यदि आप कनेक्टिंग समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न आलेख ब्लूटूथ के माध्यम से अपने macOS डिवाइस से वायरलेस कनेक्शन का समस्या निवारण करने के बारे में मार्गदर्शन प्रदान करेगा।

नोट: VEXcode IQ और VEXcode V5 के लिए ब्लूटूथ कनेक्टिविटी वर्तमान में केवल iPads, Android टैबलेट और Fire टैबलेट पर ही समर्थित है। अधिक जानकारी के लिए VEXcode डाउनलोड पृष्ठ देखें।


रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई नहीं दे रहा है

ब्लूटूथ सेटिंग्स में खाली डिवाइस सूची का स्क्रीनशॉट, जो दर्शाता है कि वर्तमान में कोई भी डिवाइस कनेक्ट नहीं है या युग्मन के लिए उपलब्ध नहीं है, जो ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए प्रासंगिक है।

हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई न दे रहा हो।

नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।


यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

  • सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है.

    Apple सेटिंग्स आइकन, सामान्य श्रेणी विवरण में ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में उपयोग किया जाता है।

    यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके macOS डिवाइस पर ब्लूटूथ सक्षम है, पहले 'सिस्टम प्राथमिकताएँ' खोलें।

    ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याओं का चित्रण, जिसमें एक स्मार्टफोन और ब्लूटूथ डिवाइस को चेतावनी चिह्न के साथ दर्शाया गया है, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में किया गया है।

    आइकन की सूची से 'ब्लूटूथ' का चयन करें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए ऑफ टर्न ऑन बटन, जो ऑफ स्थिति में एक टॉगल स्विच दिखा रहा है।

    ब्लूटूथ आइकन के नीचे स्थिति 'बंद' के रूप में प्रदर्शित होगी। ब्लूटूथ सक्षम करने के लिए 'ब्लूटूथ चालू करें' का चयन करें।

    नोट: VEX 123 / VEX GO 'ब्लूटूथ लो एनर्जी' का उपयोग करता है और ब्लूटूथ प्राथमिकता विंडो में डिवाइस सूची में दिखाई नहीं देगा। VEX GO और VEX 123 ऐसे उपकरण हैं जो क्रोम ब्राउज़र के माध्यम से जुड़े हुए हैं। 

    ब्लूटूथ सेटिंग इंटरफ़ेस ब्लूटूथ को चालू या बंद करने के विकल्प दिखाता है, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए किया जाता है।

    ब्लूटूथ सक्षम होने पर स्थिति 'चालू' के रूप में प्रदर्शित होगी, तथा डिवाइस का खोज योग्य नाम दिखाई देगा।

  • ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।

    ब्लूटूथ डिवाइस को बंद करने की क्रिया को दर्शाने वाले ऑफ बटन आइकन की छवि, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। 'ब्लूटूथ बंद करें' का चयन करें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए बटन ग्राफ़िक, ब्लूटूथ कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए कार्रवाई का संकेत देता है।

    फिर, 'ब्लूटूथ चालू करें' का चयन करें। स्थिति 'चालू' के रूप में प्रदर्शित होगी और डिवाइस का खोज योग्य नाम दिखाई देगा।

  • ब्लूटूथ अनुमतियाँ जांचें.

    Apple सेटिंग्स आइकन, सामान्य श्रेणी विवरण में ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में उपयोग किया जाता है।

    'सिस्टम प्राथमिकताएँ' खोलें.

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए सुरक्षा और गोपनीयता संबंधी विचारों को दर्शाने वाला आरेख, जिसमें डिवाइस सुरक्षा से संबंधित मुख्य बिंदु और दृश्य तत्व शामिल हैं।

    आइकन की सूची से 'सुरक्षा & गोपनीयता' का चयन करें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के लिए समस्या निवारण चरणों को दर्शाने वाला आरेख, जिसमें डिवाइस युग्मन, सिग्नल शक्ति और सेटिंग समायोजन शामिल हैं।

    विकल्पों की सूची से 'ब्लूटूथ' चुनें।

    Chrome के ब्लूटूथ सेटिंग पृष्ठ का स्क्रीनशॉट, जिसमें ब्लूटूथ डिवाइस और कनेक्शन प्रबंधित करने के विकल्प दिखाए गए हैं, जिनका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन समस्याओं के निवारण के लिए किया जाता है।

    सुनिश्चित करें कि Google Chrome के आगे वाला बॉक्स चेक किया गया है.

  • सुनिश्चित करें कि आप समर्थित डिवाइस या ब्राउज़र पर VEXcode (123 या GO) का उपयोग कर रहे हैं।
  • सुनिश्चित करें कि आपके रोबोट का फ़र्मवेयर अद्यतित है (123, GO)।

  • अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।

  • यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।

रोबोट डिवाइस सूची में दिखाई दे रहा है, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा है, या macOS डिवाइस से कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही है

ब्लूटूथ कनेक्शन के साथ संगत विभिन्न उपकरणों का एक दृश्य प्रतिनिधित्व, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी समस्याओं के समाधान के लिए समस्या निवारण चरणों को दर्शाता है।

हो सकता है कि आपका रोबोट VEXcode से कनेक्ट करने के लिए उपकरणों की सूची में दिखाई दे रहा हो, लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा हो, या कनेक्ट रहने में कठिनाई हो रही हो।

नोट: VEXcode 123 यहां दिखाया गया है, लेकिन VEXcode GO का उपयोग करते समय भी यही समस्या हो सकती है।

यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

  • सुनिश्चित करें कि आपका रोबोट डिवाइस के काफी करीब है। ब्लूटूथ की रेंज लगभग 30 फीट है।

  • ब्लूटूथ को बंद करें और फिर चालू करें।

    ब्लूटूथ डिवाइस को बंद करने की क्रिया को दर्शाने वाले ऑफ बटन आइकन की छवि, जिसका उपयोग ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के संदर्भ में किया जाता है।

    इस आलेख के 'सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है' अनुभाग में दिए गए चरणों का उपयोग करके ब्लूटूथ सेटिंग्स पर जाएँ। 'ब्लूटूथ बंद करें' का चयन करें।

    ब्लूटूथ कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए बटन ग्राफ़िक, ब्लूटूथ कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए कार्रवाई का संकेत देता है।

    फिर, 'ब्लूटूथ चालू करें' का चयन करें। स्थिति 'चालू' के रूप में प्रदर्शित होगी और डिवाइस का खोज योग्य नाम दिखाई देगा।

  • अपने रोबोट और डिवाइस को पावर साइकिल करें।

  • यदि उपरोक्त समस्या निवारण तकनीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो कृपया VEXcode (123, GO) में प्रतिक्रिया छोड़ें, या support@vex.comपर VEX समर्थन से संपर्क करें।

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