Lorsque vous commandez en ligne auprès de VEX Robotics, vous avez la possibilité de commander avec une carte ou avec un bon de commande* (PO).

Remarque :Si vous ne voyez pas cette option et que vous êtes un client américain, veuillez envoyer un e-mail sales@vexrobotics.com (les clients internationaux peuvent cliquer ici) pour l'ajouter à votre compte. (Assurez-vous d'inclure l'adresse e-mail associée à votre compte vexrobotics.com , car elle est requise pour le traitement des bons de commande en ligne.)

*L'acceptation de tout bon de commande est à la seule discrétion de VEX Robotics.


Commandez avec un bon de commande en ligne

Organigramme illustrant les processus de commande des produits VEX, détaillant les étapes depuis la passation de la commande jusqu'à la livraison, avec des étapes étiquetées pour plus de clarté et de compréhension.

Connectez-vous à votre compte vexrobotics.com et placez les articles nécessaires dans un panier.

Placez les articles requis dans un panier

Cliquez sur l'icône du panier puis sur le bouton bleu « Passer à la caisse ».

Complétez votre adresse et choisissez le mode d'expédition souhaité, puis cliquez sur Suivant

Cliquez sur le bouton radio Bon de commande pour sélectionner le mode de paiement du bon de commande.

Complétez le numéro de bon de commande dans le champ requis

Téléchargez une copie PDF de votre bon de commande officiel en utilisant le bouton Télécharger

Cliquez sur Passer la commande pour finaliser la commande


Commandez avec un bon de commande par e-mail

Si vous êtes un client américain, vous pouvez envoyer une copie de votre bon de commande par courrier électronique à sales@vexrobotics.com (les clients internationaux peuvent cliquer ici). Assurez-vous d'inclure votre numéro de devis si vous en avez créé un. Cliquez ici pour savoir comment générer un devis.

Note: VEX ne génère pas le bon de commande, c'est le service des achats interne de l'école/autre entreprise qui le fait et le soumet ensuite à VEX.

Organigramme illustrant les processus de commande des produits VEX, détaillant les étapes depuis la passation de la commande jusqu'à son exécution, avec des étapes étiquetées et des flèches indiquant la séquence d'actions.

Vous pouvez envoyer un bon de commande global ou un bon de commande faisant référence à un devis. Les clients américains peuvent envoyer le numéro de devis à sales@vexrobotics.com (les clients internationaux peuvent cliquer sur ici) au moment du bon de commande et s'assurer que le bon de commande effectue l'une des opérations suivantes :

Les bons de commande ne peuvent pas contenir une adresse « Expédier à » qui est une boîte postale (sauf si une adresse postale est également répertoriée).

  • Comprend un coût d'expédition estimé, ou ajoute environ 15 % de la commande en frais d'expédition.
  • Spécifie que les frais d'expédition peuvent être ajoutés par VEX Robotics au montant total indiqué sur le bon de commande.

Note: Sans une de ces options, VEX ne peut pas traiter le bon de commande. VEX demandera plus d'informations avant que la commande puisse être traitée.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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