Fehlerbehebung beim Herstellen einer Verbindung zum webbasierten VEXcode GO

Wenn Sie Probleme haben, über das webbasierte VEXcode GO (codego.vex.com) eine Verbindung zu Ihrem VEX GO Brain herzustellen, können Sie das Problem mit mehreren Schritten lösen.


VEXcode GO kann mein VEX GO Brain nicht finden

Dialogfeld für die Bluetooth-Verbindung, das keine Verbindung zu einem GO Brain herstellen konnte. Im Dialogfeld wird die Meldung angezeigt, dass codego.vex.com eine Kopplung durchführen möchte, aber keine kompatiblen Geräte gefunden wurden. Darunter befinden sich eine Schaltfläche „Abbrechen“ und eine ausgegraute Schaltfläche „Koppeln“.

Problem:

Beim Versuch, eine Verbindung zum webbasierten VEXcode GO herzustellen, werden keine VEX GO Brains gefunden.

Mögliche Lösungsschritte:

GO-Batterie mit ihrem Verbindungskabel, das in den Batterieanschluss eines GO Brain eingesteckt ist.

Stellen Sie sicher, dass die VEX GO-Batterie mit dem VEX GO Brain verbunden ist und dass die Batterie geladen ist.

Diagramm einer Hand, die den Einschaltknopf des Gehirns drückt, um es einzuschalten. Wenn die Taste eingeschaltet ist, leuchtet sie grün.

Stellen Sie sicher, dass VEX GO Brain eingeschaltet und in Reichweite Ihres Geräts ist. Die Taste oben auf dem Brain wird beim Einschalten grün.

Das VEX GO Brain muss sich in Bluetooth-Reichweite (innerhalb von etwa 9 Metern) des Geräts befinden, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Stellen Sie sicher, dass sich das Brain derzeit nicht im Update-Modus befindet. Ein Gehirn, das aktualisiert wird, blinkt während der Aktualisierung grün und rot. Sobald das Update abgeschlossen ist, leuchtet es wieder durchgehend grün. Dieser Vorgang wird in dieser Animation gezeigt.

Hinweis: Die Aktualisierungsdauer für die Animation wurde verkürzt. Ein tatsächliches Firmware-Update kann bis zu 2 Minuten dauern.


Der Batteriestand des VEX GO ist zu niedrig, um das VEX GO Brain zu aktualisieren

VEXcode GO-Eingabeaufforderung „Batterie schwach“ mit dem Text „Die Batterie ist zu schwach, um das Gehirn zu aktualisieren. Laden Sie sie auf und stellen Sie eine erneute Verbindung her, um es erneut zu versuchen.“ Unter der Eingabeaufforderung befindet sich eine Schaltfläche „OK“.

Problem:

Ihr VEX GO Brain kann keine Verbindung herstellen, da die Firmware veraltet ist und aktualisiert werden muss. Allerdings ist der Akkuladestand dafür zu niedrig.

Mögliche Lösung:

Aufladen des Akkus mithilfe eines an den Ladeanschluss angeschlossenen USB-C-Kabels.

Laden Sie den VEX GO-Akku auf. Versuchen Sie dann, Ihr VEX GO Brain mit VEXcode GO zu verbinden.

Stellen Sie sicher, dass der geladene Akku an das Brain angeschlossen und das Brain eingeschaltet ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.


Die Verbindung zum VEX GO Brain wurde unterbrochen

VEXcode GO-Verbindungsverlust-Eingabeaufforderung mit dem Text „Die Kommunikation mit dem VEX GO Brain wurde unterbrochen“. Bitte schalten Sie das VEX GO Brain aus und wieder ein und stellen Sie die Verbindung zu VEXcode GO wieder her. Unter der Eingabeaufforderung befindet sich eine Schaltfläche „OK“.

Problem:

Ihr VEX GO Brain hat die Verbindung zum webbasierten VEXcode GO verloren. Ein Verbindungsverlust kann dadurch verursacht werden, dass das VEX GO Brain außerhalb der Reichweite getragen wird, die VEX GO-Batterie leer ist, ein Kabel zwischen VEX GO Brain und Batterie getrennt ist oder das Brain aus- und wieder eingeschaltet werden muss.

Mögliche Lösungsschritte:

Diagramm eines Tablets und eines GO Brain mit einer gepunkteten Linie dazwischen, um die Bluetooth-Reichweite anzuzeigen.

Wenn sich Ihr VEX GO Brain außerhalb der Reichweite befindet, bringen Sie es wieder in die Reichweite Ihres Geräts.

Diese Artikel aus der VEX-Bibliothekenthalten Anleitungen zur Fehlerbehebung bei einer drahtlosen Verbindung über Bluetooth zu Ihrem Gerät.

Aufladen des Akkus mithilfe eines an den Ladeanschluss angeschlossenen USB-C-Kabels.

Wenn der Akku Ihres VEX GO leer ist, laden Sie ihn auf. Schalten Sie dann das VEX GO Brain ein, um die Verbindung wiederherzustellen.

GO-Batterie mit ihrem Verbindungskabel, das in den Batterieanschluss eines GO Brain eingesteckt ist.

Wenn Ihre VEX GO-Batterie vom VEX GO Brain getrennt ist, ersetzen Sie den Stecker und stellen Sie sicher, dass sie angeschlossen sind.

Diagramm einer Hand, die den Einschaltknopf des Gehirns drückt, um es einzuschalten. Wenn die Taste eingeschaltet ist, leuchtet sie grün.

Wenn Ihre Batterie aufgeladen ist und Brain und Batterie miteinander verbunden und in Reichweite sind, schalten Sie das VEX GO Brain aus und wieder ein. Halten Sie die Taste 5 Sekunden lang gedrückt, um das Brain auszuschalten. Drücken Sie dann die Taste, um es wieder einzuschalten.


Veraltete Firmware kann mit dem webbasierten VEXcode GO nicht aktualisiert werden

VEXcode GO kann die Firmware nicht aktualisieren. Die Meldung lautet: „Die Firmware Ihres VEX GO Brain ist veraltet und muss vor der Verwendung von VEXcode GO über die VEX Classroom-App aktualisiert werden.“ Lesen Sie den folgenden Hilfeartikel, um Unterstützung beim Aktualisieren Ihrer Firmware zu erhalten. Die Eingabeaufforderung verfügt darunter über die Schaltflächen „Hilfe öffnen“ und „Schließen“.

Problem:

Das VEX GO Brain benötigt zum Herstellen einer Verbindung eine aktualisierte Firmware, kann jedoch nicht aktualisiert werden.

Mögliche Lösung

Symbol der VEX Classroom App.

Verwenden Sie die VEX Classroom App, um Ihre Firmware zu aktualisieren. Wählen Sie die Schaltfläche „Hilfe öffnen“, um zu diesem Artikel zu gelangen und Einzelheiten zur Aktualisierung von VEX GO mithilfe der VEX Classroom-App zu erfahren.

Wenn Sie weiterhin Probleme beim Verbinden Ihres VEX GO Brain mit VEXcode GO haben, lesen Sie diese Artikel der VEX-Bibliothek, um Probleme mit der Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Gerätzu beheben.

Wenn Sie Ihr Problem dann nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den VEX-Support.

For more information, help, and tips, check out the many resources at VEX Professional Development Plus

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