो, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही हो।
नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।
यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:
- सुनिश्चित करें कि आपका रोबोट डिवाइस के काफी करीब है। ब्लूटूथ की रेंज लगभग 30 फीट है।
- ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।
इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। ब्लूटूथ को बंद करें.
फिर, ब्लूटूथ को पुनः चालू करें।
- अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।
- यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।