CA आदेश नीतियाँ

क्रय आदेश के माध्यम से ऑर्डर करना

क्रय आदेश, VEX रोबोटिक्स के साथ ऑर्डर देने के कई तरीकों में से एक है। पूरी सूची के लिए कृपया ऑर्डर कैसे पृष्ठपर जाएं।

गलत या अपूर्ण जानकारी वाले पोस्ट ऑफिस तब तक स्वीकार नहीं किए जाएंगे जब तक उनमें संशोधन नहीं कर दिया जाता। इस नियम का कोई अपवाद नहीं है। यदि आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया casales@vexrobotics.com पर ईमेल करके या905-492-2099 पर कॉल करके VEX ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

सभी क्रय आदेशों पर निम्नलिखित आवश्यक हैं:

1. खरीद क्रम संख्या

   सभी ऑर्डरों में पीओ नंबर का स्पष्ट उल्लेख होना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि “अधिसूचना संख्या” स्वीकार नहीं की जाएगी।

2. विक्रेता जानकारी

   पी.ओ. पर सही आपूर्तिकर्ता जानकारी होनी चाहिए। स्वीकृति से पहले विक्रेता की अनुपलब्ध या अपूर्ण जानकारी को संशोधित करना होगा।

   VEX रोबोटिक्स
   c/o इनोवेशन फर्स्ट ट्रेडिंग
   940 ब्रॉक रोड, यूनिट 9
   पिकरिंग, ON
   L1W2A1
3. चालान जानकारी

   आपके पी.ओ. में चालान संबंधी जानकारी अवश्य शामिल होनी चाहिए। किसी भी चालान संबंधी पूछताछ के लिए पता, ईमेल और फोन नंबर अवश्य शामिल करें।

4. शिपिंग सूचना

   शिपिंग पता आवश्यक है, भले ही शिपिंग बिलिंग पते के समान ही हो। कृपया ध्यान दें कि कोई भी अतिरिक्त जानकारी जैसे कि ध्यान दें:, गेट नंबर, डिलीवरी स्थान, आदि शामिल करना सुनिश्चित करें

   • VEX पी.ओ. बॉक्स पर शिपिंग नहीं करता है। यदि कोई ऑर्डर भेजा जाता है और फिर वापस कर दिया जाता है, तो वापसी और पुनः भेजने की लागत ग्राहक के खर्च पर होगी।

5. डिलीवरी की तारीख

   जैसे ही स्टॉक में सभी उत्पाद उपलब्ध होते हैं, VEX रोबोटिक्स सभी ऑर्डर भेज देता है। इसका मतलब यह है कि आपका ऑर्डर आमतौर पर संसाधित होने के 24 व्यावसायिक घंटों के भीतर भेज दिया जाएगा। यदि कोई व्यक्ति डिलीवरी के लिए उपलब्ध नहीं होगा या किसी अन्य शिपिंग/डिलीवरी तिथि का अनुरोध किया जाएगा, तो कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमसे संपर्क करें और अपने ऑर्डर में डिलीवरी तिथि शामिल करें।

6. भुगतान की शर्तें

   प्राप्त सभी क्रय आदेश डिफ़ॉल्ट रूप से NET 30 नियम के अधीन होंगे और उन्हें आपके पी.ओ. पर लिखा जाना चाहिए।

7. भागों की मदवार सूची

   प्रत्येक लाइन आइटम में पार्ट नंबर, मात्रा और प्रति यूनिट मूल्य शामिल होना चाहिए। यदि भाग सूचीबद्ध नहीं हैं, तो पी.ओ. के मुख्य भाग में कोटेशन संख्या का स्पष्ट उल्लेख किया जाना चाहिए। उद्धरण सीधे हमारी वेबसाइट से तैयार किये जा सकते हैं। यदि आपको कोटेशन तैयार करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमारे ऑर्डर कैसे करें पृष्ठ पर जाएं।

8. वित्तीय शिपिंग जिम्मेदारियाँ

   शिपिंग और हैंडलिंग अनुमान शुल्क पीओ में जोड़ा जाना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग और हैंडलिंग कर योग्यहै।

9. अधिकृत हस्ताक्षर

   पीओ के सभी आधिकारिक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर आवश्यक हैं।

शिपिंग नीतियाँ/समयसीमा

• 3:00 PM EST से पहले दिए गए स्टॉक में मौजूद उत्पादों के ऑर्डर उसी कार्यदिवस पर भेज दिए जाएंगे
• अपराह्न 3:00 बजे ईएसटी के बाद दिए गए ऑर्डर अगले कार्यदिवस पर संसाधित और भेजे जा सकते हैं
• सुविधा के लिए ऑनलाइन ऑर्डर की सुविधा उपलब्ध है। भौतिक रूप से बड़े ऑर्डर के लिए विशेष शिपिंग संबंधी विचार की आवश्यकता हो सकती है और इसे फोन या ईमेल के माध्यम से पूर्व-व्यवस्थित किया जाना चाहिए। ऐसा न करने पर शिपमेंट में देरी होगी क्योंकि VEX को ग्राहक को अतिरिक्त शिपिंग शुल्क के बारे में सूचित करना होगा। बड़े ऑर्डर के उदाहरणों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं (परन्तु इन्हीं तक सीमित नहीं):

  • दो या अधिक कक्षा बंडल (276-7070, 276-7080, 228-4000)

  • दो या अधिक वीआरसी क्षेत्र परिधि (278-1501)

  • किसी भी वर्साफ्रेम स्टॉक की पर्याप्त मात्रा (20+ टुकड़े)

  • वर्तमान सीज़न के VRC फ़ील्ड & गेम तत्वों के तीन या अधिक पूर्ण सेट

• VEX CTE वर्कसेल किट, या IQ, EXP, V5 के क्लासरूम बंडल वाले VEX ऑर्डर के लिए: VEX
  रोबोटिक्स पिकरिंग, ओंटारियो में हमारे वितरण केंद्र से कुछ निश्चित कनाडाई प्रांतों में
  स्थान तक मुफ़्त ग्राउंड शिपिंग** प्रदान करता है***।
  **VEX रोबोटिक्स के पूर्ण विवेक पर निर्धारित कुछ प्रकार के ऑर्डर शामिल नहीं हैं।
  ***न्यूफ़ाउंडलैंड और लैब्राडोर, नुनावुत, नॉर्थवेस्ट टेरिटरीज़ और युकोन शामिल नहीं हैं।
  
  
• कृपया अपने क्रय आदेश पर किसी विशेष विचार को नोट करें या अधिक जानकारी के लिए casales@vexrobotics.com पर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें या905-492-2099 पर कॉल करें।. सामान्य विशेष व्यवस्थाओं में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
  • माल ढुलाई, लिफ्टगेट, या अन्य पैलेटाइज्ड विकल्प
  • क्षेत्रीय VEX कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से पिकअप
• शिपिंग की कमी, त्रुटियों या दोषपूर्ण उत्पादों के लिए दावे लिखित रूप में होने चाहिए और खरीदार द्वारा शिपमेंट प्राप्त होने के दस (10) दिनों के भीतर VEX रोबोटिक्स द्वारा प्राप्त किए जाने चाहिए। निर्धारित अवधि के भीतर ऐसा दावा न करने पर माल की अपरिवर्तनीय स्वीकृति तथा यह स्वीकारोक्ति मानी जाएगी कि वे क्रेता के आदेश की सभी शर्तों और नियमों का पूर्णतः अनुपालन करते हैं।

नोट:हम बैकऑर्डर किए गए आइटम वाले ऑर्डर के लिए आंशिक शिपिंग की पेशकश नहीं करते हैं। यदि आपको स्टॉक में उपलब्ध वस्तुओं की तत्काल आवश्यकता है, तो हम बैकऑर्डर की गई वस्तुओं के लिए अलग से ऑर्डर देने की सलाह देते हैं

थोक या छूट पर उत्पाद

VEX उत्पादों की कीमत पहले से ही शिक्षा के लिए निर्धारित है। इसलिए, हम किसी भी प्रकार की थोक/स्कूल/व्यावसायिक/सैन्य छूट प्रदान नहीं करते हैं।

भुगतान विधियाँ

VEX रोबोटिक्स ऑनलाइन ऑर्डर के लिए वीज़ा, मास्टरकार्ड और पेपैल स्वीकार करता है।

चेक केवल डाक द्वारा भेजे गए ऑर्डर के साथ ही स्वीकार किए जाते हैं। कृपया प्रसंस्करण के लिए पर्याप्त समय (30-45 दिन तक) दें।

क्रय आदेश नेट 30 शर्तों का होना चाहिए, शिपिंग अनुमान शामिल या अनुमोदित होना चाहिए, तथा शिपिंग के लिए सड़क का पता होना चाहिए (कोई पी.ओ. बॉक्स नहीं)।

VEX रोबोटिक्स किसी भी खरीद आदेश को अस्वीकार करने का अधिकार रखता है।

सीमित वारंटी नीति

हमारी सीमित वारंटी नीति के लिए यहां पर क्लिक करें।

वापसी/मरम्मत/प्रतिस्थापन

कनाडाई ग्राहकों को वापसी, मरम्मत या प्रतिस्थापन की व्यवस्था के लिए casales@vexrobotics.comपर संपर्क करना चाहिए