Dépannage des problèmes d'affichage dans VEXcode VR sur Google Chrome

Certains utilisateurs peuvent voir un sol noir dans le VEXcode VR Playground. Ce problème d’affichage a deux causes connues, qui varient en fonction de votre appareil. Pour résoudre le problème, recherchez votre type d’appareil dans les sections ci-dessous et suivez les instructions correspondantes.

Chromebooks et Android

Si le sol du VR Playground devient noir sur votre Chromebook ou votre appareil Android, cela signifie que le navigateur Web Chrome utilise l'API Vulkan pour traiter les graphiques VR VEXcode.

Nous sommes conscients de ce problème et recherchons activement une solution.

Remarque : en raison de ce problème, la commande Remplir la zone avec le bloc de couleur et pen.fill() ne fonctionnera pas.

Le coin inférieur gauche du VEXcode VR Playground où se trouve un bouton de lecture doré au-dessus d'un bouton de réinitialisation doré entouré de rouge, accompagné d'une minuterie numérique affichant 00:00:0 sur un fond gris.

Une solution potentielle à ce problème est d’appuyer sur le bouton Réinitialiser le Playground. Bien que cela puisse réinitialiser le sol et résoudre le problème lors du prochain chargement, il n'est pas garanti que cela fonctionne.

Cela ne fonctionnera pas sur le123 Playspace Playground.


Windows et Mac

Si le sol du VR Playground devient noir sur votre appareil Windows ou Mac, cela signifie que l'accélération graphique n'est pas activée dans le navigateur Web Chrome.

Les VEXcode VR Playgrounds sont des applications 3D qui nécessitent un traitement graphique pour fonctionner. Par défaut, votre navigateur peut ne pas utiliser toutes les capacités graphiques de votre appareil. L'activation de l'accélération graphique permet à votre navigateur d'utiliser l'unité de traitement graphique (GPU) de votre appareil pour ces tâches. Cela peut améliorer les performances du Playground.

Le fait de ne pas activer l'accélération graphique peut également entraîner une fréquence d'images inférieure, des données de capteur incorrectes du robot VR ou des comportements inappropriés de l'outil Stylo.

L'aire de jeux du message codé montrant le robot VEXcode VR démarrant à son emplacement par défaut. Le sol de l'aire de jeux est entièrement recouvert de noir. L'aire de jeux du message codé montrant le robot VEXcode VR démarrant à son emplacement par défaut. Le sol de l'aire de jeux est blanc et carrelé, comme par défaut.
Accélération graphique désactivée Accélération graphique activée

Comment activer l'accélération graphique

Suivez les étapes ci-dessous pour activer l'accélération graphique.

Capture d'écran de la section de dépannage de VEXcode VR, affichant les problèmes courants et les solutions liés à la programmation d'un robot virtuel sur la plate-forme VEXcode VR, visant à aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de codage.

Sélectionnez les trois points en haut à droite du navigateur Web.

Capture d'écran des conseils de dépannage de VEXcode VR, affichant les problèmes courants et les solutions pour les utilisateurs dans l'environnement de programmation en ligne conçu pour l'apprentissage des concepts de codage avec un robot virtuel.

Sélectionnez Paramètresen bas de ce menu déroulant.

Capture d'écran des conseils de dépannage de VEXcode VR, affichant les problèmes courants et les solutions pour les utilisateurs dans l'environnement de programmation en ligne conçu pour l'apprentissage des concepts de codage avec un robot virtuel.

Dans le menu Paramètres, sélectionnez Système.

Le menu déroulant d’un navigateur Web basé sur Chrome, avec l’option Paramètres surlignée en rouge en bas du menu. Le menu comprend également des options telles que Nouvel onglet, Nouvelle fenêtre, Historique, Téléchargements, etc., ainsi que les raccourcis clavier associés.

L'option d'accélération graphique apparaîtra. Sélectionnez le bouton bascule à droite pour activer l’accélération graphique.

L'image affiche une section d'un menu de paramètres sous Système, où l'option Utiliser l'accélération graphique lorsqu'elle est disponible est activée. L'interrupteur à bascule est activé et un bouton Relancer est entouré en rouge, indiquant que les modifications nécessitent le redémarrage de l'application.

Après avoir activé l’accélération graphique, vous serez invité à relancer Chrome. 

L'image montre une section d'un menu de paramètres sous Système, avec l'option Utiliser l'accélération graphique lorsqu'elle est disponible entourée en rouge. L'interrupteur à bascule de cette option est réglé sur activé, indiquant que l'accélération graphique est activée.

Après le redémarrage, vous verrez que le bouton d'accélération graphique est activé.

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